聯(lián)邦快遞與TNT預計2021財年整合完畢整合 費用將超15億美元
近日,聯(lián)邦快遞表示,,與TNT的整合預計將在2020財年(2019年6月1日~2020年5月31日)取得實質(zhì)性進展,,在歐洲地區(qū)整合的進程較快,但整合工作將一直持續(xù)到2021財年,。盡管整合TNT的業(yè)務比預期耗時更長,,成本更高,此次整合計劃仍然具有“長期戰(zhàn)略價值”,。2016年,,聯(lián)邦快遞以48億美元的價格收購TNT。
聯(lián)邦快遞將與TNT快遞就國際業(yè)務,、員工和設施方面進行整合,,歐洲是這次整合的主體。有消息稱,,歐洲業(yè)務整合過程復雜,,需要與一些國家的勞資委員會和雇員代表進行磋商。到2021財年,,整合費用預計累計超過15億美元,。此外,還可能產(chǎn)生額外成本,,用于進一步轉(zhuǎn)型和優(yōu)化業(yè)務,。隨著計劃的修訂和實施,整合總時長,、總費用及其他投資都可能發(fā)生變化,。預計2019財年整合費用為4.35億美元,較之前略有下降,。
35%國際分公司整合完畢
在近期召開的業(yè)績電話會議上,,聯(lián)邦快遞新上任的首席運營官芮思博提供了有關TNT整合的最新詳情。他說,,從運營上講,,美國、加拿大和中東地區(qū)的分公司已經(jīng)完成整合。聯(lián)邦快遞已經(jīng)整合了35%的國際分公司,,到2019年5月31日,,銷售隊伍的整合將取得實質(zhì)性進展。由于分公司得到整合,,不必進行重復取貨和配送,,配送路線得以優(yōu)化,從而降低了成本,。
在運輸樞紐方面,,空運和公路運輸都借助技術確保貨物的運輸量,降低了成本,。2019年2月6日,,聯(lián)邦快遞將傳統(tǒng)的歐洲運輸業(yè)務納入TNT歐洲公路網(wǎng)。聯(lián)邦快遞歐洲經(jīng)濟快遞業(yè)務的運輸中轉(zhuǎn)時間將至少平均縮短1個工作日,。在實施該服務的歐洲國家中,,約40%的線路將實現(xiàn)這一服務,并在德國和英國等7個國家得以優(yōu)化,,預計2019年6月將在28個國家全面推出,。
芮思博說,聯(lián)邦快遞和TNT公路網(wǎng)的整合,,是實現(xiàn)業(yè)務全面一體化的重要一步,,旨在使客戶受益于更快的速度、更低的成本,。事實上,,從上一季度收入逐月增長的勢頭中可以看到歐洲快遞業(yè)務的積極勢頭。此次歐洲地區(qū)的整合是聯(lián)邦快遞整體國際業(yè)務的重要組成部分,。在TNT被收購之前,,歐洲收入約占聯(lián)邦快遞國際業(yè)務的20%。如今,,聯(lián)邦快遞在歐洲的收入約占整合后國際收入的40%,。“在歐洲,我們擁有500多個網(wǎng)點,,每周5.5萬次橫跨45個國家的公路配送包裹和貨物,。”
2020年進行客戶數(shù)據(jù)遷移
談到TNT信息技術方面的整合,芮思博強調(diào)聯(lián)邦快遞和TNT核心服務的整合具有合理性,。2020年夏天將完成相關技術的升級,進行客戶數(shù)據(jù)遷移,。
聯(lián)邦快遞的信息服務執(zhí)行副總裁兼首席信息官羅布·卡特指出,,在被收購之前,TNT面臨投資不足問題;被收購之后,,TNT淘汰了傳統(tǒng)應用,,實現(xiàn)了應用現(xiàn)代化。他表示:“到目前為止,,已有600多個TNT應用被淘汰,,2020年還將淘汰幾百個應用。TNT的應用程序?qū)崿F(xiàn)本地化和專門定制,。我們利用聯(lián)邦快遞核心應用程序時,,實現(xiàn)了業(yè)務流程和應用程序的標準化,提高了安全性,、可靠性,,加快了上線速度,全面提高了客戶體驗,。由于TNT系統(tǒng)不斷簡化,,系統(tǒng)的可靠性達到了歷史最高水平。”
展望2020財年,,芮思博總結(jié),,此次整合為尋求業(yè)務轉(zhuǎn)型和優(yōu)化提供了空間,這些業(yè)務包括升級金融系統(tǒng)和人力資源平臺以及簡化,、標準化后臺辦公的事務性工作,。雖然優(yōu)化這些業(yè)務需要額外的投資,但預計會帶來巨大的經(jīng)濟效益,。“我們專注于提供創(chuàng)新型電子商務解決方案,,提高營業(yè)收入,降低服務成本,,最終實現(xiàn)與TNT完全整合,,并對聯(lián)邦快遞和TNT快遞整合的長期戰(zhàn)略價值充滿信心。”
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