七大快遞同臺搶食,,“電商大包裹”會出現(xiàn)價格戰(zhàn)嗎,?
12月24日獲悉,,韻達(dá)快運(yùn)于平安夜推出168大件,。據(jù)韻達(dá)官方信息顯示,168大件定位于10-68KG大件包裹產(chǎn)品,,全網(wǎng)覆蓋,,配合使用韻達(dá)快運(yùn)電子面單。
此外,,韻達(dá)還給出了三大承諾:
①優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn),,優(yōu)先派送;
②40KG以內(nèi)免費(fèi)送貨上樓,,41-68KG收取小額上樓費(fèi),;
③閃電理賠,優(yōu)先賠付,,理賠金額≤1000元,,上報仲裁5個工作日內(nèi),賠付到賬,。
事實上,,韻達(dá)早已“盯”上大件快遞市場,并“預(yù)謀已久”:
- 2017年10月10日,,韻達(dá)快運(yùn)全國同時起網(wǎng),;
- 2018年1月,,快運(yùn)在江蘇、浙江,、上海,、安徽、山東,、福建六省市區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)無盲區(qū)覆蓋;
- 2018年4月,,入駐淘寶,、拼多多,正式面向全網(wǎng)開通電商業(yè)務(wù),;
- 2018年8月,,上線試點(diǎn)“韻準(zhǔn)達(dá)”
- 2018年9月,入駐京東物流平臺,,成為戰(zhàn)略合作伙伴,;
- 2018年9月4日,第一票菜鳥電子面單發(fā)貨試點(diǎn)成功,;
- 2018年12月,,10-30KG電商件全網(wǎng)開通,上線了等通知放貨,、短信通知服務(wù),,快運(yùn)電子面單成功上線,10-30KG電商件升級為168大件,;
的確,,從市場規(guī)模上來看,大件快遞市場著實誘人,。根據(jù)貝恩咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)預(yù)測,,大家電、家裝等品類到2020年的電商渠道滲透率將分別達(dá)到55%,、25%,。受益于大件電商滲透率提升,電商大件市場5-30KG公斤段增速將達(dá)到25%,,30-100KG公斤段增速將達(dá)到20%,。預(yù)計5年內(nèi),這個細(xì)分市場的規(guī)模將超萬億,。
其實,,大件快遞誘人蛋糕的香氣也逐漸引來了眾多分食者,這一領(lǐng)域逐漸變得熱鬧起來,。況且,,深耕零擔(dān)物流長達(dá)22年的德邦董事長崔維星也曾表示,,“以前一眼望去沒對手,現(xiàn)在全是對手,。”
目前,,除了韻達(dá)快運(yùn),德邦快遞,、安能快遞,、優(yōu)速快遞、速爾快遞,、順豐速運(yùn),、中通快運(yùn)等也在籌劃布局。
2018年仿佛成了大件快遞元年,,不少企業(yè)爭先在今年推出大件快遞相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品,。回首電商快遞多年來的發(fā)展也不難發(fā)現(xiàn),,電商的迅猛發(fā)展已培養(yǎng)了用戶網(wǎng)購商品的習(xí)慣,,消費(fèi)者網(wǎng)購的對象逐漸從小件商品趨向于家電、家具等大件商品,。
不過,,與小件快遞相比,大件快遞雖然誘人,,但卻是塊“難啃的骨頭”,。大件快遞具有運(yùn)輸商品附加價值高、體積較大,、運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)化難度高,、運(yùn)價顯著高于一般零擔(dān)和整車的特點(diǎn)。操作難度較高,,同時又兼具小件的時效要求與配送到戶等要求,,因此經(jīng)營大件快遞的痛點(diǎn)頗多。
大件快遞賽道的各個選手也為服務(wù)戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,,除了韻達(dá)快運(yùn),,德邦快遞、安能快遞,、優(yōu)速快遞等也推出了免費(fèi)送貨上樓服務(wù),。
因為目前的小件快遞市場競爭著實慘烈,快遞價格已是白菜價,,也不乏小型快遞企業(yè)“含淚血戰(zhàn)”的現(xiàn)象,。雖然,價格戰(zhàn)是快遞行業(yè)競爭的結(jié)果之一,,但也是發(fā)展過程中必不可少的一個環(huán)節(jié),。
短期內(nèi)的低價服務(wù),,確實可以帶來一定的物流訂單量,但從長遠(yuǎn)來看,,快遞企業(yè)又能依靠價格戰(zhàn)走多久走多遠(yuǎn),?回想一下,曾經(jīng)在小件快遞領(lǐng)域中大打價格戰(zhàn)的那些企業(yè)最后都怎么樣了,?
無論如何,,可以肯定的是,在服務(wù)為王的年代里,,如何玩轉(zhuǎn)高效服務(wù),,推出高質(zhì)量快遞服務(wù)產(chǎn)品,才是各個參賽選手的關(guān)注重點(diǎn),,否則快遞市場不會向健康、高效的方向持續(xù)前進(jìn),。
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