時間：2018-04-09 14:07:03 點擊：次
來源：騰訊財經(jīng) 作者：馮劍鋒

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針對眼下行業(yè)討論最為火熱的跨境電商模式之爭話題，馮劍峰發(fā)表觀點稱，“大龍網(wǎng)是跨境電子商務(wù)B2C和B2B的實踐者，早在四年前我們就決定完全放棄B2C。我個人的觀點認(rèn)為，跨境B2C是大騙局。”

大龍網(wǎng)成立于2010年3月，是全球領(lǐng)先的跨境電商B2B商機平臺，先后獲得了前阿里巴巴CTO兼中國雅虎CTO吳炯、北極光創(chuàng)投、海納亞洲、新加坡F&H等基金的投資。

跨境B2C是個“大騙局”

支撐馮劍峰做出“跨境B2C是個大騙局”結(jié)論的論據(jù)，共涉及三個層面的內(nèi)容。

“我有三個觀點，到現(xiàn)在一直沒有找到答案。如果這三個觀點能夠找到答案，那么，跨境電商B2C才有它生存的基礎(chǔ)。” 馮劍峰稱。

具體到第一層面來看，馮劍峰認(rèn)為，跨境電子商務(wù)B2C是跨越國界，跨越兩個不同的經(jīng)濟體、利益體的方面，我認(rèn)為它有發(fā)展的空間，但跨境B2C很難有持續(xù)性發(fā)展的空間，容易受到對方國家保護和短期內(nèi)的制約的影響。”

從第二個層面來看，馮劍峰認(rèn)為，我剛才提到全球本土化，最難的就是最后一公里。如果我們中國把貨賣到印度去，誰了解印度的售后習(xí)慣、法務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)和老百姓的人文風(fēng)情，我們作為中國賣家來說是不知道的。但如果你妄想用互聯(lián)網(wǎng)繞過個坑，你就必須要把這個坑以前所承擔(dān)的職能給修補過來，如果不修補就會面臨什么情況？只能靠便宜，靠短期內(nèi)價格的沖擊取得一定的市場，但沒有實質(zhì)性的發(fā)展空間。

從第三方面來看，馮劍峰認(rèn)為，我們要客觀冷靜地面對現(xiàn)在的現(xiàn)實，我們把中國品牌走到全世界，這是當(dāng)前階段的任務(wù)，并不是我們的品牌已經(jīng)遍布全世界了。我們沒有品牌和渠道帶著紅利的情況下，我們沒有價值的依托或者保護的情況下，我們這時候貿(mào)然做跨境B2C，我個人認(rèn)為，這就是把上一輩人把大市場的故事搬到互聯(lián)網(wǎng)上來了，它還是面臨著知識產(chǎn)權(quán)、關(guān)檢費稅各種各樣的問題，可是這種沖擊在網(wǎng)上會被放大，更加明顯。

由此，馮劍峰認(rèn)為，基于上述三個觀點中涉及到的問題如果不解決的話，“跨境電商B2C是很難的”。

“一帶一路”可孕育20多個阿里

除了跨境電商B2B和B2C的模式之爭話題，“一帶一路”對于中國企業(yè)“走出去”的影響，以及“一帶一路”是否可以從國與國之間的合作演變?yōu)橐婚T有價值的企業(yè)生意話題，也備受行業(yè)關(guān)注。

針對“一帶一路”對于中國企業(yè)“走出去”的影響的話題，馮劍峰認(rèn)為，現(xiàn)在做跨境電商，選“一帶一路”是上佳之選。

事實上，做出這樣一個結(jié)論，馮劍峰是基于國內(nèi)企業(yè)“走出去”實踐的現(xiàn)實做出來的。他表示，如果我們中國制造的產(chǎn)品，要走到發(fā)達國家，很容易被他們過去成熟的貿(mào)易規(guī)則、知識產(chǎn)權(quán)和品牌所限制，也就是又把我們中國倒逼回供應(yīng)鏈的下游，我們只是做制造，我們的附加值非常低。

而基于“一帶一路”為基礎(chǔ)的“走出去”，則充滿了機遇。馮劍峰稱，如果沿著“一帶一路”新興國家，由于早期中國跟這些新興國家貿(mào)易社會化的大物流不成熟、供應(yīng)鏈不成熟，我們中國商品的發(fā)展和中國品牌的發(fā)展，還是有很多機會的。沿著“一帶一路”發(fā)展，我們中國品牌，我們中國制造才有發(fā)展的機會。

“總結(jié)起來一句話，就像農(nóng)村包圍城市，先走‘一帶一路’這些國家積累經(jīng)驗，把中國的品牌推到更高的高度。” 馮劍峰稱。

此外，在他看來，企業(yè)沿著“一帶一路”發(fā)展，也會有巨大的生意機會。馮劍峰稱，“一帶一路”跟中國總體的貿(mào)易量，可以毫不夸張地說，從公司實際營收角度看，可以孕育20多個阿里巴巴這么大體量的公司。目前，跨境電商還是靠過去老舊的一般性貿(mào)易來做的，中國產(chǎn)品怎么通過一個新興的互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易規(guī)則和貿(mào)易渠道走到這些國家，也是我們面臨的機會和挑戰(zhàn)。

以下是其它話題的訪談核心摘要：

騰訊財經(jīng)：對eWTP（Electronic World Trade Platform，世界電子貿(mào)易平臺），有什么看法？

馮劍峰：eWTP我們可以理解為在互聯(lián)網(wǎng)信息下國際貿(mào)易規(guī)則的制定，eWTP的提出從時間上來說是非常恰當(dāng)?shù)摹＿^去幾年，中國電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，在國際上，我們不但是跨境電商的首批實踐者，從體量和熱度來說中國是超前的。如果能夠利用好這個歷史發(fā)展時期極早制定電子商務(wù)國際貿(mào)易規(guī)則，對跨境電商的發(fā)展是非常有好處的。

我個人作為從業(yè)者來說有一些想法和看法。目前在eWTP的提法中還少了一個，在我看來是一個非常重要的因素，就是國際間大數(shù)據(jù)搜索出來的跨境貿(mào)易規(guī)則。外貿(mào)電商化到底是突破了什么痛點？是繞過了中間的渠道商、品牌商、代理商，將兩邊，也許是C（用戶），也許是離C最近的零售商或買家跟工廠連接起來，這個優(yōu)化了整個產(chǎn)業(yè)鏈的鏈條。在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈鏈條中的本質(zhì)又是什么呢？它創(chuàng)造了一個新的東西，這就是現(xiàn)在國家提出的C2M，就是把終端的數(shù)據(jù)能夠反饋回到廠家，促進廠家的生產(chǎn)。過去靠品牌商造成的是品牌，如果未來用互聯(lián)網(wǎng)把這些數(shù)據(jù)從終端到工廠直接打通，如果打通的話貿(mào)易規(guī)則和所有權(quán)就決定了未來世界的品牌是歸誰掌握，定價權(quán)和話語權(quán)歸誰掌握。

騰訊財經(jīng)：從公司個體角度來講，如何抓住“一帶一路”機會？

馮劍峰：中國品牌或中國產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)的渠道走向全世界，我們現(xiàn)在最欠缺的是時下最流行的詞全球本土化。我們中國早期有些品牌走到全世界，他們最成功的地方是什么呢？比如他們通過落地到對方國家的方法，甚至通過并購的方法和對方國家的渠道合作，跟對方國家的終端買家或消費者提供最后一公里的服務(wù)，這些服務(wù)包括售前的、售中的和售后的服務(wù)，以及對長期品牌本土化維護。

中國品牌走出去是缺這些因素的，這跟互聯(lián)網(wǎng)聽起來好像有點矛盾，我來說明一下。我覺得在我們中國發(fā)展電子商務(wù)，大部分人可以說90%的人一旦進入電子商務(wù)的環(huán)境里，大家思想上可能是因為阿里的成功，導(dǎo)致以為做電商是不是就是開網(wǎng)站的，在國際上并不是這么回事，沒有人做電商說是一個網(wǎng)站。

等過了三十年我們再觀察這段歷史，電子商務(wù)的本質(zhì)是用信息化的手段把傳統(tǒng)的行業(yè)改造升級，他的表現(xiàn)形式不一定是網(wǎng)站這種形式。所以，我認(rèn)為整個行業(yè)的大部分人都被洗腦，這是我的一個觀點。

騰訊財經(jīng)：大龍網(wǎng)的跨境電商B2B業(yè)務(wù)是如何操作的？

馮劍峰： B2C貿(mào)易跟B2B最大的不同是什么呢？B2B的貿(mào)易需要兩信一保的概念。舉個例子來說，對B2C來說，你在網(wǎng)上開了一個店，我到你的店買東西，本質(zhì)上我不太需要認(rèn)識你是誰，或者保護方式是什么，我就購買了，也就是B2C是以產(chǎn)品服務(wù)為主的。而B2B是尊重兩信一保，產(chǎn)品信息流只是一部分，還有信任和信用，第三個是售后的保障，B2B這是不可避免的。

在全世界的貿(mào)易中，我認(rèn)識很多外貿(mào)的老兵老將，他們就告訴我20多歲的時候就給國外的商貿(mào)行供貨，一直供到現(xiàn)在，B2B基于人跟人社交的信任，還有建立售后的保障體系，這是人性，這是不可避免的。

我們大龍網(wǎng)B2B的模式可以稱之為3.0模式，而且這個模式接下來幾年會成為跨境B2B的方向和潮流。我們跟全世界的合作伙伴，就像Uber一樣，你們可以用你們空余的場地、倉庫或場館加盟我們公司的體系，我提供中國優(yōu)秀企業(yè)和中國優(yōu)秀品牌的產(chǎn)品到你們那里的展館這里進行展示，這有點像廣交會，我把廣交會越過國境開到你們家門口去了。

但是接下來的情況就不一樣了，當(dāng)客戶來到現(xiàn)場的時候，第一我們這個會議是天天開的，它是一個體驗館。第二客戶可以現(xiàn)場體驗，可以用他的手機，類似于用微信這樣的工具掃描，掃描過后就把中國的賣家加為好友，也就是A商人和B商人可以通過類似于這種避免時差、文化和語言環(huán)境干擾的工具進行通訊和交流，我們用這種方法讓兩邊的商人通訊無障礙、溝通無障礙。

這樣基于本土以海外展位為基點的保障體系，再加上線上通暢的交流體系，再加上現(xiàn)場的產(chǎn)品體驗體系，我們就有可能達成A商人和B商人交易的沖動。接下來我們就給他們提供交易保障的套餐服務(wù)，這就是我們的模式。

騰訊財經(jīng)：目前巨頭們都在建海外倉，跨境貿(mào)易中海外倉建設(shè)的意義是什么？

馮劍峰：目前大家對海外倉的認(rèn)知可以分為兩個層次，第一海外倉作為物流倉儲轉(zhuǎn)運的載體來說，我們可以先把貨物放過去，看看對方國家市場的反應(yīng)，用電子商務(wù)的方法在對方國家找訂單，找到訂單再發(fā)出去，這是我們認(rèn)為海外倉的1.0模式。

我們認(rèn)為今年海外倉今年會發(fā)展到2.0模式，這2.0的模式是什么呢？就是把海外倉本身的職能進行升級，它不光是一個物流，會變成一個渠道，它可以發(fā)展成為展會，前展后倉，并且附加到售后服務(wù)信用保障體系，本土化的品牌營銷。用這些以海外倉為基地的話，為中國企業(yè)品牌走出去提供附加值更高服務(wù)的話，這是海外倉2.0升級的主要表現(xiàn)形式和方向。