時(shí)間：2017-06-19 10:17:29 點(diǎn)擊：次
來源：億歐 作者：

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女性熱衷于逛和分享，于是拼多多做出了社交感

“最近流傳一個(gè)段子，從其中我們也能看出有意思的東西：《木蘭辭》中，木蘭去東市買駿馬，西市買鞍韉，南市買轡頭、北市買長鞭。將軍問木蘭，你為啥女扮男裝？木蘭說你怎么發(fā)現(xiàn)的？將軍答道：男人是不會(huì)為了買這點(diǎn)東西連逛四個(gè)集市的。”

一次幽默感十足的古文新解，道出了男女性在線下購物行為的差異：男性的目的性更加明確，喜歡按照購物清單一次性買齊；而女性則偏好“逛”，同時(shí)貨比三家。

許丹丹認(rèn)為，在傳統(tǒng)的、“物以類聚”的電商平臺(tái)購物，就是按清單采購在線上的體現(xiàn)。應(yīng)運(yùn)而生的搜索功能也由傳統(tǒng)電商做成了強(qiáng)項(xiàng)，甚至做到了極致。它滿足了用戶的物質(zhì)需求，但沒能充分滿足女性好朋友間互相推介、一起逛街的精神需求。

拼多多提供了這樣一種帶有社交感的購物新場景：無目地的逛一逛，湊熱鬧看看別人買的啥，尤其是女性，找口味相同的朋友一起拼，再把好貨曬出來，分享給有共同特質(zhì)、可能對此也有需求的朋友們。

就像拼多多的一位用戶所說的，在拼多多的拼單過程中，可能有人邀請你一起拼，你也能看到很多人在頁面上和自己一起拼，這些人可能來自全國各地，有著五花八門的頭像，一起拼的這種感覺是其他的電商平臺(tái)所沒有的。稍加總結(jié)，就可以得出拼多多社交電商的特點(diǎn)，它提供了一種在線上“一起拼”的、獨(dú)特的、有感情的社交購物體驗(yàn)。

從全社會(huì)的流量源來講，微信、微博等社交產(chǎn)品占據(jù)了人們移動(dòng)端的主要時(shí)間。由社交渠道切入，是拼多多成功的原因之一。它以較低的成本，從這些碎片化的社交時(shí)間中獲取了充沛的流量源，并促成了自身業(yè)務(wù)爆發(fā)式的增長。

且發(fā)展且感受：分眾化趨勢明顯，升級≠高價(jià)格

許丹丹表示，通過這一年多的社交電商實(shí)踐，拼多多人也洞悉到消費(fèi)升級趨勢的兩個(gè)新特征：

其一，人群在不斷地根據(jù)興趣、喜好細(xì)分。“人以群分”的同時(shí)，消費(fèi)品牌也逐漸呈現(xiàn)分眾化的勢頭。

“這時(shí)候，原有的、以關(guān)鍵詞為核心的流量分配的模式，一定程度上不那么高效了：腰部的商戶雖然有生產(chǎn)能力，也有好的品質(zhì)，卻無法獲得對應(yīng)的流量，因?yàn)榻^大部分流量被幾個(gè)頭部品牌瓜分了；而線下體現(xiàn)出來的大的趨勢——越來越多的人想有自己的個(gè)性，想體現(xiàn)自己的價(jià)值主張——也需要分眾化的品牌與之對應(yīng)，但這在搜索時(shí)代是較難實(shí)現(xiàn)的。”
社交電商，能夠讓品牌更精地準(zhǔn)找到消費(fèi)人群。許丹丹舉了拼多多商家可心柔的例子：“可心柔以前是給大超市做代工的紙品制造廠家，它的紙巾質(zhì)量不錯(cuò)，但因?yàn)闆]有自己的品牌而無法實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)。拼多多為該廠商找到了它的消費(fèi)人群，使其形成了自己的品牌——它的竹漿抽紙?jiān)谄炊喽嗌弦呀?jīng)賣出了100多萬單。”

許丹丹認(rèn)為，在未來的四五年中，整個(gè)后端供應(yīng)鏈會(huì)有很大的變化，“從頭部的高度集中變成逐漸分散向腰部商戶”，希望拼多多能在人與物的匹配上，發(fā)揮更多作用。

消費(fèi)升級的第二個(gè)趨勢是，升級并不等于高價(jià)格。

不求最好，但求最貴，已經(jīng)過時(shí)了。現(xiàn)在，越來越多的人們不再盲目追求所謂的“貴”和奢侈品，而是追求真正有品質(zhì)的高性價(jià)比商品。“當(dāng)然，不同的人群，對品質(zhì)也有著不同的要求——“再拿木蘭買馬來說，有的人從買毛驢到買棗紅馬，而有的人是從買棗紅馬到買汗血寶馬，這都是消費(fèi)升級的體現(xiàn)。”

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