美團和支付寶，越來越像
美團和支付寶的App長得越來越像,，看起來甚至有一種“孿生兄弟”的即視感,。
美團在不停地往App里加金融模塊,，支付寶則不停地加本地生活,。最新版的美團App,，將“付款碼”和“騎車”放在了首頁的第一行,，8月23日更新的支付寶,，將“付錢”和“收錢”合并,，首頁新增“出行”,。在App首頁頂欄這個最重要的展示位置上，美團和支付寶已經(jīng)非常相似,。
美團（上）和支付寶（下）App首頁頂欄布局
除此之外,，二者還同時具有非常多完全相同的業(yè)務模塊,。美團正大力推廣美團支付，推出了美團月付和美團信任分,，那是支付寶的大本營,。支付寶在不停地往App里加東西，餓了么,、口碑,、打車……那是美團的基本盤。
一個不可否認的事實是,，美團和支付寶都變了,，它們正變得越來越雷同，彼此向對方的核心領域滲透,。
現(xiàn)在人們已經(jīng)不再關心,，在外賣領域，餓了么還有多少機會翻盤,。大家討論的是,，在整個本地生活的大盤子里，美團和阿里,，究竟誰會更勝一籌,。
背后更深層次的原因是，美團和阿里的戰(zhàn)爭,，正在從大眾熟知的餐飲外賣,，拓展到覆蓋范圍更廣的本地生活，甚至利潤更豐厚的金融支付,。美團從吃喝玩樂出發(fā),，要吃下本地生活的大蛋糕，在支付環(huán)節(jié)形成閉環(huán),；支付寶從支付工具出發(fā),，要裝下阿里本地零售的版圖，變成一個服務平臺,。它們爭奪的是同一個戰(zhàn)場,。
前段時間美團App切掉支付寶支付不是偶然，如果有一天美團自己建成了完整的支付體系,，那么甩掉支付寶就是遲早的事情,。
以“組織動員能力強”著稱的阿里，在美團市值節(jié)節(jié)攀升,、外賣份額不斷擴大的勢頭下,，終于不再是最能打的那一個。王興依然彪悍,，但如今阿里開始全力反擊,，逍遙子（阿里董事局主席,、CEO張勇）親自督戰(zhàn)，一場硬仗才剛剛開始,。
互相模仿,，互相抄后路
App的變化是一扇窗，能看到公司戰(zhàn)略和打法的變化,。
同時打開美團和支付寶App,，我們會發(fā)現(xiàn)，改版后的這兩款App已經(jīng)極其相似,，首頁菜單欄的布局幾乎是一模一樣,。
美團（左）和支付寶（右）首頁布局對比
首頁頂欄的四個選項，美團分別是掃一掃,、付款碼,、騎車、實時公交,，支付寶是掃一掃,、付錢/收錢、出行,、卡包（手機系統(tǒng)不同,，頁面可能會略有差異，美團安卓版首頁頂欄是掃一掃,、付款碼,、充值、出行）,。
往下三行的應用中心,，美團和支付寶都是15個選項的布局，其中有7項是完全相同的產(chǎn)品,。美團有美團外賣、大眾點評,、美團酒店,、貓眼電影、美團打車,、美團信用卡,，支付寶有餓了么、口碑,、飛豬,、電影演出、信用卡還款,、滴滴出行,，這都是相同賽道完全競爭的產(chǎn)品,。
從表面上來看，這兩款App的布局和產(chǎn)品覆蓋幾乎完全相同,，都是滿足用戶日常生活中吃喝玩樂的需求,。
過去，美團留給很多人的印象是一個外賣平臺,，支付寶是一個支付工具,，這是它們最原始的功能。但隨著競爭不斷升級,，美團和支付寶互相借鑒互相模仿,，產(chǎn)品功能越來越豐富，同時也越來越雷同,。
最早是美團模仿支付寶,。
2019年6月，美團宣布更改品牌色,，線上線下統(tǒng)一為“美團黃”,。隨后，美團App進行改版,，新版首頁最大的變化是,，引入頂欄4個固定的功能格。而這個頁面布局其實支付寶早在2016年就開始使用,。
有意思的是,，改版后登上美團首頁頂欄的，不是外賣也不是酒店,，而是付款碼和騎單車,。美團在2016年拿下了第三方支付、銀行和小貸牌照,，2018年獲得了保險經(jīng)紀牌照,，進軍金融之心昭然若揭。
真正開始攻打支付寶大本營,，則是在今年,。美團先是在4月測試“美團信任分”，幾乎完全對標支付寶的“芝麻信用分”,。然后在5月上線了“美團月付”功能,，對標支付寶“螞蟻花唄”。
一位美團員工對深燃財經(jīng)分析,，“美團就是要在支付上自立山頭,，信任分是建立自己的商業(yè)信用體系，月付是培養(yǎng)用戶的支付習慣，這都是在打造支付閉環(huán),。”
為了推廣美團支付,，美團使上了各種手段。
今年下半年開始,，美團開始引導用戶繞開支付寶和微信等第三方支付,，使用美團支付。在美團外賣提交訂單的時候,，默認首選的是一個“極速支付”按鈕,，那就是美團支付，只有選擇普通支付,，才會切換到多種支付方式頁面,，但優(yōu)先的還是美團支付，其次才是微信支付,，支付寶則被折疊,。有用戶向深燃財經(jīng)反映，他在開通美團支付后,，支付寶支付就從選項中消失了,。
有用戶稱開通美團支付后，支付寶支付被取消
在“黑貓投訴”上,，關于美團月付及相關產(chǎn)品的投訴量累計近千條,，內(nèi)容涉及“不知情開通了月付”、“亂扣費”,、“無故扣款”等,。從外賣等高頻的交易場景出發(fā)，美團正在大力切入支付環(huán)節(jié),，抄了支付寶的后路,。
支付寶也在全面模仿美團。
今年3月,，支付寶進行史上最大改版,，將“外賣”、“美食”,、“住宿”,、“電影演出”和“市民中心”五大模塊加入到首頁應用欄，且不能刪除和移動,。這些美團最主要的功能，突然出現(xiàn)在支付寶這樣一個支付工具里,，一度讓很多人表示不適應,。阿里的說法是，要將支付寶升級為數(shù)字生活開放平臺,。
今年3月支付寶改版前（左）和改版后（右）對比
當時的背景是,，阿里內(nèi)部進行了一輪高層人事調(diào)整,，阿里將支付寶母公司螞蟻金服CEO胡曉明調(diào)過來，兼管本地生活,。也是從這個時候開始,，支付寶成為“抗美”的重要成員。
5月,，支付寶再次改版,，首頁的收錢碼和付錢碼合并，空出的位置留給了“出行”,。從此,，支付寶完全“美團化”。
不止是外賣
兩款App的界面越來越像背后,，是阿里和美團的戰(zhàn)火,，已經(jīng)燒得越來越廣。
“一開始以為只是外賣之戰(zhàn),，后來發(fā)現(xiàn)打到了整個本地生活,，再后來打到了同城零售，現(xiàn)在居然要打到支付上來了,。阿里顯然低估了這場戰(zhàn)爭的慘烈,。”一位餓了么前員工說。
今年4月,，華為和美團達成合作,，用戶在美團平臺可以購買華為P40手機，美團騎手從附近的華為授權體驗店取貨,，半小時送達,。一位零售行業(yè)人士感到震驚，他對深燃財經(jīng)說,，“過去電商的本質(zhì)是異地零售,，但美團正在讓電商變成同城零售，但實際上,，社會零售商品的80%是在同城發(fā)生的,。”這對阿里是個巨大威脅，阿里必須將美團壓制在線下,。
于是,，阿里不停地向前方輸送彈藥和資源。
最早是王磊在前線跟王興打,，餓了么口碑不敵美團,，于是阿里將胡曉明空降至餓了么口碑任董事長，同時把支付寶的流量輸送給餓了么，后來干脆把支付寶抽出來成為排頭兵直接對戰(zhàn)美團,，把餓了么,、口碑、酒旅,、單車,，甚至線下商超零售統(tǒng)統(tǒng)裝進支付寶。現(xiàn)在,，張勇親自督戰(zhàn)遠程指揮,。
阿里和美團對戰(zhàn)的范圍，已經(jīng)從一個業(yè)務分部,，上升至多個事業(yè)部聯(lián)動,，戰(zhàn)略級別也大大提高。阿里的這一系列動作體現(xiàn)在產(chǎn)品上,，就是支付寶越來越臃腫,，所有的子業(yè)務都從支付寶這截走一部分流量。
跟阿里要將支付寶的流量喂養(yǎng)給本地生活業(yè)務的思路不同,，美團是將所有外部零碎的流量,，全部匯總集中到美團這一個點上，打造美團“超級App”,。
過去,，美團旗下有多款App，比如被收購來的摩拜單車和大眾點評,，內(nèi)部孵化的貓眼電影和小象生鮮,。除了貓眼獨立出去，其他App在后來大多都被砍掉或弱化,，美團實現(xiàn)“中央集權”,。
最典型的例子是摩拜。2018年美團收購摩拜后,，很快就棄用摩拜App,，用戶掃碼騎車，必須用美團App,，后來美團干脆把微信入口也給掐了,，只留下了美團App這唯一的入口。收購摩拜時,，美團作價27億美元,，其中“摩拜”的商標名作價16億元，不到一年美團就放棄了摩拜品牌,，統(tǒng)一為美團單車,。
另一個例子是大眾點評,。美團去年2月在內(nèi)部將大眾點評更名為點評App部，大眾點評的交易功能被弱化,，內(nèi)容評論、外賣,、酒旅流量等最核心的資產(chǎn)全部輸送給美團,。今年9月，上市兩年后的美團直接將公司名稱“美團點評”改名為“美團”,。
美團在瘋狂地將各處的分散流量注入到美團App里,，品牌、色調(diào),、App全部統(tǒng)一,，打造超級App。于是,，美團App幾乎無所不包,，外賣只是其中一個業(yè)務模塊。
阿里美團對戰(zhàn)地圖 制圖 / 深燃財經(jīng)
當這樣一個超級App站在阿里面前,，阿里指望憑借餓了么來打贏這場戰(zhàn)役,，必然是不可能的了。于是,，超級龐雜的美團,，跟越來越臃腫的支付寶，成為了對戰(zhàn)的兩方,。
硬仗才開始
今年,，阿里21歲，美團9歲,。阿里早已過了創(chuàng)業(yè)階段,，美團還是一家創(chuàng)業(yè)公司。
兩年前,，或許很多人沒有想到,，這樣兩家體量差距懸殊、還有過股權關聯(lián)的公司,，會像今天這樣刺刀相向,。
過去兩年是阿里本地生活失去的兩年。餓了么被阿里全資收購后,，一邊內(nèi)部整合一邊和美團打仗,，美團則是擰緊了拳頭四處出擊。
很多人低估了餓了么“入淘”的難度系數(shù),，王磊將之形容為“開著飛機換引擎”,。有這樣一個細節(jié),，餓了么創(chuàng)始人張旭豪是大學生創(chuàng)業(yè)，他的年輕團隊跟隨他進入阿里后,，曾被阿里人戲稱為“學生軍”,，由此可見兩個團隊的磨合難度之大。
這場整合歷時兩年之久,，最后以美團外賣和餓了么市場份額七三開結束,，差距進一步拉大。
有人將原因歸結為阿里的干預,。“餓了么錯過了最好的戰(zhàn)斗時機,，美團在四處打仗時，餓了么還在阿里內(nèi)部各種整合,，很多被阿里收購的項目最后都被玩殘了,。”一位餓了么前員工對深燃財經(jīng)說。2018年阿里收購餓了么時,，美團和大眾點評的合并已經(jīng)過去三年,，內(nèi)部整合早已完成，一門心思就是打仗,，沒有太多后顧之憂,。
隨著戰(zhàn)場從外賣擴展到更廣泛的本地生活和本地零售，阿里在今年初又開始了一輪新的內(nèi)部整合,。阿里這一輪新整合,，最終的落腳點都落在了支付寶上。支付寶App的每一次更新,，都代表阿里的整合又進了一步,。
隨著戰(zhàn)事升級，對這場戰(zhàn)役的評判標準也發(fā)生改變,。
“外賣只是整個本地生活拼圖的一部分,，贏了外賣，不代表贏了終局,。”上述員工說,。
在外賣領域，餓了么不及美團,，但在線下零售,、生鮮超市等領域，阿里占上風,。除了餓了么,，阿里還有天貓超市、盒馬鮮生,、高德地圖,、零售通等重量級選手,，這些過去分散在阿里不同事業(yè)部的團隊，如今都在支付寶這個統(tǒng)一的入口下,，加入到跟美團的戰(zhàn)役中,。
9月9日，美團在全國僅剩的兩家小象生鮮門店之一——北京方莊店,，被美團關閉,。此前，美團已經(jīng)關閉了外地的五家小象生鮮門店,。阿里旗下的盒馬鮮生，則在加速擴張,，去年6月,，盒馬鮮生全國門店數(shù)量為150家，現(xiàn)在已經(jīng)增加至232家,。
這并不意味著阿里就占據(jù)優(yōu)勢,。一位業(yè)內(nèi)人士認為，從交易場景去做支付順理成章,，但從支付去做本地生活路徑太長,。有了淘寶才有支付寶，結果現(xiàn)在阿里反回去,，通過支付寶來切服務業(yè),，“但支付寶本質(zhì)上只是一個支付工具，大家不會拿一個工具去過生活,，大家一定是為了過生活才去使用這個工具,。”
一場真正意義上的硬仗，才剛剛開始,。
為了應對這場曠日持久的戰(zhàn)爭,，阿里在今年重新召回了“中供鐵軍”老將雷雁群，雷雁群2000年就加入了阿里巴巴,，是從一線戰(zhàn)場拼殺過的實干派,，他重回阿里的任務就是重建地推鐵軍。
另一方面,，美團二號人物,、曾負責過多個核心業(yè)務條線的王慧文，將于今年12月退休,，美團的人才梯隊建設已經(jīng)提上日程,。王興說美團IPO后他將更多精力放在了組織能力建設上。
美團和支付寶越來越像,，這場戰(zhàn)役的難度也越來越大,。對于美團和阿里來說,，從業(yè)務，到戰(zhàn)略,、組織,、文化，每一個環(huán)節(jié)都不能掉鏈子,。
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