菜鳥總裁萬霖:數(shù)智化是中國(guó)物流下半場(chǎng)的第一驅(qū)動(dòng)力
“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng),物流是最典型會(huì)被升級(jí)的行業(yè)”,菜鳥總裁萬霖表示,菜鳥推動(dòng)數(shù)智化,是物流業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的最佳路徑。他用四個(gè)例子,介紹了數(shù)智化在全球化、供應(yīng)鏈、快遞末端和消費(fèi)者寄件等領(lǐng)域的快速進(jìn)展。其中上海交大網(wǎng)紅菜鳥驛站也首次曝出在另外一個(gè)校區(qū)使用無人車收寄快遞的時(shí)尚場(chǎng)面。
全球化方面,菜鳥在世界各地設(shè)立ehub,用智能通關(guān)技術(shù)連接,帶來了國(guó)際貿(mào)易新機(jī)會(huì)。以比利時(shí)列日ehub為例,當(dāng)?shù)刎浟垦杆倬奂ツ炅腥諜C(jī)場(chǎng)貨運(yùn)量增長(zhǎng)了24.5%, 29年來最高。同期歐洲其他貨運(yùn)機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)量增長(zhǎng)不超過10%。憑借數(shù)智化技術(shù),菜鳥創(chuàng)造了一天2000萬個(gè)包裹的秒級(jí)通關(guān)效率。
智能供應(yīng)鏈方面,菜鳥數(shù)智化讓供應(yīng)鏈為中小賣家服務(wù),不再是超級(jí)大品牌的專利。以零售通物流為例,沒有銷售渠道的中小賣家,也能據(jù)此觸達(dá)全國(guó)百萬小店的分銷渠道。家電、農(nóng)村淘寶、家裝等行業(yè),也在用菜鳥數(shù)智化技術(shù)改造原有渠道,提升整體效率。
消費(fèi)者寄件方面,菜鳥裹裹借助數(shù)智化,從便捷的淘寶退換貨起步,開始為更廣泛的消費(fèi)者個(gè)人寄件提供服務(wù)。快遞員的手持設(shè)備被數(shù)字化,可以智能實(shí)時(shí)調(diào)度。不但催生了1小時(shí)上門的新寄件標(biāo)準(zhǔn),也為快遞員和行業(yè)帶來更多收入。
在快遞最后100米,菜鳥驛站大量運(yùn)用了數(shù)智化技術(shù)。一段上海交大菜鳥驛站的視頻首次曝光,畫面顯示,這里使用了自動(dòng)流水線和無人車配送,既降本增效,又大幅提升師生包裹體驗(yàn),已成為新潮時(shí)尚的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。全國(guó)數(shù)萬個(gè)菜鳥驛站成了居民與社區(qū)連接的新紐帶。
萬霖表示,數(shù)智化是中國(guó)物流下半場(chǎng)的第一驅(qū)動(dòng)力。中國(guó)今年6月份產(chǎn)生的包裹已經(jīng)相當(dāng)于日本2017年全年的包裹量,巨大體量導(dǎo)致快遞業(yè)挑戰(zhàn)加劇,“只有在數(shù)字化的基礎(chǔ)上,把大數(shù)據(jù)算法疊加上來,推動(dòng)向數(shù)智化升級(jí),才能為未來解決問題。”
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