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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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DHL五十年發(fā)展之路能給予順豐的啟發(fā)

時(shí)間:2018-11-27 11:17:41 點(diǎn)擊:
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 報(bào)告核心觀點(diǎn):

2018年10月26日,順豐控股發(fā)布公告與德國(guó)郵政敦豪集團(tuán)(DPDHL)達(dá)成戰(zhàn)略合作,,并擬以55億元現(xiàn)金收購(gòu)DHL在華供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),涉及敦豪香港和敦豪北京100%股權(quán),。此外,,順豐還和DHL簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)定,約定將在供應(yīng)鏈物流領(lǐng)域達(dá)成深度合作,。

近幾年中國(guó)快遞行業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展,,2010年以來(lái)我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到50.05%。隨著基數(shù)的不斷積累,,近兩年業(yè)務(wù)量及收入增速有所下 滑,,但市場(chǎng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,,資源要素加速集聚,以順豐,、圓通為代表的龍頭企業(yè)開始頻繁通過(guò)并購(gòu)的方式延伸產(chǎn)業(yè)鏈,,市場(chǎng)也在不斷期待中國(guó)版的 UPS、FedEx,、DHL何時(shí)真正出現(xiàn),。

回顧歷史,企業(yè)在不斷成長(zhǎng)過(guò)程中,,遲早都會(huì)面臨轉(zhuǎn)型或者尋找新增長(zhǎng)點(diǎn)的問(wèn)題,,而這一步往往是通過(guò)并購(gòu)?fù)瓿傻摹R患覀ゴ蠊镜陌l(fā)展史往往也是一部精彩的并購(gòu)史,。以史為鏡,,可以知興替,本報(bào)告將通過(guò)回顧DHL的發(fā)展歷程來(lái)嘗試找尋中國(guó)快遞企業(yè)的成功之匙,。

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DHL的初創(chuàng)與早期發(fā)展

(1)DHL的由來(lái)與起步

1969年7月,,尼爾·奧爾登·阿姆斯特朗在月球上邁出了人類偉大的第一步。幾個(gè)月后,,Adrian Dalsey,,Larry Hillblom和Robert Lynn三位合伙人也在舊金山邁出了一小步,他們創(chuàng)立了一家小型運(yùn)輸公司并用各自姓氏的首字母來(lái)命名——DHL(敦豪航空貨運(yùn)公司),。

剛開始,,三位創(chuàng)始人自己乘坐飛機(jī)來(lái)往于舊金山和檀香山之間運(yùn)送貨物單證,這樣就可以在貨物到達(dá)之前進(jìn)行貨物的清關(guān)從而顯著的縮短在港口的等待時(shí)間,。憑借這一概念,,一個(gè)新的行業(yè)誕生了:國(guó)際航空快遞,通過(guò)飛機(jī)快速運(yùn)送文件和貨物,。

很快,,DHL把他們的航線擴(kuò)張到香港、日本,、菲律賓,、澳大利亞和新加坡。在致力于建立起一個(gè)嶄新的,、提供全球門到門速遞服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)想下,,在1970年代中后期敦豪航空貨運(yùn)公司把他們的航線擴(kuò)展到南美洲、中東地區(qū)和非洲,。1988年,,DHL服務(wù)的國(guó)家已經(jīng)擴(kuò)展到了170個(gè),員工達(dá)到16,000多人,。

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(2)聯(lián)合成立中外運(yùn)敦豪,,搭乘中國(guó)高速發(fā)展列車

1986年12月1日,,中外運(yùn)敦豪國(guó)際航空快件有限公司在北京正式成立,合資雙方為中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸集團(tuán)總公司和敦豪國(guó)際航空快遞公司,,雙方各占一半股權(quán),。

中國(guó)對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸集團(tuán)總公司隸屬于中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部,1956年成立于北京,,是跨行業(yè),、跨地區(qū)的大型外貿(mào)運(yùn)輸企業(yè),業(yè)務(wù)涉及運(yùn)輸,、租船,、倉(cāng)儲(chǔ)、外貿(mào),、經(jīng)濟(jì)合作等領(lǐng)域,。

公司擁有龐大的、先進(jìn)的外貿(mào)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),,包括52家國(guó)內(nèi)子公司,,508家獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的企業(yè),238家國(guó)內(nèi)合資企業(yè),,9家海外代表處,,67家海外企業(yè),以及超過(guò)60000名員工,,總資產(chǎn)超過(guò)220億元人民幣,。

合資成立的中外運(yùn)敦豪國(guó)際航空快件有限公司將敦豪作為國(guó)際快遞業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的豐富經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)總公司在中國(guó)外貿(mào)運(yùn)輸市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)成功地結(jié)合在一起,為中國(guó)各主要城市提供國(guó)際航空服務(wù),。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng),,中外運(yùn)敦豪創(chuàng)下了驕人業(yè)績(jī),并逐步在中國(guó)建立起最大的合資運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。1993年,,經(jīng)中國(guó)對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部批準(zhǔn),中外運(yùn)敦豪開始向中國(guó)各主要城市提供國(guó)內(nèi)快遞服務(wù),,成為第一家獲得此類服務(wù)執(zhí)照的國(guó)際航空快遞公司,,敦豪公司也成為第一家在我國(guó)提供國(guó)際航空速遞服務(wù)的公司,在我國(guó)的業(yè)務(wù)開展也領(lǐng)先于其他各家跨國(guó)快遞公司,。

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2000年,,中外運(yùn)-敦豪已擁有82家分公司,服務(wù)遍及全國(guó)401個(gè)主要城市,,覆蓋中國(guó)95%的人口和經(jīng)濟(jì)中心,穩(wěn)居中國(guó)航空快遞業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,。隨著DHL宣布退出美國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,DHL中國(guó)已成為DHL在全球最大市場(chǎng),。

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德郵入主,DHL變身世界物流巨頭

2002年初,,德國(guó)郵政全球網(wǎng)絡(luò)通過(guò)收購(gòu)成為DHL的主要股東,,這讓DHL的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)全新的時(shí)代。2002年底,,DHL已經(jīng)100%由德國(guó)郵政全球網(wǎng)絡(luò)擁有,。2003年,德國(guó)郵政全球網(wǎng)絡(luò)將其下屬所有的快遞和物流業(yè)務(wù)整合至單一品牌DHL,。

2005年12月德國(guó)郵政全球網(wǎng)絡(luò)并購(gòu)Exel的舉措進(jìn)一步鞏固了DHL的品牌,,整合 后DHL的專業(yè)服務(wù)來(lái)自于由德國(guó)郵政全球網(wǎng)絡(luò)收購(gòu)的幾家公司,包括Exel,、德國(guó)郵政歐洲快遞,、丹沙、AEI等,。

(1)曾經(jīng)輝煌的寶隆洋行

在DHL官方的大事記上,,看不到關(guān)于“寶隆洋行”的只字片語(yǔ),但這家上世紀(jì)90年代在中國(guó)紅極一時(shí)的丹麥貿(mào)易公司,,卻是DHL中國(guó)血脈不折不扣的締造者,。

1990年代初,外資公司大規(guī)模進(jìn)入中國(guó)大陸,,以“跨國(guó)買辦”身份現(xiàn)身且有著丹麥皇室血統(tǒng)的寶隆洋行,,不僅參與到渡河淘金的隊(duì)伍中,更抓住了時(shí)機(jī)干起了“擺渡人”的行當(dāng),。

初期進(jìn)入中國(guó)的外資企業(yè)多屬制造業(yè),。工廠落地,分銷渠道鋪開,,物流需求也隨之激增,。在海外,大公司習(xí)慣了專門的企業(yè)為自己提供配套齊全的物流服務(wù),,但在國(guó)內(nèi)僅有幾家可以做到,,寶隆洋行就是其中之一。

當(dāng)時(shí),,寶隆洋行的物流業(yè)務(wù)主要集中在快速消費(fèi)品領(lǐng)域,,從第一單為瑪氏操辦的配送業(yè)務(wù)開始,到后來(lái)的珍寶珠,、雀巢,、吉列,一路下來(lái)寶隆洋行在中國(guó)第三方物流之路上開疆辟土,,越走越遠(yuǎn),。

1995年,,寶隆洋行將其后勤部(“后勤”的英文亦為L(zhǎng)ogistics)分離出來(lái),注冊(cè)成立了森泰飛(Santa Fe)貨運(yùn)公司,,專門負(fù)責(zé)旗下的第三方物流業(yè)務(wù),。

在最紅火的時(shí)候,森泰飛年?duì)I業(yè)額達(dá)到3億元人民幣,,利潤(rùn)率高達(dá)到18%~20%,。不過(guò),1997年的亞洲金融風(fēng)暴擊中了寶隆洋行,,總部財(cái)務(wù)受挫波及到了國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù),。在隨之而來(lái)的調(diào)整中,潛力巨大的物流業(yè)務(wù)被變現(xiàn)出售,。

(2)曲線并購(gòu)成就DHL中國(guó)物流新起點(diǎn)

2000年,,寶隆洋行被美國(guó)主機(jī)系統(tǒng)軟件提供商ASG公司收購(gòu),不到一年時(shí)間,,又被甩賣給德國(guó)的丹沙貨運(yùn)公司(Danzas),。

此時(shí),恰逢丹沙被德國(guó)郵政收購(gòu),,隨后德國(guó)郵政又完成了對(duì)DHL的收購(gòu),。2003年底,德國(guó)郵政全球網(wǎng)絡(luò)將其下屬所有的快遞和物流業(yè)務(wù)整合至一個(gè)單一品牌——DHL(敦豪),,而敦豪旗下的合同物流業(yè)務(wù)則被冠以DHL Solutions(敦豪物流)的新稱謂,。

正是這幾次相互關(guān)聯(lián)卻又偶然的收購(gòu),成就了DHL在中國(guó)的物流起點(diǎn),。敦豪物流在中國(guó)完全傳承了寶隆洋行的血脈,,其國(guó)內(nèi)物流業(yè)務(wù)的大單子全部是寶隆洋行時(shí)代遺留下來(lái)的,盡管連續(xù)收購(gòu)帶來(lái)的振蕩讓管理層紛紛跳槽,,但在操作層面敦豪物流仍保留了寶隆洋行時(shí)代的班底,。

不過(guò),在正式歸于敦豪門下之前,,多數(shù)時(shí)候以“森泰飛” 名號(hào)出現(xiàn)的合同物流業(yè)務(wù),,已經(jīng)沒(méi)有了過(guò)去的榮光和激情。頻繁的并購(gòu)和上層的震蕩,,讓這家公司一度失去目標(biāo),,而在敦豪物流統(tǒng)一品牌之初,這種情況也沒(méi)有得到改觀,。

(3)受困于快消品,,競(jìng)爭(zhēng)力大不如前

對(duì)快消品以外物流領(lǐng)域的不熟悉,使敦豪物流一開始選擇了相對(duì)保守的戰(zhàn)略。2004年下半年之前,,敦豪物流幾乎是機(jī)械式地沿著寶隆洋行時(shí)代的軌跡前行,。

得益于寶隆洋行時(shí)代創(chuàng)下的口碑,,敦豪物流在很多公司眼中還有著很強(qiáng)的認(rèn)同感,,但隨著以寶供為代表的民營(yíng)物流公司的崛起,市場(chǎng)的游戲規(guī)則逐步發(fā)生轉(zhuǎn)變,。

2003年后,,越來(lái)越多的3PL蜂擁而至,以低價(jià)對(duì)貨源進(jìn)行搶奪,,加之運(yùn)輸市場(chǎng)在超載的惡性循環(huán)中無(wú)法解脫,,整個(gè)合同物流市場(chǎng)陷入價(jià)格混戰(zhàn)無(wú)法自拔。

快消品行業(yè)是價(jià)格戰(zhàn)的重災(zāi)區(qū),,隨著同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,利潤(rùn)大幅縮水。雪上加霜的是,,在中國(guó)跑馬圈地的時(shí)代已過(guò),,甲方公司更注重節(jié)省成本,物流費(fèi)用的削減首當(dāng)其沖,。開發(fā)新的客戶越來(lái)越難,,維護(hù)舊客戶也遭到低價(jià)格的挑戰(zhàn)。

但此時(shí)恰是中國(guó)全球化最快的時(shí)段,??鐕?guó)公司不僅向中國(guó)轉(zhuǎn)移制造業(yè),也開始瞄準(zhǔn)中國(guó)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),,在他們重新規(guī)劃的全球供應(yīng)鏈框架下,,要求物流公司提供更多的跨地域甚至是跨國(guó)家的協(xié)調(diào)。

這種趨勢(shì)在消費(fèi)電子,、汽車,、半導(dǎo)體等行業(yè)表現(xiàn)得尤其明顯,面對(duì)這些可以給物流帶來(lái)更大附加值的行業(yè),,敦豪物流卻表現(xiàn)不出任何競(jìng)爭(zhēng)力,。

逆水行舟,不進(jìn)則退,,敦豪物流危機(jī)四伏,。2004年之前,其業(yè)務(wù)額始終徘徊在每年2億元之下,。寶隆洋行全盛時(shí)期的輝煌僅存在于人們的回憶中,,奇跡似乎再難復(fù)制。

(4)轉(zhuǎn)變拓展思路,嘗試多行業(yè)布局

伴隨德國(guó)郵政的全球擴(kuò)張野心,,敦豪物流把目標(biāo)定為“做中國(guó)第一的物流公司”,,它成功找到了把盤子做大的路徑。但潛規(guī)則并未打破,,于是又不可避免地陷入了合同物流輪回,。

2004年9月,轉(zhuǎn)機(jī)又一次來(lái)臨,。完成DHL品牌全球整合的敦豪,,終于抽出手來(lái),規(guī)劃自己在中國(guó)通過(guò)收購(gòu)“意外”得到的這個(gè)物流部門,。

此時(shí),,德郵稱霸全球物流行業(yè)的野心已經(jīng)盡人皆知,而其戰(zhàn)略就是在所有涉足的物流領(lǐng)域占據(jù)第一,。在德郵下屬的快遞,、貨運(yùn)、物流三大業(yè)務(wù)板塊中,,敦豪快遞和丹沙貨運(yùn)各霸一方,,但在合同物流板塊一直跛足。

從2004年起,,德郵就展開了對(duì)全球最大的合同物流公司Exel的收購(gòu),,力圖彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)力的缺憾。與此同時(shí),,其對(duì)全球各地物流業(yè)務(wù)的重新規(guī)劃也循序展開,。

在中國(guó),敦豪物流開始按照開展全國(guó)性業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)鋪開網(wǎng)絡(luò),。寶隆洋行時(shí)代盡管業(yè)務(wù)昌盛,,但客戶隨機(jī)性較大,業(yè)務(wù)能力的地域分布并不平衡,。

敦豪物流的思路并不出人意料:如果要做成“中國(guó)第一的物流公司”,,必須要拿下幾個(gè)全國(guó)性的大客戶,在滿足他們需求的同時(shí),,把網(wǎng)絡(luò)迅速鋪開到全國(guó),。在這個(gè)基礎(chǔ)之上,才能運(yùn)作更多的產(chǎn)品和形成盈利,。

敦豪物流開始鐘情于大進(jìn)大出“走量”的項(xiàng)目,,他們很快把目標(biāo)鎖定了中國(guó)最大的快消品制造商——寶潔。當(dāng)時(shí),,寶潔在歐洲的業(yè)務(wù)就是由敦豪物流操作,。憑借這層關(guān)系,,敦豪物流得到了談判的機(jī)會(huì)。

在中國(guó),,敦豪物流的劣勢(shì)在于價(jià)格較高,,寶潔曾由民營(yíng)物流企業(yè)提供服務(wù),習(xí)慣了“拒絕高價(jià)”,。但敦豪物流也有自己的優(yōu)勢(shì):快消品品類管理異常復(fù)雜,,幾萬(wàn)種產(chǎn)品入庫(kù)、出庫(kù)和分揀,,一天幾百輛車次的運(yùn)輸,,需要好的系統(tǒng)管理,而IT是敦豪物流的強(qiáng)項(xiàng),。

此外,人員的管理和培訓(xùn)以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制,,也是敦豪物流的優(yōu)勢(shì),。經(jīng)過(guò)艱苦的談判,寶潔最終被敦豪物流拿下,,這一單的合同額達(dá)5億元,。

那段時(shí)期,敦豪物流在中國(guó)的拓展思路,,逐步從固守寶隆洋行的“舊相識(shí)”轉(zhuǎn)變?yōu)?“抓住碗里的,,想著碗外的”。他們開始從國(guó)外調(diào)撥技術(shù)人員,,設(shè)立和招募市場(chǎng)拓展人員,。

不僅從快消品著手,也在其他的業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行嘗試:汽車,,零售,,醫(yī)藥,電子,,服裝,,甚至華納公司分揀唱片的業(yè)務(wù),也被他們攬入懷中,。

(5)內(nèi)部協(xié)同效應(yīng)不斷增強(qiáng)

在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)跑馬圈地的同時(shí),,敦豪物流也有意識(shí)地促成貨代與物流的協(xié)同,尋求對(duì)供應(yīng)鏈日益國(guó)際化的客戶進(jìn)行開發(fā),。

此前,,作為跨國(guó)公司的通病,敦豪中國(guó)區(qū)的各個(gè)業(yè)務(wù)板塊之間,,一直缺乏有效的溝通,。由并購(gòu)建立起來(lái)的集團(tuán)架構(gòu),,更凸顯了這一矛盾。在運(yùn)作一些跨國(guó)公司的物流項(xiàng)目中,,敦豪物流少不了與丹沙貨運(yùn)的合作,。

雖名屬一家集團(tuán)旗下,但由于獨(dú)立核算業(yè)務(wù),,一旦出現(xiàn)重合的部分,,雙方仍會(huì)爭(zhēng)執(zhí)不下。 2004年底,,星巴克中國(guó)公司在考察之后,,有意將其國(guó)內(nèi)物流交給敦豪物流操作,并發(fā)來(lái)E-mail表示了合作意向,。

此前,,星巴克的中國(guó)進(jìn)口業(yè)務(wù)由丹沙操作了4年,其延伸到國(guó)內(nèi)的部分也由丹沙負(fù)責(zé),。但隨著在中國(guó)的門店不斷增多,,星巴克采取了收權(quán)戰(zhàn)略,將所有門店改為直營(yíng),,這意味著更多的公路配送業(yè)務(wù),,他們決定尋找“更專業(yè)”的國(guó)內(nèi)配送商。

顯然,,這可能是一次機(jī)會(huì),,也可能是一次點(diǎn)燃內(nèi)部矛盾的導(dǎo)火索。如果敦豪物流和丹沙合作,,自然可以保證星巴克的增量消化在敦豪內(nèi)部,;但雙方也可能分單或者搶單。這樣,,星巴克得到的可能就是被割裂的服務(wù),,說(shuō)不定轉(zhuǎn)而另覓一家可以提供總包的供應(yīng)商。

敦豪物流找到丹沙,,通過(guò)談判達(dá)成了妥協(xié),。雙方協(xié)商建立了溝通機(jī)制,每家公司指定一個(gè)高層作為接口,,對(duì)星巴克的業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),。在正式談判時(shí),敦豪物流和丹沙的代表以親密的姿態(tài)一同現(xiàn)身于客戶面前,,這讓星巴克的中國(guó)區(qū)供應(yīng)鏈總裁印象深刻,。

(6)陷入增收不增利困局

改革進(jìn)行一年之后,敦豪物流除了保持所有原有客戶外,,拿到了包括寶潔,、星巴克,、西門子、福特汽車在內(nèi)的一些新訂單,。

敦豪物流中國(guó)區(qū)的業(yè)務(wù)量也從2億元不到飆升到近3億元,,增長(zhǎng)率接近50%,敦豪物流業(yè)務(wù)量的大幅增長(zhǎng),、發(fā)展之快給人欣欣向榮的感覺(jué),。但由于此時(shí)承攬的客戶,多數(shù)是以“充盤子”為目的的快消品,,業(yè)務(wù)量雖大,,并不等同于盈利。

以敦豪物流華東區(qū)業(yè)務(wù)為例,,寶潔位于上海奉賢5萬(wàn)平米的倉(cāng)庫(kù),,不僅沒(méi)有賺錢,反而出現(xiàn)了明顯虧損,。由于當(dāng)初對(duì)很多情況不了解,,敦豪在運(yùn)作過(guò)程中產(chǎn)生了很多預(yù)期之外的成本消耗。

例如,,當(dāng)時(shí)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)估算200個(gè)人即可操作,后來(lái)卻發(fā)現(xiàn)400個(gè)人都不夠,,加之當(dāng)初給出的是Close Box報(bào)價(jià),,損失無(wú)法挽回。星巴克的業(yè)務(wù)也存在類似問(wèn)題,,其產(chǎn)品以牛奶,、咖啡和三明治等產(chǎn)品為主,必須用冷藏車運(yùn)輸,,但以星巴克一家或幾家門店的貨量,,很難湊夠整車發(fā)貨。有時(shí),,為了保證即時(shí)供貨,,明知賠錢也要不計(jì)成本地送過(guò)去。

對(duì)于有著太多寶隆洋行影子的敦豪物流來(lái)說(shuō),,進(jìn)軍新領(lǐng)域也非一帆風(fēng)順,。以汽車行業(yè)為例,汽車物流的平均凈利潤(rùn)率在4%~5%,。雖然不高,,但較之快消品還是令人滿意的。

不過(guò),,汽車物流市場(chǎng)自有一套敦豪物流并不了解的游戲規(guī)則,,而且此時(shí)無(wú)論入廠物流,,還是整車物流,都已經(jīng)過(guò)了多年的競(jìng)爭(zhēng),,以安吉天地為代表的先入者,,已經(jīng)形成了比較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。想在汽車物流領(lǐng)域繼續(xù)前行,,難度遠(yuǎn)非拿下寶潔,、星巴克這些訂單可比。

舊的領(lǐng)域越來(lái)越不賺錢,,新的領(lǐng)域短期內(nèi)拓展乏術(shù),,擺在敦豪物流面前的變革之路注定漫長(zhǎng)。敦豪物流被迫制訂了“兩步走”的戰(zhàn)略:先健全網(wǎng)絡(luò),,以規(guī)模效應(yīng)降低成本,,然后再去尋找更多保利潤(rùn)的項(xiàng)目??傮w來(lái)說(shuō),,DHL Solution時(shí)代即將宣告終結(jié)。與此同時(shí),,另一個(gè)充滿變數(shù)的時(shí)代悄然開啟,。

(7)DHL-Exel時(shí)代:換血鑄就輝煌

2005年9月19日,德國(guó)郵政宣布收購(gòu)Exel,。這不僅是德國(guó)郵政歷史上規(guī)模最大的一次并購(gòu),,也是徹底改變?nèi)蛭锪鞲?jìng)爭(zhēng)格局的一次并購(gòu)。

由此帶來(lái)的沖擊波,,很快給包括中國(guó)合同物流市場(chǎng)在內(nèi)的的每一個(gè)角落帶來(lái)了深刻影響,。收購(gòu)Exel使敦豪物流借助外力實(shí)現(xiàn)了換血,由上而下的整合塑造起有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),。

這是一次不可避免的收購(gòu),。無(wú)論在歐洲還是全球,無(wú)論業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還是盈利能力,,收購(gòu)之前的德郵的物流部門——DHL Solution,,都無(wú)法與英國(guó)老牌物流公司Exel比肩。

2004財(cái)政年度,,敦豪物流業(yè)務(wù)全球收入不過(guò)14億歐元左右,,而Exel則達(dá)到近40 億歐元,為全球之首,。德郵要稱霸全球,,無(wú)論如何也避不開Exel的競(jìng)爭(zhēng)。德郵最終選擇了收購(gòu)這條捷徑,,而在德郵雄厚財(cái)力面前,,Exel不得不俯首稱臣,。

收購(gòu)?fù)瓿芍螅睾赖臉I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)被重新劃分成DHL Exel Supply Chain(DESC)和DHL Global Forwarding兩個(gè)部分,。后者由Exel的貨代業(yè)務(wù)與丹沙合并而成,,專門從事貨運(yùn);而前者則因其Exel在物流方面的名氣較之DHL更響亮,,而得以部分保存Exel的名號(hào),。

從收購(gòu)?fù)瓿傻牡谝惶炱穑睾牢锪髋cExel的整合工作就循序展開,。與全球收購(gòu)中的局勢(shì)一樣,,在中國(guó)敦豪物流對(duì)Exel的整合也是“小吃大”。以國(guó)內(nèi)血脈為主的敦豪物流,,要整合規(guī)模更大,、客戶結(jié)構(gòu)更高端、以國(guó)外血脈為主的Exel,,顯然不是一件容易的事情,。

由于在合同物流市場(chǎng)中Exel更為強(qiáng)勢(shì),德郵在合并時(shí)做了一個(gè)妥協(xié),,由原Exel 首席執(zhí)行官約翰·阿倫出任合并后DESC的新掌門人,。與此相似,在亞洲區(qū),,合并之后的新任總裁也來(lái)自Exel,。

整合過(guò)程中,業(yè)務(wù)領(lǐng)域的劃分產(chǎn)生了問(wèn)題,,有時(shí)甚至出現(xiàn)在DHL牌子下有5個(gè)不同部門同時(shí)做物流的現(xiàn)象。

在深圳,,DHL-Exel是專做物流的,;DHL Express不光做快遞,也做3PL,;DHL Global Forwarding旗下有Custom Program和海運(yùn)兩個(gè)部門與物流有關(guān),;香港的DHL在深圳也有物流項(xiàng)目在操作。雖然來(lái)自不同部門,,他們所做的業(yè)務(wù)卻大同小異,。

整合的過(guò)程是痛苦的,但這不意味著結(jié)果是一件壞事,。Exel雖然較之敦豪物流低調(diào)許多,,但穩(wěn)健的發(fā)展策略及對(duì)高附加值業(yè)務(wù)的專注,使其在盈利能力方面遠(yuǎn)強(qiáng)于后者,。

Exel在中國(guó)的客戶以消費(fèi)電子,、工業(yè)及醫(yī)療保健產(chǎn)品為主,,偶有涉足快消品領(lǐng)域,操作的也是諸如進(jìn)口奶粉等高貨值品類,。在其最關(guān)注的消費(fèi)電子領(lǐng)域,,Exel保持了對(duì)民營(yíng)物流企業(yè)不可替代的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。由于客戶在物流成本上并不過(guò)于糾纏,,因此利潤(rùn)率可觀,。

在項(xiàng)目的運(yùn)作方式上,Exel采用的是“以我為主”的策略,。他們更多考慮的是把客戶納入自己的網(wǎng)絡(luò),,而不是跟著客戶走。

在華東地區(qū),,Exel基本上以上海松江,、奉賢、 康橋,、外高橋及金橋?yàn)榧悬c(diǎn),,如果有新客戶進(jìn)來(lái),他們會(huì)被盡量納入這些已建立的分撥中心,。而在集中點(diǎn)區(qū)域之外運(yùn)作的業(yè)務(wù),,必須達(dá)到指定的利潤(rùn)率才會(huì)被接受。

聯(lián)合利華是Exel在2003年開發(fā)的少有的快消品客戶之一,。2007年,,DESC主動(dòng)退出聯(lián)合利華上海地區(qū)的業(yè)務(wù),正是因?yàn)槁?lián)合利華不愿將自己的倉(cāng)庫(kù)搬到 DESC已有的集中點(diǎn)奉賢倉(cāng)庫(kù),。

此外,,Exel對(duì)聯(lián)合利華利潤(rùn)下降也有不滿。公司在聯(lián)合利華項(xiàng)目中的年收入已達(dá)到2500萬(wàn)元,,但年終財(cái)務(wù)報(bào)表出來(lái)才發(fā)現(xiàn),,僅僅賺了1萬(wàn)元。 他們希望通過(guò)自己主導(dǎo)業(yè)務(wù)的規(guī)劃,,合理利用倉(cāng)儲(chǔ)資源,,進(jìn)一步降低成本,在聯(lián)合利華的單子中多謀一分利潤(rùn),。既然雙方無(wú)法就此達(dá)成一致,,只能選擇分手。

Exel敢于拒絕聯(lián)合利華的底氣,,來(lái)自于其高端的客戶結(jié)構(gòu),。事實(shí)上,Exel介入 的領(lǐng)域,都是那些對(duì)服務(wù)要求較高,、操作難度大同時(shí)利潤(rùn)豐厚的行業(yè),。在這些領(lǐng)域,Exel的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是民營(yíng)物流企業(yè)完全無(wú)法取代的,。

諾基亞的星網(wǎng)工業(yè)園項(xiàng)目就是一個(gè)典型的例子,。這個(gè)項(xiàng)目從2001年11月開始運(yùn)作,2003年正式上線,。

Exel為諾基亞的星網(wǎng)工業(yè)園提供整體物流解決方案,,服務(wù)涵蓋從物料采購(gòu),倉(cāng)庫(kù)管理,,到制成品分撥的全過(guò)程,。在這個(gè)項(xiàng)目中,Exel還為超過(guò)20家的諾基亞配套供應(yīng)廠商提供入廠物流服務(wù),。Exel在該項(xiàng)目中有兩點(diǎn)是難以復(fù)制的:

一是諾基亞很多產(chǎn)品牽涉到出口,,需要國(guó)際貨代網(wǎng)絡(luò)的支撐,雖然一些民營(yíng)物流企業(yè)可以在國(guó)內(nèi)運(yùn)輸環(huán)節(jié)報(bào)出比自己低的價(jià)格,,但Exel擁有強(qiáng)大的國(guó)際貨代業(yè)務(wù)支撐,,可以提供無(wú)縫的鏈接,這樣在整體招標(biāo)時(shí),,Exel就有了先入為主的優(yōu)勢(shì),。

二是Exel依靠IT系統(tǒng),為諾基亞提供入廠物流,,這是很多民營(yíng)企業(yè)根本不具備的能力,, 雖然倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)本身并不賺錢,但因此帶來(lái)的二次包裝等業(yè)務(wù)利潤(rùn)極其豐厚,。

此外,,Exel與很多跨國(guó)公司在海外有著良好的合作關(guān)系,善于利用與其總部的信任,。隨著合同物流需求日益國(guó)際化,,這種優(yōu)勢(shì)顯露無(wú)疑。

在2003年之后,,Exel 暗中加快了合同物流業(yè)務(wù)的拓展,先后拿下或擴(kuò)大了與惠普,、東芝等IT和消費(fèi)電子制造企業(yè)的訂單,,而其選擇的業(yè)務(wù)領(lǐng)域也與之前相似:或者是與國(guó)際貨代業(yè)務(wù)有關(guān)的分撥和配送,或者是入廠物流,、售后物流這些對(duì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)能力和 IT 系統(tǒng)要求較高的業(yè)務(wù),。

在經(jīng)歷過(guò)最初的磨合期之后,敦豪物流收購(gòu)Exel的好處逐漸體現(xiàn)出來(lái),。對(duì)于雙腳已陷入合同物流輪回的泥潭,,仍要燒著大把現(xiàn)金沖鋒陷陣的敦豪物流來(lái)說(shuō),,Exel帶來(lái)的“跨國(guó)合同物流服務(wù)”、“只選賺錢的行業(yè)做”,、“用IT技術(shù)提高進(jìn)入門檻”等思路,,顯然是一次徹底的洗腦。

融入Exel血脈之后,,敦豪物流逐漸從躁動(dòng)中平復(fù)下來(lái),,其思維方式和行事風(fēng)格逐漸向Exel靠攏,開始越來(lái)越以最終利潤(rùn)率為取向,。

2007年初,,歷經(jīng)兩年的整合基本宣告結(jié)束,DESC統(tǒng)一的新標(biāo)志在各個(gè)場(chǎng)合替換了森泰飛,、Exel等舊符號(hào),。隨著時(shí)間的推移,德郵最終還是把Exel的符號(hào)徹底從DHL中移除,,將DESC進(jìn)一步更改為DHL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT,,對(duì)外簡(jiǎn)稱DHLSCM。

回顧歷史,,DHL一路走來(lái)有很多偶然因素不可預(yù)知,。比如,沒(méi)有無(wú)意間收購(gòu)得到的寶隆遺產(chǎn),,也許根本不可能有今天的DHL,;沒(méi)有在聯(lián)合利華、寶潔等項(xiàng)目中的教訓(xùn),,也許DHL至今仍混跡于快消品江湖,;整合Exel過(guò)程中發(fā)生的人事變動(dòng),在后來(lái)看來(lái)恰恰加速了DHL的換血……不過(guò)細(xì)細(xì)回味,,這些偶然中又充滿了必然,。

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順豐能否復(fù)制DHL成功之路

(1)順豐斥巨資收購(gòu) DHL 在華供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)

2018年10月26日,順豐控股發(fā)布公告全資子公司順豐香港擬以55億元現(xiàn)金收購(gòu)DHL的在華供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),,涉及敦豪香港和敦豪北京100%的股權(quán),。根據(jù)公告,德郵控股,、DHLSCM,、順豐香港、敦豪北京,、敦豪香港還簽署了《供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作協(xié)議》,。協(xié)議規(guī)定初始合作期限為交割日后10年,各方可約定再延長(zhǎng)10年或其他期限。

通過(guò)本次交易,,順豐控股將整合高質(zhì)量的供應(yīng)鏈物流資產(chǎn),,降低探索學(xué)習(xí)成本,在短時(shí)間內(nèi)獲得重要的戰(zhàn)略能力,。同時(shí),,通過(guò)商標(biāo)許可,標(biāo)的公司將可繼續(xù)借力DHL品牌及其多年積累的卓越口碑,,維持現(xiàn)有客戶關(guān)系并持續(xù)開發(fā)新客戶資源,。

在此基礎(chǔ)上,雙方的戰(zhàn)略合作安排將使標(biāo)的公司得到持續(xù)的客戶介紹及能力支持,,結(jié)合順豐控股在國(guó)內(nèi)龐大的物流網(wǎng)絡(luò)和豐富優(yōu)質(zhì)的客戶資源,,可以實(shí)現(xiàn)在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)上的更優(yōu)發(fā)展。

簡(jiǎn)而言之,,在本次交易中順豐不僅能得到DPDHL集團(tuán)的供應(yīng)鏈服務(wù)支持,、管理經(jīng)驗(yàn),還可以分享其高水平的運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)技術(shù)方案,。

(2)傳統(tǒng)快遞增速放緩,,收購(gòu)順理成章

近幾年中國(guó)快遞行業(yè)在電商蓬勃發(fā)展的帶動(dòng)下經(jīng)歷了高速發(fā)展,2010年以來(lái)我 國(guó)快遞業(yè)務(wù)量年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到50.05%,。隨著基數(shù)的不斷積累,,近兩年業(yè)務(wù)量及收入增速有所下滑。2017 年我國(guó)規(guī)模以上快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到 400.60 億件,,增速回落至28.07%;規(guī)模以上快遞業(yè)務(wù)收入達(dá)到 4957.10 億元,,增速回落至 24.73%。

DHL五十年發(fā)展之路能給予順豐的啟發(fā)_物流_電商報(bào)

在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增速整體放緩的大背景下,,已經(jīng)形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)的快遞企業(yè)近幾年紛紛 開始向一些未來(lái)市場(chǎng)空間巨大的細(xì)分領(lǐng)域布局,,其中跨境電商、冷鏈物流與同城配送 逐漸成為快遞行業(yè)的新興引擎,。

以順豐為例,,早在2013年9月順豐便開始布局美國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)市場(chǎng),正式涉足跨境物 流業(yè)務(wù),。2014年11月,,順豐成立了獨(dú)立的冷鏈物流事業(yè)部,統(tǒng)籌管理全系統(tǒng)中的冷鏈物流業(yè)務(wù),,實(shí)施垂直一體化管理,,對(duì)食品、藥物等成立專門的事業(yè)部,,并為此設(shè)計(jì)了專門的冷鏈解決方案,后期逐步開拓出了冷運(yùn)到家、冷運(yùn)到店,、冷運(yùn)零擔(dān),、冷運(yùn)專車、冷運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)等具體化業(yè)務(wù),。

2016年8月,,順豐開始嘗試同城配送業(yè)務(wù),名為“即刻送”,,目標(biāo)用戶主要是商超和連鎖快餐,,為其提供圍繞店鋪周邊3或5公里內(nèi)的同城專人即拿即送服務(wù)。近期,,順豐又將同城急送的服務(wù)品類擴(kuò)充至商務(wù)文件,、客戶訂單、 私人物品等,,鎖定高端消費(fèi)人群,,這類服務(wù)價(jià)格普遍高于普通快遞服務(wù)。

對(duì)比順豐控股近兩年的財(cái)務(wù)報(bào)表也能明顯看到,,2017年傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)時(shí)效件業(yè)務(wù)已幾乎停止增長(zhǎng),,冷運(yùn)、重貨,、同城配,、國(guó)際快遞等業(yè)務(wù)則增速驚人,已經(jīng)成為順豐發(fā)展的新引擎,。

DHL五十年發(fā)展之路能給予順豐的啟發(fā)_物流_電商報(bào)

隨著順豐在重貨運(yùn)輸,、醫(yī)療冷鏈和供應(yīng)鏈金融等同供應(yīng)鏈高度相關(guān)的領(lǐng)域不斷邁進(jìn),供應(yīng)鏈管理的難度也在逐步增大,。面對(duì)汽車,、醫(yī)療、消費(fèi)電子以及半導(dǎo)體這些具有高附加值服務(wù)的領(lǐng)域,,順豐很難在短期內(nèi)靠自身積累打破壁壘,,而DPDHL在這些領(lǐng)域擁有豐富的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn),可以提供保稅區(qū)物流,、產(chǎn)前物流,、無(wú)塵室等市場(chǎng)領(lǐng)先的服務(wù),在第三方運(yùn)輸,、倉(cāng)庫(kù)管理,、企業(yè)客戶增值服務(wù)等方面具有專長(zhǎng)。此時(shí),,順豐嘗試對(duì)DHL在華供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)發(fā)起收購(gòu)便顯得順理成章,。

通過(guò)整合優(yōu)質(zhì)標(biāo)的資產(chǎn)及與DPDHL達(dá)成區(qū)域內(nèi)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作,,順豐可以在供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得指定期限的DHL品牌使用權(quán)、世界領(lǐng)先的合同物流專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及客戶資源,,從而大幅增強(qiáng)順豐在供應(yīng)鏈/合同物流領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力,,使公司在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中快速占據(jù)領(lǐng)先地位。此外,,DHL也擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)的跨國(guó)企業(yè)客戶,,其高質(zhì)量的客戶群將擴(kuò)充順豐現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ),而已有客戶也將獲益于更加豐富的服務(wù)種類,。

另外,,交易完成后,順豐還會(huì)DHL積極探索科技,、客戶資源,、運(yùn)力資源、設(shè)備 及基礎(chǔ)設(shè)施投入等方面的協(xié)同效應(yīng),,進(jìn)一步挖掘這次交易的戰(zhàn)略價(jià)值,。

(3)沿襲成長(zhǎng)軌跡,致敬國(guó)際快遞巨頭

身為國(guó)內(nèi)快遞巨頭的順豐,,始終將幾大國(guó)際快遞巨頭樹為標(biāo)桿,,從多年前公司便喊出口號(hào)要成為中國(guó)的FedEx,到去年和UPS成立合資公司展開跨境物流合作,,再到如今將DHL在華供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,,都可以看作對(duì)國(guó)際快遞巨頭的致敬。

而簡(jiǎn)單翻閱順豐的發(fā)展歷史,,特別是進(jìn)入擴(kuò)張期后的一系列布局與并購(gòu)動(dòng)作,,會(huì)讓人不自覺(jué)地思考一個(gè)問(wèn)題:順豐能否復(fù)制DHL當(dāng)年的成功之路?畢竟,,一家偉大公司的發(fā)展史往往也是一部精彩的并購(gòu)史,。

自2006年起,順豐將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步擴(kuò)張至全國(guó)并在香港,、臺(tái)灣地區(qū)率先嘗試境外設(shè)立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,積累成功經(jīng)驗(yàn)后繼續(xù)推廣至俄羅斯、韓國(guó),、新加坡等國(guó)家,,直至國(guó)際小包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)涵蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,,順豐近幾年又利用強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)繼續(xù)在多個(gè)領(lǐng)域開展業(yè)務(wù)布局,,不斷延伸服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,如電商平臺(tái),、O2O線下實(shí)體店,、鐵路快運(yùn),、彩票、無(wú)人機(jī)運(yùn)輸,、外賣,、冷鏈等。至此,,順豐已鋪開全國(guó)性立體網(wǎng)絡(luò)圖,并逐步嘗試向全球市場(chǎng)拓展,,呈現(xiàn)了全方位多領(lǐng)域布局的態(tài)勢(shì),。

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(4)三網(wǎng)合一,打造高端貨運(yùn)物流生態(tài)圈

作為國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)的龍頭企業(yè),,順豐堅(jiān)持采用集中差別化戰(zhàn)略與直營(yíng)制的管理模式定位中高端市場(chǎng),。經(jīng)過(guò)二十多年的經(jīng)營(yíng)與變革,順豐在快遞行業(yè)內(nèi)已經(jīng)成為了“快速”,、“準(zhǔn)時(shí)”,、“安全”與“高端”的代名詞,漸漸成為中高端企業(yè)與個(gè)人客戶的首選品牌,。

憑借以機(jī)場(chǎng)為樞紐的的“全貨機(jī)+散航+無(wú)人機(jī)”組成的空運(yùn)“天網(wǎng)”,、全國(guó)數(shù)萬(wàn)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、中轉(zhuǎn)分撥網(wǎng)點(diǎn),、陸路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)等組成的“地網(wǎng)”,,以及由智能設(shè)備、智慧服務(wù)等組成的“信息網(wǎng)”,,順豐逐漸形成了國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)中控制力最強(qiáng),、穩(wěn)定性最高、最獨(dú)特稀缺的“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”三網(wǎng)合一的高品質(zhì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。

天網(wǎng):“機(jī)場(chǎng)+”,。順豐天網(wǎng)布局以“順豐航空”為中心,開展“全貨機(jī)+散航+無(wú)人機(jī)” 互為補(bǔ)充的體系,。目前國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)中,,僅順豐控股、EMS和圓通速遞三家成立了物流航空公司,,擁有獨(dú)立航空運(yùn)輸能力,,但無(wú)論從全貨機(jī)數(shù)量、航線數(shù)還是運(yùn)力能力 來(lái)看,,順豐控股在國(guó)內(nèi)行業(yè)中始終處于領(lǐng)先地位,。

根據(jù)近幾年順豐動(dòng)態(tài)不難看出,順豐天網(wǎng)將以鄂州機(jī)場(chǎng)作為樞紐開展戰(zhàn)略布局,。 2018年2月23日,,順豐發(fā)布公告稱,,國(guó)務(wù)院、中央軍委下發(fā)《關(guān)于同意新建湖北鄂 州民用機(jī)場(chǎng)的批復(fù)》,,同意新建湖北鄂州民用機(jī)場(chǎng),。機(jī)場(chǎng)性質(zhì)為客運(yùn)支線、貨運(yùn)樞紐機(jī)場(chǎng),,場(chǎng)址位于湖北省鄂州市鄂城區(qū)燕磯鎮(zhèn)杜灣村附近,,順豐控股成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)也是目前唯一擁有自己機(jī)場(chǎng)的快遞公司。根據(jù)湖北國(guó)際物流機(jī)場(chǎng)有限公司公布的鄂州機(jī) 場(chǎng)建設(shè)時(shí)間表,,預(yù)計(jì)2021年下半年實(shí)現(xiàn)飛機(jī)起飛,。

DHL五十年發(fā)展之路能給予順豐的啟發(fā)_物流_電商報(bào)

鄂州機(jī)場(chǎng)建設(shè)批復(fù)函顯示,機(jī)場(chǎng)總投資372.6億元,,其中機(jī)場(chǎng)工程183.6億元,、 順豐轉(zhuǎn)運(yùn)中心135億元、順豐航空基地46.2億元,。根據(jù)順豐集團(tuán)提供的數(shù)據(jù),,鄂州機(jī)場(chǎng)轉(zhuǎn)運(yùn)中心規(guī)模在2025年達(dá)到67.8萬(wàn)平米,2045年將達(dá)到117 萬(wàn)平米,,設(shè)計(jì)能力超過(guò)了目前UPS在路易斯維爾機(jī)場(chǎng)世界港48.3萬(wàn)平米轉(zhuǎn)運(yùn)中心規(guī)模,。同時(shí),該轉(zhuǎn)運(yùn)中心設(shè)計(jì)每小時(shí)貨物處理能力為50萬(wàn)件,,也超過(guò)了聯(lián)邦快遞目前孟菲斯轉(zhuǎn)運(yùn)中心47.5萬(wàn)件的處理能力,。

從區(qū)位優(yōu)勢(shì)來(lái)看,鄂州機(jī)場(chǎng)1000公里半徑能夠輻射五大國(guó)家級(jí)城市群,,1500公里半徑輻射全國(guó) 90%以上GDP地區(qū),。同時(shí)借助湖北自古以來(lái)九省通衢的自然條件, 除了空港之外還將連接鐵路,、公路和內(nèi)河航運(yùn),,形成無(wú)縫的多式聯(lián)運(yùn)網(wǎng)絡(luò),“以滿足企業(yè)不同層次的轉(zhuǎn)運(yùn)需求,。”同時(shí)當(dāng)?shù)卣晚権S集團(tuán)還對(duì)鄂州機(jī)場(chǎng)周邊超過(guò)一百平方公里的區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃,,按照順豐集團(tuán)方面提供的資料顯示,其目標(biāo)是利用規(guī)?;募⒛芰槠髽I(yè)提供差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

按照美國(guó)北卡羅來(lái)納大學(xué)教授約翰·卡薩達(dá)(John Kasarda)的觀點(diǎn):機(jī)場(chǎng)已經(jīng) 成為全球生產(chǎn)和商業(yè)活動(dòng)的重要節(jié)點(diǎn),也是帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎,,它不斷地吸引 著眾多的與航空業(yè)相關(guān)的行業(yè)聚集到其周圍,。而這種變化也在改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則和企業(yè)選址的規(guī)則,隨著機(jī)場(chǎng)輻射范圍的擴(kuò)大,,這些聚集的產(chǎn)業(yè)逐漸開始以機(jī)場(chǎng)為圓心形成一種被稱為航空大都市的新型“城市”,。

順豐選擇鄂州建立貨運(yùn)機(jī)場(chǎng)除了地理因素之外,,還有一點(diǎn)在于湖北的產(chǎn)業(yè)發(fā)展能 夠提供廣闊的市場(chǎng)腹地,比如武漢周邊的汽車及零部件,、電子信息,,鄂州地區(qū)的醫(yī)藥、 裝備制造,,黃岡地區(qū)的食品飲料,、紡織服裝和醫(yī)藥化工等。

按照順豐集團(tuán)的規(guī)劃,,未來(lái)該區(qū)域?qū)⑿纬蓚}(cāng)儲(chǔ)分撥中心,、物流服務(wù)(包括大數(shù)據(jù))、飛機(jī)維修,、檢驗(yàn)檢測(cè)、臨 空醫(yī)療,、物聯(lián)網(wǎng),、芯片等元器件、無(wú)人機(jī),、跨境電商,、保稅商貿(mào)產(chǎn)業(yè)集群。而這一切的前提在于,,順豐集團(tuán)能夠?qū)⒍踔輽C(jī)場(chǎng)真正打造成一個(gè)超大規(guī)模的航空貨運(yùn)樞紐,,并且有效地將其運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),這背后也是巨量資源的投入以及超前的規(guī)劃,。

地網(wǎng):“高鐵+”,。順豐地網(wǎng)依托于龐大的終端網(wǎng)點(diǎn)、中轉(zhuǎn)分撥網(wǎng)絡(luò),、運(yùn)輸隊(duì)伍,、 配送隊(duì)伍、客服團(tuán)隊(duì)等資源,,已經(jīng)建成覆蓋全國(guó)的快遞網(wǎng)絡(luò),,并向全球主要國(guó)家拓展。 除了傳統(tǒng)意義上的公路運(yùn)輸,、鐵路運(yùn)輸之外,,順豐逐步開發(fā)出高端快運(yùn)服務(wù)產(chǎn)品“高鐵極速達(dá)”,聯(lián)合中鐵利用“復(fù)興號(hào)”載客動(dòng)車組列車作為干線運(yùn)力,,成功開啟中國(guó)乃至全球物流陸運(yùn)異地“當(dāng)日達(dá)”新時(shí)代,。

2018年5月16日,“高鐵極速達(dá)”櫻桃專遞在濟(jì)南西站首發(fā),,順豐及中鐵快運(yùn)聯(lián) 合宣布“高鐵極速達(dá)”生鮮業(yè)務(wù)上線,,這也是順豐首次嘗試?yán)酶哞F資源進(jìn)行生鮮類產(chǎn)品的規(guī)?;\(yùn)輸。與公路,、航空運(yùn)輸?shù)确绞较啾?,高鐵運(yùn)輸成本低、運(yùn)量大,、時(shí)效穩(wěn)定,、不受極端天氣影響,是理想的生鮮運(yùn)力補(bǔ)充資源,。其采用的去中心化收派兩端直送模式,,大大縮短了生鮮寄遞物流供應(yīng)鏈,減少生鮮產(chǎn)品損耗,,提高了流通效率,。“高鐵網(wǎng)”更可以將生鮮運(yùn)輸網(wǎng)下沉至全國(guó) 31 個(gè)地區(qū)的高鐵站,以不斷拓寬物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,,實(shí)現(xiàn)生鮮電商市場(chǎng)利益最大化,。

“高鐵+”模式也是對(duì)高鐵貨運(yùn)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模式和物流模式的創(chuàng)新。在不斷嘗試與物流企業(yè)合作的過(guò)程中,,“高鐵網(wǎng)”變得越來(lái)越開放,,而順豐則通過(guò)搭載高鐵運(yùn)力,不斷提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。順豐與中鐵快運(yùn)試水合作的“高鐵極速達(dá)”產(chǎn)品序列,,上線半年便將運(yùn)營(yíng)線路拓展到了上百條,憑借其優(yōu)質(zhì),、精準(zhǔn)的時(shí)效服務(wù)收獲了寄遞市場(chǎng)的肯定,。

基于過(guò)往良好的合作基礎(chǔ),雙方再度攜手,,切入生鮮寄遞市場(chǎng),。在顛覆生鮮物流寄遞模式,積極促進(jìn)“高鐵網(wǎng)”與“快遞網(wǎng)”深度結(jié)合的同時(shí),,積極響應(yīng)國(guó)家扶農(nóng)助農(nóng)政策號(hào)召,,推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行,促進(jìn)生態(tài)農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展,。

2018年8月29日,,中國(guó)鐵路總公司與順豐控股共同組建的中鐵順豐國(guó)際快運(yùn) 有限公司正式揭牌成立。該合資公司由鐵路總公司旗下中鐵快運(yùn)股份有限公司與順豐 控股旗下深圳順豐泰森控股(集團(tuán))有限公司共同組建,,雙方分別占股 55%和45%,。

信息網(wǎng):“物聯(lián)網(wǎng)+”。順豐信息網(wǎng)通過(guò)人工智能、物聯(lián)網(wǎng),、機(jī)器學(xué)習(xí),、智能設(shè)備等綜合運(yùn)用,讓機(jī)器解放雙手,,讓人工智能助力決策,,使物流行業(yè)進(jìn)入智慧物流新時(shí)代。

順豐的目標(biāo)是以物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)為支撐,,在物流的運(yùn)輸,、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝,、裝卸搬運(yùn),、分揀、配送等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)感知,,打造全數(shù)字化的物流體驗(yàn),,實(shí)現(xiàn)觸手可及的萬(wàn)物互聯(lián)。同時(shí),,人工智能通過(guò)優(yōu)化,、視覺(jué)、自然語(yǔ)言處理技術(shù),,實(shí)現(xiàn)在物流多業(yè)務(wù)場(chǎng)景(件量預(yù)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),、接駁規(guī)劃,、裝載率測(cè)定、運(yùn)單識(shí)別,、裝卸檢測(cè)等)的落地應(yīng)用,。最后,順豐智慧物流地圖打造面向 AI的未來(lái)地圖,。

具體來(lái)看,,順豐控股目前已經(jīng)自主研發(fā)了一套完整的運(yùn)營(yíng)管理體系(訂單管理系 統(tǒng)、分揀支持系統(tǒng),、時(shí)效管理系統(tǒng),、指揮調(diào)度系統(tǒng)等),實(shí)現(xiàn)訂單全生命和可視化管理,。順豐控股自2016年開始建立以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的倉(cāng)庫(kù)選址,、商家銷量預(yù)測(cè)、庫(kù)存分倉(cāng)策略和智能調(diào)撥方案,,同時(shí)推出快遞行業(yè)面向企業(yè)客戶的首款大數(shù)據(jù)產(chǎn)品——數(shù)據(jù)燈塔,,融合順豐海量數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)計(jì)算與分析技術(shù),做到實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),、 即時(shí)分析,、專業(yè)模型、清晰呈現(xiàn),,聚焦智慧物流和智慧商業(yè),,為客戶提供物流倉(cāng)儲(chǔ)、市場(chǎng)推廣,、精準(zhǔn)營(yíng)銷,、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等方面的決策支持,助力客戶優(yōu)化物流和拓展業(yè)務(wù),。

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結(jié)語(yǔ)

順豐和DHL在華供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的整合,,再度證明順豐的發(fā)展目標(biāo)早已超出傳統(tǒng)快遞市場(chǎng),從供應(yīng)鏈服務(wù)的角度,,則從傳統(tǒng)的C端為主全面拓展到B端客戶,。中國(guó)的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)目前還處于起步初期,行業(yè)非常分散,,但是市場(chǎng)空間相當(dāng)廣闊,。

縱觀國(guó)際幾大快遞巨頭,均是走快遞物流融合,、提供全能物流服務(wù)如合同物流,、供應(yīng)鏈金融、貨代等業(yè)務(wù)的路線,。而順豐此次選擇和DHL進(jìn)行合作,,不但延續(xù)了此前的吞并細(xì)分行業(yè)龍頭策略,獲得最先進(jìn)的技術(shù),、經(jīng)驗(yàn),,也是進(jìn)一步向全球物流巨頭看齊的重要布局。

順豐志存高遠(yuǎn),,旨在成為擁有多元化全鏈條綜合物流能力的公司,,并最終打造出以自身為核心的高端貨運(yùn)物流生態(tài)圈,而圓通,、中通,、申通、韻達(dá)等國(guó)內(nèi)同行也紛紛摩拳擦掌在新興領(lǐng)域加速布局,,最終誰(shuí)能夠脫穎而出讓我們拭目以待,。

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