大豐收獲B輪融資 已累積服務(wù)30萬種植用戶
所以抓客戶時,我們需要大量的時間找他們,這個花費很大的流量成本;“季節(jié)性”,農(nóng)業(yè)季節(jié)性很強,不同的作物、不同地區(qū)生長周期完全不同。
比如在長江以南,基本上大田水稻種植都是兩季,甚至再往南走三季,我老家黑龍江農(nóng)業(yè)雖然非常現(xiàn)代化,但是只有一季,施肥標(biāo)準、施肥特點、習(xí)慣都是完全不同,所以季節(jié)性導(dǎo)致開拓客戶的成本非常高,沒有常規(guī)打法和套路而言。
現(xiàn)狀3:高頻、高客單價。
“高頻”的事兒有點出乎大家意料,因為大家理解農(nóng)民不太喜歡花錢,但是對于購買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,買化肥、買農(nóng)藥是很舍得花錢的,因為他們沒有辦法。
舉個例子,種兩季大田200畝農(nóng)民一年買6-8次生產(chǎn)飼料,比如說經(jīng)營作物區(qū),我在安徽種草莓,草莓看上去很光鮮亮麗,其實病蟲害高峰期基本上每周打一次農(nóng)藥,下雨就要打,因為下雨以后病蟲害是最容易產(chǎn)生的,而且很多生產(chǎn)飼料都是都被沖掉了。平均一個農(nóng)民在我們平臺上產(chǎn)生8-10次的交易,而且屬于大宗,化肥是幾噸幾噸的買,所以帶來了“高客單價”,每筆訂單價5500塊,高峰期一個農(nóng)民買2-3次。
現(xiàn)狀4:賒銷全民化,服務(wù)常態(tài)化。
賒銷是農(nóng)資行業(yè)最頭疼的事情,因為農(nóng)民買農(nóng)資80%都是賒銷的,有幾種:一是沒有錢;二是有錢不給你。這個已經(jīng)成為一種風(fēng)氣了,我們改變用戶支付方式這個事情上花了很大的力氣和時間。“服務(wù)”,農(nóng)民需要專業(yè)的農(nóng)資指導(dǎo)的服務(wù),根據(jù)不同的病蟲害提供不同的產(chǎn)品,農(nóng)資市場服務(wù)很重。
現(xiàn)狀5:農(nóng)民特有的消費行為。
一是社交圈單一。我們想對他們做廣告,線上不可能,比如說做電視廣告非常貴,但是如果下沉到做縣級廣告,要不斷和縣級談。
二是熟人經(jīng)濟。農(nóng)民只相信他們認識的人,外間的人很難產(chǎn)生信任感,但是如果隔壁鄰居告訴他們,他們很快就可以產(chǎn)生決策。
三是方言及宗教。創(chuàng)業(yè)之初我們并沒有把這個事情當(dāng)做很嚴肅的事情,當(dāng)擴展很大時,發(fā)現(xiàn)方言和宗教成為一個不小的門檻,銷售在農(nóng)村里跑地推沒有辦法和他們交流,這是很大的問題。
現(xiàn)狀6:農(nóng)村配套設(shè)施及服務(wù)不完善。
一是最后一公里物流。現(xiàn)在很多縣到鎮(zhèn),或者鎮(zhèn)村出現(xiàn)很多共式物流,這是很好的現(xiàn)象。
二是互聯(lián)網(wǎng)普及度。我們現(xiàn)在看到很多大大小的數(shù)據(jù),說農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及度可以到70%,但是線下地推的時候只能找到30%,沒有70%,后來我們反思,這些數(shù)據(jù)是值得推敲的,還有就是各個地區(qū)普及度差異非常大。
三是金融服務(wù)。很多農(nóng)民有非常強烈的理財需求和貸款需求,但是他們苦于找不到平臺和渠道,但是對于城市的資金端也想做城市下沉,找資產(chǎn)端,但是苦于找不到他們,所以產(chǎn)生了巨大的錯配。
剛才說了農(nóng)資行業(yè)的很多問題,作為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)我們到底能夠做什么?整體來看,我們做的就是順勢而為,不能改變行業(yè)什么,只能看行業(yè)發(fā)生了什么。
第一,我們判斷農(nóng)資市場正在經(jīng)歷一場新的洗牌,正在帶來渠道和產(chǎn)品的升級。不完全統(tǒng)計全國有3萬個廠家他們產(chǎn)品同質(zhì)化、毛利低、競爭非常激烈。
國家2014年底進行宏觀調(diào)控,就是常常說的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,比如取消定價補貼、物流補貼、肥料增值稅減免的政策。下游土地正在集中,中職大戶成為種植主體,目前全國去年的數(shù)據(jù)是全國50畝以上種植大戶450萬個,這個沒有報告農(nóng)業(yè)合作社和大基地,這個數(shù)據(jù)每年在增多。
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