【會(huì)原專稿】福田時(shí)代服務(wù)品牌由“全時(shí)關(guān)愛”升級(jí)到“全程無憂”
自2012年開始,5年的陪伴,1825天43800小時(shí)262800分鐘……
這一次,“全時(shí)關(guān)愛”,我們要和你說再見了!
這一刻才懂得,再見,原來就是再也不見!
5年前,你剛剛問世,不為人熟知;現(xiàn)在,你是一個(gè)符號(hào),代表著福田時(shí)代的服務(wù)品牌形象,讓客戶倍感親切!
5年來,為了將你打造成為“專業(yè)、規(guī)范、便捷、關(guān)愛”的形象,福田時(shí)代以及全國(guó)1580家服務(wù)站和超過1萬名服務(wù)工作人員,為你傾注了多少的心血!
5年來,你承載著客戶對(duì)你的期望!
5年來,你承載著春夏秋冬、白天黑夜無時(shí)無刻的為客戶提供服務(wù)和關(guān)愛。
5年來,你承載著漆黑夜晚電話另一端的甜美聲音和由遠(yuǎn)而來的服務(wù)站救援車輛的燈光。
5年來,你承載著服務(wù)站工作人員和維修技師為客戶精益求精的服務(wù)。
5年來,你承載著進(jìn)站客戶的關(guān)懷細(xì)節(jié),從“一杯水服務(wù)” 到“為客戶清潔車輛”。
5年來,你承載著聯(lián)動(dòng)福田時(shí)代和450萬客戶心與心的交流
…………
雖然,你已經(jīng)完成你的歷史使命,但福田時(shí)代客戶會(huì)記得你,福田時(shí)代服務(wù)人員會(huì)記得你,福田時(shí)代會(huì)記得你,我們,都會(huì)記得你曾經(jīng)來過!
縱然心有不舍,但為了向客戶提供更好的服務(wù),將由“全程無憂”繼續(xù)承接你的使命。
2017年初夏,福田時(shí)代服務(wù)品牌,由“全時(shí)關(guān)愛”正式升級(jí)到“全程無憂”!名稱升級(jí),本質(zhì)不變,服務(wù)更優(yōu),關(guān)愛同在!
全程無憂”將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,建立“大服務(wù)”體系,繼續(xù)深化客戶服務(wù)升級(jí)工程,推動(dòng)“客戶接待規(guī)范、客戶關(guān)懷內(nèi)容、服務(wù)技術(shù)與維修品質(zhì)、服務(wù)效率和配件效率”的全面升級(jí),為當(dāng)前和未來客戶提供在購車、使用、售后過程中全方位的服務(wù)體驗(yàn),打造一個(gè)高價(jià)值的服務(wù)平臺(tái)。
全程無憂,新的起點(diǎn),新的啟航!
全程無憂,全程關(guān)愛,一路無憂!
全程無憂,我,來了!
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