中國物流與采購聯(lián)合會和京東集團聯(lián)合調(diào)查的2018年5月份中國電商物流運行指數(shù)為114.2點,，比上月回升2.4個點,。從9個分項指數(shù)看,，總業(yè)務量指數(shù),、農(nóng)村業(yè)務量指數(shù),、物流時效指數(shù),、履約率指數(shù),、實載率指數(shù),、滿意度指數(shù)、人員指數(shù)和成本指數(shù)比上月回升,，庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)比上月回落,。

電商物流總需求小幅回升。5月份,，總業(yè)務量指數(shù)為138點,，比上月回升1.3個點；分地區(qū)來看,，中部地區(qū)總業(yè)務量指數(shù)比上月回升0.8個點,，西部地區(qū)比上月大幅回升6.9點，繼續(xù)保持高速增長,，東部和東北地區(qū)總業(yè)務量指數(shù)低于全國水平,，比上月分別回落1.7和2.4個點。

農(nóng)村電商物流業(yè)務全面回升,。5月份,，農(nóng)村電商物流指數(shù)為137點，比上月回升2.1個點,。分地區(qū)來看,，中部和西部地區(qū)領漲，分別為141.2點和141點,，比上月回升2.7和4.3個點,，東部和東北地區(qū)分別回升1.2和0.3個點。

庫存周轉(zhuǎn)放緩,，運輸效率提升,。5月份，庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)為96.2點,，比上月回落6.1個點,，從調(diào)研的情況看，家電家居類大件物流,、服飾,、副食品以及酒水飲料類采購備貨較前期有所增加,，小商品和3C類基本持平。實載率指數(shù)為106點,，比上月回升0.7個點,，顯示出旺季來臨前，運輸環(huán)節(jié)效率明顯提升,。

物流時效和履約水平繼續(xù)改善,。今年以來物流履約水平連續(xù)回升，5月份履約率指數(shù)為105.5點,，比上月回升3.2個點,；物流時效指數(shù)為115.4點，比上月回升8.8個點,。5月份客戶滿意度指數(shù)為100.6點,，連續(xù)5個月在100%以上，反映出消費者對電商物流服務質(zhì)量整體評價較高,。

人員指數(shù)和成本指數(shù)有所回升,。5月份，從業(yè)人員指數(shù)為103點,，比上月回升0.4個點,。成本指數(shù)為106點，比上月回升2.7個點,。從調(diào)研的情況看,，5月份成本回升主要來自于企業(yè)為應對旺季需求，增加了運輸倉儲備貨的運輸費用和人工費用,。

國務院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所王微所長認為：5月份電商物流旺季特征已初步顯現(xiàn),，從需求看，總業(yè)務量和農(nóng)村業(yè)務量都保持在35%以上的高速增長,，增速比前幾個月進一步加快,。農(nóng)村電商物流在同比增長超30%，四大區(qū)域需求全面回升顯示出夏季農(nóng)村地區(qū)線上購物需求增多,，電商消費潛力逐步釋放,。庫存周轉(zhuǎn)放緩、運輸環(huán)節(jié)效率提升,，反映出企業(yè)在大數(shù)據(jù)技術支持下,，更加精準對接旺季物流需求。初步預計在相關消費促銷活動下,，6月份電商物流業(yè)務量將繼續(xù)保持強勁增長，物流效率穩(wěn)步提升,。

附注：

1.指標解釋

總業(yè)務量指數(shù)：反映電商物流業(yè)務量規(guī)模,，通過物流單量變化來體現(xiàn),。

農(nóng)村業(yè)務量指數(shù)：反映電商物流農(nóng)村地區(qū)業(yè)務量規(guī)模，主要通過發(fā)送到農(nóng)村地區(qū)的物流單量變化來體現(xiàn),。

物流時效指數(shù)：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效,，體現(xiàn)物流配送的效率水平。

庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)：反映電商物流商品庫存周轉(zhuǎn)情況,。

實載率指數(shù)：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況,。

履約率指數(shù)：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間,，準時送達消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現(xiàn),。

滿意度指數(shù)：反映電商物流消費者對電商物流服務的滿意度水平。

人員指數(shù)：反映電商物流從業(yè)人員規(guī)模,。

成本指數(shù)：反映電商物流行業(yè)成本情況,。

2.涵蓋范圍

中國電商物流運行指數(shù)調(diào)查的地區(qū)覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區(qū)和直轄市,。調(diào)查方法以平臺數(shù)據(jù)和企業(yè)調(diào)查相結(jié)合,，平臺數(shù)據(jù)來自京東集團電商物流信息平臺，調(diào)查單位主要是服務于電商物流的快遞企業(yè),。

3.中國電商物流運行指數(shù)分為同比指數(shù),、環(huán)比指數(shù)和定基指數(shù)，其中定基指數(shù)以2015年1月為基期,，基點100,。