時(shí)間：2018-11-27 11:12:54 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：雙壹咨詢(xún) 作者：快遞物流電商研究

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剛經(jīng)歷天貓雙11十周年的阿里巴巴又一次進(jìn)行自我升級(jí)。11月26日,，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)出全員公開(kāi)信,，宣布阿里最新一次面向未來(lái)的組織升級(jí)：阿里云升級(jí)阿里云智能；加強(qiáng)技術(shù),、智能互聯(lián)網(wǎng)的投入和建設(shè),；天貓自我升級(jí)和裂變?yōu)榇筇熵垼粸槲磥?lái)5年到10年的發(fā)展奠定組織基礎(chǔ)和充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力量,，全力打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng),。

在這輪阿里的自我升級(jí)中，人才,、組織,、未來(lái)再次成為核心關(guān)鍵詞。“要打造阿里商業(yè)操作系統(tǒng),，賦能商家,，實(shí)現(xiàn)‘在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，讓天下沒(méi)有難做的生意’的使命,，我們就要面向未來(lái),，不斷升級(jí)我們的組織設(shè)計(jì)和組織能力。”張勇在公開(kāi)信中寫(xiě)道,。

升級(jí)之后,，阿里云事業(yè)群升級(jí)為阿里云智能事業(yè)群，將中臺(tái)的智能化能力和阿里云全面結(jié)合,，構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代面向全社會(huì)基于云計(jì)算的智能化技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,，向全社會(huì)開(kāi)放,，為全社會(huì)服務(wù)。集團(tuán)首席技術(shù)官（CTO）張建鋒（花名：行癲）將兼任阿里云智能事業(yè)群總裁,。原阿里云總裁胡曉明（花名：孫權(quán)）將另有任用,。張勇在信中表示，感謝胡曉明在過(guò)去四年為阿里云的發(fā)展做出的突出貢獻(xiàn), 讓阿里云的技術(shù)夢(mèng)想和商業(yè)夢(mèng)想得到融合和實(shí)現(xiàn),。

三年前,，阿里創(chuàng)造性地設(shè)立了中臺(tái)事業(yè)群和相應(yīng)更靈動(dòng)的“大中臺(tái)、小前臺(tái)”的組織機(jī)制,。兩年前,，阿里巴巴宣布提出新零售戰(zhàn)略，掀起了一個(gè)新時(shí)代,。此次變化也將是從組織架構(gòu)層面對(duì)原有戰(zhàn)略的延續(xù),。張勇在信中同時(shí)表示，將整合B2B,、淘寶,、天貓等的技術(shù)力量，成立新零售技術(shù)事業(yè)群,，為全面實(shí)現(xiàn)新零售提供堅(jiān)強(qiáng)的技術(shù)支撐,。原天貓技術(shù)部負(fù)責(zé)人吳澤明（花名：范禹）出任該事業(yè)群總裁。

高速增長(zhǎng)的天貓將創(chuàng)新組織方式,，升級(jí)為“大天貓”,，形成天貓事業(yè)群、天貓超市事業(yè)群,、天貓進(jìn)出口事業(yè)部三大板塊,，并相應(yīng)承擔(dān)“推動(dòng)品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型”、“建立超市新零售模式”,、“實(shí)踐全球買(mǎi)全球賣(mài)”的戰(zhàn)略使命,。原天貓事業(yè)群總裁靖捷將繼續(xù)擔(dān)任天貓事業(yè)群總裁；原CEO助理李永和（花名：老鼎）將擔(dān)任天貓超市事業(yè)群總裁,；原天貓進(jìn)出口事業(yè)部總經(jīng)理劉鵬（花名：奧文）將繼續(xù)擔(dān)任天貓進(jìn)出口事業(yè)部總經(jīng)理,。

其他的人事變動(dòng)還包括：張憶芬（花名：趙敏）出任阿里媽媽總裁。樊路遠(yuǎn)（花名：木華黎）擔(dān)任阿里大文娛事業(yè)群新一屆的輪值總裁,。陳麗娟（花名：淺雪）帶領(lǐng)的阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群,。

從擁抱變化到創(chuàng)造變化,。張勇曾多次提到組織結(jié)構(gòu)運(yùn)營(yíng)方式的升級(jí)和重構(gòu),。過(guò)去三年阿里集團(tuán)每一次的重大組織升級(jí),，都帶來(lái)阿里的一次跨越式發(fā)展，把阿里巴巴提升為今天的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,。組織持續(xù)升級(jí)的背后，數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代普惠全球商業(yè)的阿里商業(yè)操作系統(tǒng)也正在形成,。張勇此前表示，整個(gè)世界正在經(jīng)歷深刻的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，面對(duì)撲面而來(lái)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮,，阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)需要全面賦能各行業(yè)，這是阿里的能力,，更是阿里的責(zé)任,。

在張勇看來(lái)，阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)獨(dú)一無(wú)二,，它會(huì)令阿里和合作伙伴成為時(shí)代的“造風(fēng)者”,。未來(lái)，無(wú)論從消費(fèi)者互動(dòng),、營(yíng)銷(xiāo),、銷(xiāo)售、供應(yīng)鏈,、物流到云計(jì)算,，阿里巴巴數(shù)字商業(yè)操作系統(tǒng)都將幫助品牌和商家運(yùn)用創(chuàng)新的技術(shù)手段和商業(yè)模式，創(chuàng)造出基于數(shù)字時(shí)代的新生態(tài),。“阿里的優(yōu)勢(shì)在于生態(tài),。全世界沒(méi)有一個(gè)公司有這樣一套操作系統(tǒng)，它不僅觸達(dá)消費(fèi)者,，而且能夠同時(shí)服務(wù)企業(yè),。”

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，阿里巴巴正圍繞人才,、組織,、未來(lái)三個(gè)關(guān)鍵詞持續(xù)自我升級(jí)，不斷創(chuàng)造出更創(chuàng)新,、更靈活的組織結(jié)構(gòu)和組織模式,，以不斷升級(jí)的高效組織推動(dòng)商業(yè)世界進(jìn)一步革新和演進(jìn)。

2015年5月,，70后張勇出任阿里巴巴集團(tuán)CEO,，以創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)造者的大格局，給阿里帶來(lái)一系列關(guān)鍵性變革,。3年后的現(xiàn)在,，阿里組織再升級(jí)，張勇也將更多重要職責(zé)交由70后80后共同擔(dān)綱,。包括此次組織架構(gòu)升級(jí)中涉及到的張建鋒,、靖捷、樊路遠(yuǎn)、萬(wàn)霖都是70后,。而更多更年輕的管理者也開(kāi)始接替重要崗位,。2017年，張勇任命80后蔣凡出任淘寶總裁,。經(jīng)此次組織架構(gòu)升級(jí),，又添兩位80后總裁——吳澤明和陳麗娟。

阿里巴巴已經(jīng)擁有了多元,、年輕的管理和人材梯隊(duì),。最新數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴合伙人中,，有兩位80后合伙人（吳澤明和螞蟻金服副CTO胡喜）,。截至今年9月，阿里管理干部和技術(shù)骨干中80后已占到80%,，90后管理者已超過(guò)1400人,。此外，在36位合伙人中,，女性占三分之一,。

這三年間，阿里進(jìn)行了3次大的系統(tǒng)性的組織架構(gòu)調(diào)整,，從積極擁抱變化變?yōu)槌掷m(xù)創(chuàng)造新的變化,。

2015年12月，阿里創(chuàng)造性地設(shè)立中臺(tái)事業(yè)群,，讓組織結(jié)構(gòu)從“樹(shù)狀”變?yōu)楦`動(dòng)的“大中臺(tái),、小前臺(tái)”的網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)避免了不同業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)不同基礎(chǔ)能力的重復(fù)建設(shè),，也為創(chuàng)新提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。消費(fèi)者已經(jīng)能感受到阿里系不同產(chǎn)品之間的順滑對(duì)接，看到如88VIP卡,、基于LBS的各類(lèi)生活服務(wù)等類(lèi)似的跨界服務(wù),。而阿里的快速響應(yīng)能力，豐富而個(gè)性化的行業(yè)解決方案,，則讓商家和行業(yè)感受到阿里的生態(tài)優(yōu)勢(shì),。

2016年底，阿里率先提出“五新”（新零售,、新金融,、新制造、新技術(shù),、新能源）戰(zhàn)略,。2017年1月,，在阿里“五新”戰(zhàn)略開(kāi)始之年，阿里再次進(jìn)行全面的組織結(jié)構(gòu)升級(jí),。面向“五新”的組織架構(gòu)調(diào)整之后，“五新”業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。

2017年1月,，阿里宣布啟動(dòng)銀泰的私有化。2月,，阿里與百聯(lián)集團(tuán)展開(kāi)全方位合作,。7月，內(nèi)部孵化兩年的盒馬鮮生正式面世,。10月,，全球科學(xué)研發(fā)機(jī)構(gòu)“達(dá)摩院”成立，推動(dòng)科技創(chuàng)新,。2018年4月,，阿里全資收購(gòu)餓了么，10月,，餓了么與口碑合并,，成立阿里本地生活服務(wù)公司。現(xiàn)在,，天貓超市,、盒馬鮮生、銀泰百貨,、大潤(rùn)發(fā),、本地生活服務(wù)（餓了么口碑），以及支付寶,、高德,、菜鳥(niǎo)……以新零售為核心，阿里已經(jīng)形成了一個(gè)服務(wù)城市美好生活的經(jīng)濟(jì)體,。

以人才戰(zhàn)略,、組織戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，從擁抱變化到創(chuàng)造變化,，體現(xiàn)出了阿里巴巴敢于布局的未來(lái)戰(zhàn)略,。例如，2009年9月,，阿里云成立,，讓阿里成為國(guó)內(nèi)最早布局云計(jì)算的平臺(tái)型企業(yè)，這背后是阿里面向未來(lái)對(duì)云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)作用的判斷,。如今，阿里云幫助200多個(gè)國(guó)家的數(shù)十億用戶(hù)提升了效率，讓十多個(gè)國(guó)內(nèi)外城市有了“ET城市大腦”,，給社會(huì)帶來(lái)了“無(wú)法計(jì)算的價(jià)值”,，成為阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)。

如今的阿里巴巴早已不是等風(fēng)來(lái),，也不是迎風(fēng)走,，而是主動(dòng)創(chuàng)造變化，引領(lǐng)時(shí)代的腳步,，變成了新時(shí)代的一個(gè)“造風(fēng)者”,。

附：阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇致員工信

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