時(shí)間：2018-07-10 15:22:01 點(diǎn)擊：次
來源：億邦動(dòng)力 作者：

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 小米上市,，接下來美團(tuán)、拼多多等也要陸續(xù)IPO,，很多人感嘆這將是中國互聯(lián)網(wǎng)的最后一波造富故事,。那么,，中國還有哪些領(lǐng)域值得創(chuàng)業(yè)者All In？

要回答這個(gè)問題,，我們肯定會(huì)先看看還有哪些傳統(tǒng)領(lǐng)域尚未被互聯(lián)網(wǎng)所改造,。簽合同就是其中之一,，打印、簽字,、郵寄……這些傳統(tǒng)的簽約方式仍在各類商務(wù)和民事活動(dòng)中占據(jù)著主流,。

這種上世紀(jì)的處理方案，其痛點(diǎn)清晰可見,，費(fèi)人,、費(fèi)時(shí)、費(fèi)錢,。這種情況被一家名為DocuSign的硅谷公司改變,，這家企業(yè)成立于2003年，它能幫助用戶在網(wǎng)上迅速獲取具有法律效力的電子簽名,，該公司通過在互聯(lián)網(wǎng)上審核認(rèn)證用戶的數(shù)字簽名,，扮演著類似見證人的角色。

近幾年,，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，基于SaaS交付模式的“第三方電子簽約”服務(wù)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生并快速發(fā)展,，應(yīng)用范圍持續(xù)擴(kuò)張,，成為帶動(dòng)電子認(rèn)證服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。今年4月份,，DocuSign在納斯達(dá)克IPO上市,，股價(jià)一路飆升，6月市值最高時(shí)已經(jīng)突破100億美元,，這也是市場對(duì)于該領(lǐng)域能夠誕生巨頭的一個(gè)信號(hào)反饋,。對(duì)標(biāo)之下，中國電子簽約市場的春天到了嗎,？

01

Docusign背后是美國電子簽約史

2012年7月,，NBA球星DeronWilliams（德隆·威廉姆斯）與Brooklyn Nets（布魯克林籃網(wǎng)隊(duì)）簽署了一份長達(dá)5年、價(jià)值9800萬美元的合同,。Williams使用的是SignNow數(shù)字簽名應(yīng)用,。

這是美國電子簽約行業(yè)史上最具標(biāo)志性的事件之一。從此電子簽約開始被美國大眾所熟知,，并廣泛應(yīng)用在企業(yè)領(lǐng)域,。

明星效應(yīng)只是產(chǎn)業(yè)推動(dòng)力的一部分。事實(shí)上,，美國電子簽約經(jīng)歷了美國政府政策扶持和云計(jì)算技術(shù)爆炸性進(jìn)步的兩大重要節(jié)點(diǎn),，才逐漸開始普及起來的。

第一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)，是在20世紀(jì)90年代中期的美國,，以互聯(lián)網(wǎng)為運(yùn)營平臺(tái)的電子商務(wù)交易,，逐漸成為國民經(jīng)濟(jì)增長的重要支點(diǎn)，在政府大力支持下,，電子商務(wù)立法提上議程,。1999年，美國統(tǒng)一州法委員會(huì)(NCCUSL)發(fā)布了《統(tǒng)一電子交易法》(UETA),；2000年，時(shí)任總統(tǒng)克林頓簽署了國會(huì)兩院通過《電子簽名法》,。一系列法律的頒布,，使得電子簽名的合法性得到認(rèn)可，由此電子簽名得到初步發(fā)展,。

第二個(gè)重要節(jié)點(diǎn),，是2010年之后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、智能終端,、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)迅速滲透,，電子簽名才進(jìn)入飛速發(fā)展期,，涌現(xiàn)出eSignLive、HelloSign,、PandaDoc等一大批新興創(chuàng)業(yè)公司,，苦熬了多年的DocuSign正是趁這一波機(jī)會(huì)成長為行業(yè)標(biāo)桿公司。

技術(shù)對(duì)電子簽名的巨大影響,，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,，一方面是技術(shù)滲透帶來的產(chǎn)品體驗(yàn)顯著提升，在保證安全性的同時(shí),，用戶認(rèn)證流程大幅簡化,，移動(dòng)終端的普及使得簽名的便捷性和易用性得到提升。另一方面,，是電子簽名SaaS出現(xiàn),，為企業(yè)提供了可快速部署的平臺(tái)化解決方案。

對(duì)于企業(yè)來說,，15年是一個(gè)不短的時(shí)間,，DocuSign能夠擊敗競爭者，上市且成為新貴巨頭,，一定是做對(duì)了一些事情,。比如，在研發(fā)方面進(jìn)行了大力投資，以期打造更廣泛的合約平臺(tái),，包括電子簽名及簽名前后的各個(gè)事項(xiàng),。其中一個(gè)例子是電子支付，客戶可以在簽名后通過文件鏈接直接支付,，接受信用卡,、電子支票、Apple Pay,、Android Pay以及最近添加的PayPal,。

再比如為特定的行業(yè)開發(fā)解決方案，DocuSign在開發(fā)電子公證功能,，讓公證人參與電子簽名的過程,。美國越來越多的州已經(jīng)認(rèn)定該流程合法，最近一個(gè)宣布電子公證合法的是加利福尼亞州,。此外,，DocuSign也在加速其國際化的布局。

在談到DocuSign的競爭力時(shí),，DocuSign CEO Springer列舉了一組數(shù)據(jù)：在不計(jì)算勞力價(jià)值的情況下,，通過DocuSign的服務(wù)，用戶在一筆交易上的2美元投入可帶來大約36美元的成本節(jié)約,。對(duì)于苦于人工高昂的美國企業(yè)來說,，DocuSign簡直是節(jié)源利器。

02

中國電子簽約跨過兩道門檻

對(duì)于國內(nèi)電子簽約市場來說,，其發(fā)展過程,，簡單來說就是要跨過兩道門檻，第一道門檻是從技術(shù)和司法層面讓電子數(shù)據(jù)具備法律效力,，第二道門檻則是市場的認(rèn)可,。

事實(shí)上，早在1994年中國就出臺(tái)了第一部《電子合同法》,，對(duì)電子合同的法律效力表示了肯定,，但那時(shí)候電子簽約并沒有多少應(yīng)用場景。2005年,，《電子簽名法》實(shí)施,，對(duì)可靠的電子簽名進(jìn)行明確的規(guī)定。但由于該法諸多細(xì)節(jié)和規(guī)則還不夠完善,，加之當(dāng)時(shí)的電子簽約技術(shù)不夠成熟,，如行業(yè)老兵e簽寶彼時(shí)采用的是在合同上加蓋電子簽章的應(yīng)用，無論是安全性還是實(shí)用性都不太滿足市場需求,，發(fā)展起來困難重重,。

2014年至今,，是中國電子簽約市場的爆發(fā)期?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,、電子合同的需求增加以及技術(shù)和政策的加持為電子簽約行業(yè)發(fā)展提供有利環(huán)境。特別是電子簽約云平臺(tái)上上簽首創(chuàng)使用極簡的SaaS電子簽約方案,，通過數(shù)字認(rèn)證簽名+時(shí)間戳技術(shù),，使得電子簽約變得非常安全快捷。電子簽約技術(shù)的進(jìn)步,，也引發(fā)資本的追逐,，電子簽約行業(yè)在此期間迎來一股創(chuàng)業(yè)潮，涌現(xiàn)出一大批電子簽約SaaS平臺(tái),，如法大大,、領(lǐng)簽、安心簽等,。

最近第三方研究機(jī)構(gòu)iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布了《2017-2018中國電子簽約行業(yè)專題報(bào)告》，報(bào)告顯示中國電子簽約行業(yè)也逐漸步入風(fēng)口,，預(yù)計(jì)到2019年市場規(guī)模將突破30億元,，2018-2019年每年的增長率都突破了150%。

關(guān)于電子簽約的頂層設(shè)計(jì)也在密集出爐,，比如去年以來,，國家旅游局頒布《旅游電子商務(wù)電子合同基本信息規(guī)范》，國家互聯(lián)網(wǎng)金融安全技術(shù)專家委員會(huì)宣布國家電子合同備案平臺(tái)上線,，中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)發(fā)布關(guān)于《互聯(lián)網(wǎng)金融個(gè)體網(wǎng)絡(luò)借貸電子合同安全規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿的通知,，以規(guī)范網(wǎng)絡(luò)借貸行業(yè)電子合同的簽署等等。

2018年6月28日,，基于區(qū)塊鏈的電子證據(jù)的法律效力還得到司法機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,。杭州互聯(lián)網(wǎng)法院就在全國首例區(qū)塊鏈存證案的審理中，采信了原告采用區(qū)塊鏈存證方式的電子證據(jù),。

雖然市場規(guī)模不如美國電子簽約市場,，但種種跡象表明，中國電子簽約正在起飛,。

03

商業(yè)活動(dòng)的水電煤

商業(yè)活動(dòng)中,，有兩個(gè)基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)，一個(gè)是第三方支付,，還有一個(gè)是契約環(huán)節(jié),。上上簽創(chuàng)始人兼CEO萬敏有一個(gè)比喻，這兩個(gè)環(huán)節(jié)就像單車的兩個(gè)輪子,，支付端的輪子已經(jīng)被解決了,，契約（電子合同）這端同樣是剛需，會(huì)誕生類似支付巨頭那樣的企業(yè)。

可以看到,，中國電子簽約企業(yè)消費(fèi)習(xí)慣正在逐步養(yǎng)成,，普及率超出很多人想象。首先是金融業(yè)的爆發(fā),，特別是市場規(guī)模高達(dá)萬億的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)已經(jīng)把電子合同作為了行業(yè)標(biāo)配,，并成為備案合規(guī)、規(guī)范行業(yè)發(fā)展的利器,。

以前互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)有兩種方式,，第一種方式是在他自己的服務(wù)器上生成一份協(xié)議或者合同，是所有用戶最熟悉的方式,，單擊確認(rèn)就可以了,。但是這是沒有法律效力的，這相當(dāng)于平臺(tái)既是裁判員,，又是運(yùn)動(dòng)員,，在他的服務(wù)器上，他是可以進(jìn)行篡改的,，五塊錢可以改成十塊而且電子數(shù)據(jù)的篡改是沒有任何痕跡的,。另外一種方式就是，通過第三方電子簽約平臺(tái)與用戶簽署合同,，全程公證,、加蓋時(shí)間戳，并將合同數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到第三方平臺(tái)上,，任何人都不能進(jìn)行篡改,。

毫無疑問，第二種方式是更健康合規(guī)的,，也受到國家認(rèn)可,。所以說，互金行業(yè)的爆發(fā)和電子簽約行業(yè)發(fā)展是相互促進(jìn)的,。艾媒咨詢的報(bào)告也顯示,，金融業(yè)以35.2%的占比成為電子簽約滲透率最高的領(lǐng)域。

另外在人力成本不斷攀升的情況下,，零售制造,、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、物流,、B2B等行業(yè)都在開始普及使用電子合同,，來降本增效。實(shí)際上,，電子簽約是構(gòu)建一個(gè)完整的證據(jù)鏈,，幫助企業(yè)和用戶取得信賴,，取得法規(guī)認(rèn)可。

04

電子簽約行業(yè)馬太效應(yīng)加劇

雖然使用習(xí)慣仍在束縛電子簽約市場發(fā)展,，比如說合作企業(yè)不接受電子簽約,、擔(dān)心信息泄露等等，但艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示,，86.0%的中國電子簽約企業(yè)用戶表示愿意向合作企業(yè)推薦使用電子簽約,，其中近七成企業(yè)用戶趨向于在業(yè)務(wù)合作中進(jìn)行推薦。

這就使得電子簽約行業(yè)與其他行業(yè)顯得非常不同,，馬太效應(yīng)會(huì)特別突出,。要知道，企業(yè)是電子簽約行業(yè)的主要客戶,，當(dāng)大型企業(yè)用戶使用電子簽約平臺(tái),，同時(shí)也會(huì)帶動(dòng)該企業(yè)的上下游合作伙伴、客戶使用同一電子簽約平臺(tái),，最終使得用戶聚合在實(shí)力強(qiáng)勁的平臺(tái),。

上上簽CEO萬敏就說到一個(gè)故事，他們今年和中國超市巨頭永輝超市達(dá)成了合作,，結(jié)果使用一段時(shí)間后,，永輝超市上下游的供應(yīng)商、合作伙伴都跑過來使用他們的電子簽約服務(wù),。這種大B帶小B的例子，已經(jīng)成為他們客戶拓展中的常態(tài),。

馬太效應(yīng)的加強(qiáng),，使得中國電子簽約的行業(yè)集中度越來越高。艾媒數(shù)據(jù)顯示,，位于前列的幾家電子簽名公司中,，上上簽以33.6%的份額名列第一，僅其一家份額就超過了整個(gè)市場的三分之一,。

艾媒還預(yù)測,，電子簽約市場現(xiàn)在進(jìn)入窗口期，部分具備品牌優(yōu)勢(shì)的電子簽約平臺(tái)在技術(shù)和資金獲取上占據(jù)優(yōu)勢(shì),，新平臺(tái)的進(jìn)入成本越來越高,，行業(yè)壁壘業(yè)已形成。頭部玩家優(yōu)勢(shì)還將進(jìn)一步擴(kuò)大,，預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到85%以上的市場份額,。上上簽最有可能成為最后的終極玩家。

當(dāng)然,，中美電子簽約市場仍存在差距,，目前中國電子簽約市場的滲透率只有1%左右,，整體市場規(guī)模還不及DocuSign一家的營收（DocuSign公開披露其2017財(cái)年?duì)I收為5.85億美元，折合38.6億元）,。

但是美國同行的經(jīng)驗(yàn)告訴大家,，電子簽約領(lǐng)域的投資需要非常大的耐心，才能等到最后的開花結(jié)果,。早在10年前, 投資商FrazierTechnology Ventures和Ignition Venture Partners就對(duì)DocuSign進(jìn)行了A輪投資,，而DocuSign直到2014年才達(dá)到“獨(dú)角獸”的級(jí)別，也就是達(dá)到10億美元的估值,。這些投資者的眼光十分長遠(yuǎn),，最終他們?cè)贒ocuSign上市后得到了豐碩的回報(bào)。

對(duì)于中國電子簽約市場而言,，春天已經(jīng)到來,，現(xiàn)在需要的是耐心等待其成長為蒼天大樹。