時間：2017-08-03 10:05:51 點擊：次
來源：雨果網(wǎng) 作者：鐘云蓮

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在跨境電商群雄逐鹿的時代，各電商平臺在延展觸角的同時也逐漸強化對現(xiàn)有國家市場的深入挖掘，迎合目標市場國的個性化差異和需求認知。

在2017年7月28日，順豐國際學堂廈門站，來自美國、韓國、馬來西亞以及俄羅斯不同的四個國家的代表，從自身國情角度出發(fā)為中國賣家深入剖析本土跨境電商市場的發(fā)展商機。各母國跨境電商市場運作現(xiàn)狀如何？

眾所周知，在美國，電子商務市場的發(fā)展是非常快速的，美國有很多的跨境電商平臺，包括亞馬遜、Wish、eBay在內(nèi)，很多中國的貨物就是通過跨境電商的平臺出口到美國的，且跨境電商的市場份額在2021的市場有可能會達到5億美元。

韓國是全球跨境消費排名前十的國家，消費者對跨境購物是比較熟悉也是較為喜歡的。韓國的寬帶的普及率也非常高，在韓國有超過80%的人有網(wǎng)購的習慣，也有越來越多的消費者加入跨境消費。

而對位于東南亞區(qū)域的馬來西亞而言，獨特的地理位置讓人們對的電子商務的接受程度是越來越高，但是跨境電商的發(fā)展困于物流和經(jīng)濟發(fā)展水平的差異，還不是特別的完善。根據(jù)11 Street(11街)的調(diào)查數(shù)據(jù)稱：在馬來西亞受邀的消費者調(diào)查中，有83%的消費者表示已經(jīng)嘗試過跨境消費，在余下17%未接觸過跨境電商購物的消費者占比中，有8%的的消費者表示愿意通過跨境電商平臺進行購物，而其中最為出名的平臺當屬Lazada。

來自俄羅斯的Usova Yulia說道：“隨著網(wǎng)上消費者數(shù)量的增長，俄羅斯消費者在中國網(wǎng)店上購買產(chǎn)品的用戶數(shù)量也持續(xù)提高，不論是俄羅斯的大城市還是鄉(xiāng)村都對中國跨境銷售很感興趣。2016年俄羅斯跨境電商規(guī)模的同比2015年增長了21%，俄羅斯市場上主要的跨境電商平臺以速賣通和京東為主。”這些國家的買家群體有什么特征？

1、在美華人驅(qū)動跨境電商發(fā)展

來自美國的Ruskin表示，美國的消費群體主要劃分為兩大類，第一類人看重的是商品質(zhì)量；另外一類人看中的是產(chǎn)品的價格。現(xiàn)如今，中美之間的人口遷徙已經(jīng)是十分普遍的現(xiàn)象了，據(jù)悉目前已經(jīng)有60萬的華人在美國本土居住和生活，這部分華人在利用跨境電商平臺渠道進行購物的同時，帶動了本土美國人對購買中國貨物便捷化、高質(zhì)化的認知，提高了美國人對跨境電商行業(yè)的購買需求。

2、韓國跨境銷售受“金錢”限制

韓國主要的消費群體分布在20—40歲之間，據(jù)相關的調(diào)查顯示，在跨境消費的人群中60%的人都在韓國首爾，主要以周邊經(jīng)濟發(fā)展水平高的大城市為主；Lim Ryul Ah解釋說：韓國很多人都喜歡追逐時尚，所以對一些流行的東西都比較感興趣，隨著中國“質(zhì)”造的不斷加強，中國的跨境商品越來越受到韓國消費者的青睞。

3、需求多元化的馬來西亞

從文化的角度而言，馬來西亞是一個非常多元化的國家，土生土長的馬來西亞人主要占總人口的60%，而華人占比23%，余下的可能是別的國家的人口，在這樣的情況下，馬來西亞多元的人口結構注定該國家的消費者具備差異化的購買需求。

從地域的角度而言，馬來西亞不同地區(qū)和城市經(jīng)濟水平區(qū)分出了大城市、小城市和鄉(xiāng)村周邊地區(qū)不同的購物習慣和消費能力，例如就吉隆坡或吉隆坡周邊的柔佛、吉打、馬六甲等城市而言，這些城市的經(jīng)濟發(fā)展水平較好，互聯(lián)網(wǎng)普及程度高，對應的這地區(qū)消費者對跨境電商購物的熱情和需求也較為高漲。“而對比馬來西亞華人這個比較容易觸達的群體，語言溝通無障礙、對國內(nèi)商品的認知能力較高的現(xiàn)狀，讓跨境電商在華人區(qū)的推廣也比較容易進行。”Ho Can Hao說道。

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