時間：2018-11-27 11:44:40 點擊：次
來源：億邦動力 作者：

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11月26日，阿里巴巴集團公布了最新的組織升級方案。除了阿里云升級阿里云智能；加強技術(shù)、智能互聯(lián)網(wǎng)的投入和建設(shè)之外，天貓事業(yè)群升級為“大天貓”，形成天貓事業(yè)群、天貓超市事業(yè)群與天貓進出口事業(yè)部三大板塊。

原天貓事業(yè)群總裁靖捷將繼續(xù)擔(dān)任天貓事業(yè)群總裁；原阿里集團CEO助理李永和（老鼎）擔(dān)任天貓超市事業(yè)群總裁；劉鵬（奧文）繼續(xù)擔(dān)任天貓進出口事業(yè)部總經(jīng)理。上述三位負責(zé)人分別向阿里巴巴集團CEO張勇匯報。

同時，菜鳥網(wǎng)絡(luò)將成立超市物流團隊和天貓進出口物流團隊。超市物流團隊向李永和與菜鳥總裁萬霖雙實線匯報；天貓進出口物流團隊向劉鵬與萬霖雙實線匯報。

在這輪阿里的自我升級中，人才、組織、未來再次成為核心關(guān)鍵詞。“要打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng)，賦能商家，實現(xiàn)‘在數(shù)字經(jīng)濟時代，讓天下沒有難做的生意’的使命，我們就要面向未來，不斷升級我們的組織設(shè)計和組織能力。”張勇在公開信中寫道。

據(jù)悉，天貓事業(yè)群將繼續(xù)致力于把天貓建設(shè)成為幫助全球品牌實現(xiàn)商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)線上線下融合經(jīng)營的主陣地；天貓超市事業(yè)群將整合原有天貓超市和淘鮮達業(yè)務(wù)，并和阿里生態(tài)內(nèi)的大賣場、超市等合作伙伴緊密合作，推進線上線下一體化的超市新零售模式，實現(xiàn)“天貓超市、天下超市”的理想；天貓進出口事業(yè)部將負責(zé)履行阿里在進口博覽會上做出的未來5年2000億美元進口額的承諾，也是阿里實現(xiàn)全球買、全球賣的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。

此次“大天貓”的升級，將在商業(yè)領(lǐng)域給全球品牌帶來更強的助力，幫助品牌實現(xiàn)線上線下深度融合的數(shù)字化升級，幫助來自全球的商家走向全球市場，在商超業(yè)態(tài)上加深新零售的探索，提升經(jīng)營效率，給消費者帶來更好的服務(wù)體驗。

深化品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型 打造線上線下融合經(jīng)營的主陣地

今年的天貓雙11，有來自全球的超過18萬個品牌參與，成為數(shù)字經(jīng)濟時代的商業(yè)奧運會。天貓雙11當(dāng)天，總成交金額超過2135億元，其中237個品牌在雙11當(dāng)天的成交額超過1億元，更有8個品牌的成交額突破10億元。

10年來，天貓不斷提升平臺和商家擁抱數(shù)字化運營的能力，讓消費者的生活發(fā)生了革命性的變化。易觀的數(shù)據(jù)也顯示，天貓在2018年第三季度在中國B2C市場份額達到59.5%。

除了在線上保持高速增長外，天貓也在幫助品牌不斷探索線下的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，形成線上線下融合的新零售模式。目前，天貓與各大品牌在線下打造了20萬家新零售智慧門店和超過100個智慧商圈。

天貓作為新零售的底盤與品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主陣地，將通過數(shù)字化的手段，發(fā)揮數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，幫助品牌一起實現(xiàn)人貨場的重構(gòu)，大幅度的提升經(jīng)營的效率。

整合天貓超市與淘鮮達 推進超市業(yè)態(tài)新零售

此次“大天貓”戰(zhàn)略升級的另一重點，是新設(shè)立天貓超市事業(yè)群，整合原有的天貓超市與淘鮮達業(yè)務(wù)，并且與阿里生態(tài)內(nèi)的大賣場、超市等合作伙伴，包括大潤發(fā)、歐尚超市、三江購物等等，推進商超業(yè)態(tài)的線上線下一體化的新零售模式。

原有的天貓超市，經(jīng)過7年的發(fā)展，已成為囊括生鮮、食品酒水、美妝、家清個護、家電家居等品類的一站式日常采購中心，覆蓋全國大部分地區(qū)和主要城市，實現(xiàn)當(dāng)天下單次日送達。

2017年7月，天貓超市在北京、上海、杭州等21個城市開通“一小時達”服務(wù)，以水果、休閑食品、乳品飲料、肉禽蛋等生鮮商品為主，鋪設(shè)了近400個前置倉，以及與當(dāng)?shù)氐谋憷旰献鳎靖采w21城的主城區(qū)消費人群。2018年11月，天貓超市“一小時達”開始接入了餓了么配送，覆蓋更多區(qū)域，為更多消費者提供服務(wù)。

在線下的商超業(yè)態(tài)，阿里也在不斷探索新零售模式。2016年，阿里孵化出盒馬鮮生；2017年11月，阿里巴巴入股高鑫零售，遍布全國的大潤發(fā)、歐尚超市，446家大賣場自此開始進入新零售時間。

這一年多以來，包括大潤發(fā)、歐尚、新華都、三江購物、中百超市、旺中旺、星力超市在內(nèi)的13個連鎖商超，近500家門店，都已經(jīng)接入淘鮮達，在門店數(shù)字化改造和數(shù)據(jù)整合等方面實現(xiàn)線上線下的深度融合。據(jù)大潤發(fā)方面透露，數(shù)字化升級后的大潤發(fā)門店，高峰期間的線上訂單可以達到一天5000單。盒馬的日日鮮系列產(chǎn)品，天貓超市的網(wǎng)紅商品、淘寶心選門店等也在大潤發(fā)門店落地。

未來，天貓超市事業(yè)群會繼續(xù)深入推進新零售模式在超市業(yè)態(tài)的落地，通過互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和數(shù)據(jù)重構(gòu)人貨場，滿足消費者的需求。

走向全球買、全球賣 5年2000億美元進口額

“全球化”是阿里巴巴的三大戰(zhàn)略之一。在今年11月舉行的首屆進口博覽會上，阿里巴巴承諾在未來5年，阿里數(shù)字經(jīng)濟體將實現(xiàn)2000億美元的進口額。

此次升級為“大天貓”重要組成的天貓進出口事業(yè)部，將是履行這一承諾的重要載體。天貓進出口包括“天貓國際”與“天貓出海”兩大業(yè)務(wù)。截至2018年9月底，天貓國際平臺上已經(jīng)引入來自超過75個國家和地區(qū)的1.9萬個海外品牌。天貓國際還上線了美國、加拿大、巴西、澳大利亞等20多個國家和地區(qū)館。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在國內(nèi)10個口岸建設(shè)了超過百萬平方米的保稅倉，全球服務(wù)跨境倉庫231個，建成跨境專線300余條。

2018年，天貓國際探索了跨境進口的新零售模式，在國內(nèi)聯(lián)合銀泰等線下商業(yè)試水的直營店模式，也成為新的消費亮點。

此外，天貓海外也在2017年橫空出世，攜手天貓14萬天貓商家和上百萬淘寶商家，將超過12億款商品和服務(wù)，帶來全球的200多個國家和地區(qū)，包括地球最北端的格陵蘭島，最南端福克蘭群島。

未來，天貓還會與Lazada、速賣通等海外電商平臺一起，幫助來自全球的商家，把商品賣到全球的消費者。

此前，張勇在進口博覽會上表示，阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體，希望幫助全世界的企業(yè)和商家利用數(shù)字化的方式進入新的市場，運營新的市場和消費者，完成銷售模式和供應(yīng)鏈的創(chuàng)新。2000億美元的大進口計劃，是阿里數(shù)字經(jīng)濟體賦能全球貿(mào)易的最佳方式，也將為中國的消費升級提供重要動力。（文/M.Q）