速賣通王明強(qiáng):2020年全球跨境消費(fèi)者超10億
時(shí)間:2019-05-31 14:17:44 點(diǎn)擊:次
來(lái)源:億邦動(dòng)力網(wǎng) 作者:億邦動(dòng)力網(wǎng)
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5月30日消息,在2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)跨境電商論壇上阿里巴巴全球速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)發(fā)表了題為《聚勢(shì)共贏——全球速賣通賦能企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)》的演講,。他表示,,在未來(lái)中國(guó)仍然會(huì)是最受全球消費(fèi)者歡迎的跨境商品來(lái)源地,沒(méi)有之一,。從各種數(shù)據(jù)來(lái)講,比如到明年2020年,,全球跨境B2C消費(fèi)者總體數(shù)量將會(huì)超過(guò)10億,,同時(shí)這里至少有26%的海外消費(fèi)者一定會(huì)選擇購(gòu)買Made in china。
據(jù)悉,, “2019中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)”于5月28日至6月1日在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi),。本屆大會(huì)由商務(wù)部、北京市人民政府主辦,,商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司,、北京市商務(wù)局承辦。
作為“中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)(京交會(huì))”的重要組成部分,,大會(huì)以“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)·開(kāi)放融合”為主題,,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢(shì),,聚焦探討電商熱點(diǎn)話題,,進(jìn)一步突出高端化、國(guó)際化和專業(yè)化特點(diǎn),引領(lǐng)全球電商發(fā)展,。
阿里巴巴全球速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)
溫馨提示:本文為速記初審稿,,保證現(xiàn)場(chǎng)嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),,或存紕漏,,敬請(qǐng)諒解。
以下為演講實(shí)錄:
王明強(qiáng):我非常高興今天有機(jī)會(huì)來(lái)給大家分享一下我們作為阿里巴巴旗下一個(gè)跨境電子商務(wù)平臺(tái),,對(duì)于未來(lái)跨境電子商務(wù)這一個(gè)問(wèn)題,,對(duì)于未來(lái)趨勢(shì)的判斷和現(xiàn)狀的理解,。
首先我覺(jué)得我們還是要講一下在目前整個(gè)全球大家都知道的形勢(shì)下,,對(duì)于未來(lái)跨境電商的發(fā)展,以及貿(mào)易的發(fā)展,,我們的視角是怎么樣的,。其實(shí)結(jié)論是很簡(jiǎn)單的,我們認(rèn)為在未來(lái)中國(guó)仍然會(huì)是最受全球消費(fèi)者歡迎的跨境商品來(lái)源地,,沒(méi)有之一,,這是非常清楚的。對(duì)于從各種數(shù)據(jù)來(lái)講,,比如到明年2020年,,我們認(rèn)為全球跨境B2C消費(fèi)者總體數(shù)量將會(huì)超過(guò)10億,同時(shí)這里至少有26%的海外消費(fèi)者一定會(huì)選擇購(gòu)買Made in china,,我們知道有大量的海外商品,,就算是一些海外的品牌,無(wú)論中小品牌還是主流品牌都是在中國(guó)生產(chǎn)的,,消費(fèi)者并不清楚這一點(diǎn),,這個(gè)26%是消費(fèi)者清楚來(lái)自于中國(guó)的。
為什么我們有這個(gè)判斷包括有這個(gè)信心,,原因很簡(jiǎn)單,,通常講商業(yè)就是圍繞商品和供應(yīng)鏈產(chǎn)生的。有商品的地方有很強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的地方,,一定有很豐富的商業(yè),。中國(guó)為什么在未來(lái)仍是全球最受消費(fèi)者商品的跨境電商來(lái)源地,就是這么強(qiáng)大的能力,。從我們的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,,最近幾年中國(guó)制造的消費(fèi)品在海外有越來(lái)越深的用戶認(rèn)知,從過(guò)去幾年到今年以來(lái),,我自己也走了很多海外的消費(fèi)者市場(chǎng),,有很強(qiáng)的認(rèn)知,。像俄羅斯、波蘭,、西班牙這些國(guó)家做很深入的用戶訪談,。我們用戶對(duì)中國(guó)商品認(rèn)知已經(jīng)有了極大提升。以前可能有的用戶對(duì)中國(guó)商品有一些品質(zhì)各方面的擔(dān)憂,,但現(xiàn)在越來(lái)越多的用戶他會(huì)認(rèn)為中國(guó)商品是很不錯(cuò)的,。比方說(shuō)有些俄羅斯的用戶認(rèn)為中國(guó)商品是很不錯(cuò)的,甚至于他會(huì)專門(mén)買中國(guó)的商品,,他會(huì)認(rèn)為中國(guó)生產(chǎn)的商品質(zhì)量明顯好于其他地方生產(chǎn)的商品,這就是整個(gè)中國(guó)產(chǎn)業(yè)和供應(yīng)鏈升級(jí)的客觀反映,。
第二中國(guó)整個(gè)生產(chǎn)能力和供應(yīng)鏈實(shí)際上在全國(guó)是很難被替代的,。我們都知道,其實(shí)有很多的品類,,消費(fèi)電子,、3C、百貨等等,,包括很大一部分,,比如服飾,它的生產(chǎn)全世界可能有些品類要到80%,,甚至于90%,、95%以上都在中國(guó)。你在中國(guó)買這些商品,,無(wú)論買哪個(gè)國(guó)家的品牌,,其實(shí)都是在中國(guó)生產(chǎn)的。這里不僅是中國(guó)的制造能力,,更重要的是中國(guó)很強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力?,F(xiàn)在可能很多人越來(lái)越多地意識(shí)到供應(yīng)鏈的重要性,我們?cè)诤M馊魏我粋€(gè)國(guó)家,,如果我們看到有些比較簡(jiǎn)單的商品,,比如服裝,設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單的有些是海外生產(chǎn)的,,復(fù)雜的或者大量配件商品是中國(guó)生產(chǎn)的,,因?yàn)橹挥兄袊?guó)有這么完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
另一方面,,我們現(xiàn)在做跨境電商,,極大提升了很多海外國(guó)家海外消費(fèi)者的生活方式和生活水平。我們都知道,,以前我們的商品通過(guò)B2B的方式,,出去要經(jīng)過(guò)一層一層地銷售,,總代,代理,,一層一層轉(zhuǎn)運(yùn),,到了他們國(guó)家價(jià)格要增加好幾倍。另外有些多元化商品,,尤其偏遠(yuǎn)地區(qū)的消費(fèi)者是根本購(gòu)買不到的,。比如說(shuō)在俄羅斯,西伯利亞,,北極圈內(nèi)的城市,,如果沒(méi)有像速賣通這樣的跨境電商提供服務(wù)的話,當(dāng)?shù)叵M(fèi)者有很多東西買不到,,即使買得到,,也要以幾倍甚至十幾倍的價(jià)格。從我剛才講的信息里看,,無(wú)論是中國(guó)制造,、中國(guó)商品,中國(guó)發(fā)展一定是蓬勃發(fā)展的,。
全球速賣通能夠把我們商品賣到全世界幾乎所有國(guó)家和地區(qū)的平臺(tái),。而目前我們覆蓋了全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),去年累計(jì)買家超過(guò)1.5億,,而且數(shù)字每年還在快速增長(zhǎng),。我們的下載量已經(jīng)超過(guò)6億,我們?cè)诤芏鄧?guó)家都是當(dāng)?shù)仉娚膛琶谝?,比如說(shuō)在俄羅斯,,就是第一大電商平臺(tái),還在很多國(guó)家排名第一,,像以色列這些國(guó)家,。全球至少在100多個(gè)國(guó)家的購(gòu)物類APP下載里面排名第一,同時(shí)擁有18種語(yǔ)言的站點(diǎn),,可以給海外消費(fèi)者提供服務(wù),。不僅包括主流語(yǔ)言,像比較細(xì)分的語(yǔ)種,、土耳其語(yǔ),、波蘭語(yǔ)我們都能夠提供。除了電商市場(chǎng)之外,,從跨境電商的角度,,我們也是最大的。比如在波蘭,、西班牙等等,,我們都是當(dāng)?shù)刈畲蟮目缇畴娚獭?010年到現(xiàn)在九年時(shí)間,,速賣通在快速發(fā)展,現(xiàn)在也在高速發(fā)展?,F(xiàn)在速賣通平臺(tái)90%-95%以上基本上是中國(guó)商品,,通過(guò)跨境商品賣到其他國(guó)家。我們也在重點(diǎn)國(guó)家開(kāi)展本地業(yè)務(wù),,比如俄羅斯,、西班牙等等。
速賣通是很有擔(dān)當(dāng)?shù)囊患抑袊?guó)跨境電商企業(yè),,這里非常重要的就是跟“一帶一路”的關(guān)系,。實(shí)際上我們速賣通主要的用戶所在國(guó)家,基本上跟“一帶一路”國(guó)家重合度非常高,。一個(gè)數(shù)字大家能夠感受到,,實(shí)際上“一帶一路”國(guó)家消費(fèi)者占比超過(guò)速賣通消費(fèi)占比的60%,“一帶一路”交易總額占速賣通交易總額50%,,而且這個(gè)比例也在持續(xù)擴(kuò)大。同時(shí)我們國(guó)家在全球圍繞“一帶一路”的布局,,也給我們速賣通的業(yè)務(wù)帶來(lái)了很大的提升空間,。比如物流、中歐班列的開(kāi)通,、極大提高中國(guó)商品到東歐以及西歐某些國(guó)家的物流能力和時(shí)效性,,對(duì)我們幫助非常大。
接下來(lái)對(duì)跨境電商未來(lái)的趨勢(shì)是怎么樣的,,最重要的趨勢(shì)剛才我已經(jīng)講過(guò)了,,我們覺(jué)得中國(guó)制造未來(lái)仍將領(lǐng)跑全球,在未來(lái)幾年是非常重要的,。同時(shí)他也會(huì)給我們跨境電商帶來(lái)很大的紅利,。為什么呢?以前中國(guó)制造有很好的影響力,,它的模式就像我剛才說(shuō)的通過(guò)貿(mào)易的方式出去,。比如在中東這個(gè)市場(chǎng),中國(guó)商品通過(guò)B2B早些年到迪拜,,周邊國(guó)家從迪拜拿貨,,在摩洛哥這個(gè)地方也有集散地,同時(shí)再到各個(gè)城市,,一層一層批發(fā)轉(zhuǎn)運(yùn),,其他地方也是一樣。但我們跨境電商現(xiàn)在有一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),,因?yàn)橐訠2C的貿(mào)易模式一方面帶來(lái)各種成本的增加,,用戶最后買到商品的價(jià)格是比較高的,。第二個(gè)非常重要的批量的貿(mào)易形式。比如我們到中東去,,中國(guó)的司機(jī)在他的車?yán)锒加幸粋€(gè)手機(jī)架,,就放手機(jī)。到中東無(wú)論沙特還是迪拜的很多人,,一邊開(kāi)車一邊在看,,當(dāng)?shù)卣撕艽罅α啃麄鳎瑸榱私煌ò踩_(kāi)車的時(shí)候不要開(kāi)手機(jī),,其實(shí)很簡(jiǎn)單只要一個(gè)手機(jī)架就可以了,。那個(gè)市場(chǎng)在早幾年的時(shí)候很多人不知道有這個(gè)產(chǎn)品,有了這個(gè)產(chǎn)品在中東國(guó)家賣得很好,。不光解決商品銷售的問(wèn)題,,解決當(dāng)?shù)叵M(fèi)者用戶面臨很現(xiàn)實(shí)的生活問(wèn)題,解決了他們安全和實(shí)際需求的問(wèn)題,。所以有的時(shí)候覺(jué)得我們做跨境電商B2C的業(yè)務(wù)有很多的自豪感,,給海外用戶帶來(lái)了不一樣的東西,給他們帶來(lái)了不一樣的生活方式,,這點(diǎn)很重要,。
第二個(gè)趨勢(shì)是“平臺(tái)”未來(lái)將會(huì)成為跨境電商的主要形式。我們認(rèn)為跨境電商有很多模式,,平臺(tái)未來(lái)將會(huì)成為跨境電商的主要形式,。這個(gè)判斷非常簡(jiǎn)單,一些非常復(fù)雜的商業(yè)判斷并不是非常復(fù)雜的東西,。我覺(jué)得有幾個(gè)原因,,一是從用戶的角度來(lái)說(shuō)。未來(lái)有越來(lái)越多的所謂垂直電商,,有所謂的品牌或者商家自營(yíng)電商的話,,最后會(huì)帶來(lái)一個(gè)很大問(wèn)題,消費(fèi)者端要記住他要認(rèn)知的電商平臺(tái),,將會(huì)越來(lái)越多,。我們很多人沒(méi)有辦法想象一個(gè)消費(fèi)者能夠記住100個(gè)電商網(wǎng)站,手機(jī)里面也不可能裝下那么多的購(gòu)物應(yīng)用,。從消費(fèi)者端,,未來(lái)一定是平臺(tái)化,消費(fèi)者記住少數(shù)幾個(gè)電商購(gòu)物平臺(tái),,這樣的話對(duì)消費(fèi)者的心智是最有力的,。同樣從平臺(tái)的角度來(lái)說(shuō),如果有大量的電商網(wǎng)站,,他們?cè)诹髁扛鞣矫娴耐度牒蜖?zhēng)奪上,,他的成本將會(huì)越來(lái)越多,,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)者會(huì)越來(lái)越多。因?yàn)楹芏嚯娚叹W(wǎng)站在海外都要通過(guò)社交獲取流量,,如果玩家很多的話,,流量成本將會(huì)居高不下。所以說(shuō)未來(lái)平臺(tái)是一個(gè)非常重要的趨勢(shì),,只有平臺(tái)化,,更多商家聚集在一起,才能降低成本,,邏輯是非常簡(jiǎn)單的,。所以在一些比較發(fā)達(dá)的市場(chǎng),比如中國(guó)電商在全球非常發(fā)達(dá),,我們看到平臺(tái)化越來(lái)越地成為主流,,未來(lái)對(duì)跨境電商包括海外電商,平臺(tái)化也會(huì)越來(lái)越地成為主流,。
第三個(gè)主要趨勢(shì)是要形成生態(tài)合力,。什么叫生態(tài)合力,做跨境電商很多事情不是我們做的,,物流,、支付和給商家的合作,都不是平臺(tái)自己要做的,,一定要發(fā)展生態(tài)和合作伙伴,阿里巴巴無(wú)論是速賣通還是淘寶電商業(yè)務(wù),,我們最大的成功不在于我們業(yè)務(wù)的成功,,而是在于我們發(fā)展生態(tài)。有很多的合作伙伴能跟我們共贏,,我們一直的理念是首先讓合作伙伴成功,,讓賣家賺到錢,然后自己才能賺到錢,,這是非常重要的邏輯,,如果沒(méi)有這個(gè)邏輯,阿里巴巴包括速賣通也不可能做得這么大,。
最后一個(gè)環(huán)節(jié)我快速地講一下,,速賣通未來(lái)一年主要的規(guī)劃。一是要堅(jiān)定持續(xù)幫助中小企業(yè)和中小品牌擴(kuò)大海外市場(chǎng)?,F(xiàn)在最重要的市場(chǎng)在俄羅斯,、歐洲,無(wú)論是中歐還是西歐,,都是我們最重要的市場(chǎng),,我們要深入合作,。包括我們?cè)诙砹_斯,未來(lái)跟俄羅斯當(dāng)?shù)刈畲蟮纳缃黄脚_(tái)有一個(gè)GB公司,,這是全世界第一個(gè)主流市場(chǎng),,最大的社交和電商結(jié)合到一起。我們?cè)谀厦朗袌?chǎng)也在快速發(fā)展,,會(huì)深入運(yùn)營(yíng),。
二是全方位利用整個(gè)阿里巴巴系統(tǒng)化、技術(shù)化,、數(shù)據(jù)化,、智能化的能力,幫助中小企業(yè)成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型,,幫助國(guó)內(nèi)中小品牌更快出海,。這點(diǎn)速賣通的邏輯跟其他跨境B2C邏輯是完全不一樣的,我們不只要賣家的貨,,我們要幫助賣家塑造品牌,,尤其很多中國(guó)品牌,我們要幫助你們走出去,。我們希望把速賣通積累的數(shù)以億計(jì)的用戶,,轉(zhuǎn)化成中國(guó)品牌的長(zhǎng)期用戶,而不只是用你的貨構(gòu)建速賣通的自身品牌,。我們一直有一個(gè)理念,,只有中國(guó)中小企業(yè)和品牌成功了,我們海外用戶認(rèn)知到這是中國(guó)的品牌,,速賣通才有更大的空間,,這是對(duì)于速賣通來(lái)說(shuō)很不一樣的邏輯。
三是要堅(jiān)定不移地布局海外基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,最重要的一個(gè)就是物流,,我們接下來(lái)對(duì)海外倉(cāng)在各種物流渠道方面要做很多的重投入,要做根本性的升級(jí),。我們現(xiàn)在為什么在俄羅斯市場(chǎng)是電商最大的平臺(tái),,就是因?yàn)樵谖辶暌郧熬烷_(kāi)始利用阿里巴巴的產(chǎn)品、技術(shù),、智能化能力,,幫助整個(gè)俄羅斯升級(jí)它的物流能力。無(wú)論是海關(guān),、郵政物流企業(yè)數(shù)字化能力,,還是通關(guān)能力,速賣通體系和郵政體系打通,我們做了大量的工作,。正是因?yàn)樽隽诉@個(gè)基礎(chǔ),,才能在俄羅斯有這么快的發(fā)展。未來(lái)在其他國(guó)家也一樣,,在物流方面有更大投入,。
最后在支付上也是一樣,跨境電商最重要的就是物流和支付,,速賣通最重要的是背靠阿里巴巴平臺(tái),,像菜鳥(niǎo)、螞蟻給我們提供非常多的機(jī)會(huì),。物流方面跟菜鳥(niǎo)緊密合作,,支付方面跟支付寶和螞蟻金服有非常深入的合作。在全球所有市場(chǎng)都跟當(dāng)?shù)刂髁骱献骰锇橛猩钊氲暮献?,未?lái)在這方面有很大的進(jìn)展,。同時(shí)對(duì)于中國(guó)商家在今年也會(huì)推出基于人民幣的報(bào)價(jià)和美元的快速結(jié)匯和匯率保價(jià)措施,通過(guò)這些措施幫助中小品牌和企業(yè),,無(wú)論政府嘉賓還是同仁們,,一起把中國(guó)整個(gè)跨境出海電商蛋糕越做越大,給中小企業(yè)和品牌更多機(jī)會(huì),,也幫助海外消費(fèi)者享受到更好的生活,,謝謝大家!
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