時間：2019-05-13 09:19:04 點擊：次
來源：國際商報 作者：

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日前,，阿里巴巴旗下外貿(mào)在線交易平臺速賣通市場營銷負責人在速賣通2019年賣家大會上表示,，今年，速賣通將發(fā)力運營,、活躍留存和日常營銷,，助力跨境電商賣家發(fā)展,。

在構建營銷系統(tǒng)方面,，該負責人介紹道，速賣通將構建一個系統(tǒng)來支持商家開展全球用戶運營,，打造用戶增長閉環(huán),，其中主要包括三部分內(nèi)容：一是構建全球的市場，在俄羅斯,、西班牙,、法國、中東等速賣通業(yè)務開展的重點國家或地區(qū)市場,，結合前臺市場專業(yè)團隊的信息反饋確定選品,，并以最合適的方式、創(chuàng)意,、渠道進行當?shù)赜脩舻臐B透,，實現(xiàn)品牌升級。據(jù)介紹,，今年,，速賣通會開展包括服飾、時尚商品,、數(shù)碼,、家電、家居用品等商品的推廣,，更多借助社交營銷將有中國特色的“國潮”商品帶給當?shù)叵M者,。

二是整合營銷。一方面,，速賣通會在繼續(xù)深化“雙11”,、“黑五”、“雙12”,、“3·28”大促,、年中大促、圣誕季等重要促銷活動的基礎上,，開展更多本地化的活動迎合當?shù)叵M者的需求,，制造更多紅利點,。另一方面是專注品類的解決方案,。該負責人表示，速賣通將持續(xù)進行眼鏡等細分品類的運營,，并針對不同的行業(yè)開發(fā)提供定向,、針對性的營銷解決方案。

三是會員營銷,，持續(xù)提升用戶數(shù)量,、用戶留存率和復購頻率,，實現(xiàn)平臺的健康發(fā)展。速賣通會借助數(shù)字化,、智能化的運營體系對用戶購買習慣及流失用戶進行原因分析,，進而不斷優(yōu)化完善平臺功能和服務，賦能商家成長,。

“對速賣通來講,，打造年輕有趣的用戶感知非常重要。這會讓商品,、溝通和營銷傳播等更加符合用戶需求,，真正實現(xiàn)速賣通的品牌價值。”該負責人表示,，速賣通不僅銷售商品,，而且代表著一種生活方式。在推動品牌升級方面,，速賣通會深入本地市場,，對重點市場進行重度投入，開展更多的娛樂營銷支撐品牌發(fā)展,，提供更多高性價比的商品,。

在打造營銷生態(tài)方面，速賣通的全球營銷會全方位覆蓋當?shù)厥袌龅膫鹘y(tǒng)媒體和社交媒體,，以確保速賣通在優(yōu)勢市場的占有率,。該負責人表示，速賣通會繼續(xù)在臉書,、Ins等社交媒體上進行立體投放,，借助社交營銷工具幫助商家做投放、數(shù)據(jù)沉淀以及網(wǎng)紅觸達,，并在大眾媒體和歐洲用戶喜歡的戶外場所建立觸點,，并與商超、物流合作,，拓展線下場景,。

“要讓用戶需要的商品以最合適的價格、最好的物流服務得以呈現(xiàn),。”該負責人稱,，速賣通將著力對用戶進行全生命周期的管理，持續(xù)提高用戶黏性,。“速賣通會與商家一道共建目標市場的營銷體系,，拼出一張全球用戶運營與市場營銷的大圖，通過營銷方法和營銷體系賦能商家,。”