2016年我國網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模超5萬億 呈現(xiàn)6大特點
5月17日,中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2016年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》(以下簡稱《報告》)顯示,2016年我國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模達53288億元,同比增長39.1%。2016年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模占到社會消費品零售總額的14.9%,較2015年的12.7%,增幅提高了2.2個百分點。我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達到5億人,相比2015年的4.6億人,同比增長8.6%。
2016年的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售市場依舊不斷“升溫”,但相較于行業(yè)早前增長速度,已經(jīng)有放緩趨勢。各電商企業(yè)的發(fā)展模式間不再有絕對、清晰的界限,而是各種模式相融、共存。隨著電商模式的豐富多樣化,電商品類也被不斷細分。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認為,2016年的網(wǎng)絡(luò)零售市場呈現(xiàn)以下六大特征:
一是互聯(lián)網(wǎng)品牌紛紛上市。從2016年開始,一大批成長于阿里平臺的淘品牌紛紛走上資本運營的道路,茵曼和初語母公司匯美集團正式向中國證監(jiān)會申請公開發(fā)行股票并在創(chuàng)業(yè)板上市;裂帛服飾也已向證監(jiān)會提交了IPO申請,擬在深交所創(chuàng)業(yè)板上市;韓都衣舍已于2016年12月正式掛牌新三板;小狗電器也在2016年年底掛牌新三板;與三只松鼠同日,御泥坊發(fā)布招股說明書,擬登陸創(chuàng)業(yè)板。其他如韓后、十月媽咪等逾50家誕生或成長于天貓平臺的淘品牌也已在推進IPO進程中。
二是生鮮電商進退兩難,盈利成痛點。對生鮮電商來說,盈利是個大難題。中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年,全國4000多家生鮮電商企業(yè)中,只有1%實現(xiàn)了盈利,7%巨虧、88%略虧、4%持平。在這樣的市場狀況下,不少生鮮電商都難逃倒閉結(jié)局。不過,盡管生鮮電商難做,但其3%的行業(yè)滲透率、高達萬億元的市場規(guī)模、高消費頻次、剛需等特性,仍然吸引大量公司投身其中。
三是各大巨頭積極搶占農(nóng)村電商市場。電商紛紛聚焦農(nóng)村市場后,在其爭取農(nóng)村消費者的同時,也為農(nóng)產(chǎn)品擁抱互聯(lián)網(wǎng)提供了機遇,而這必將對傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)帶來巨大沖擊。2017年4月10日,京東CEO劉強東宣布將在全國開設(shè)超過一百家京東便利店,其中一半在農(nóng)村。可以看出,京東已針對農(nóng)村市場轉(zhuǎn)換了拓展思路,希望以實體的方式“滲透”農(nóng)村市場。而阿里、蘇寧、國美等企業(yè)也紛紛把農(nóng)村電商作為未來主要戰(zhàn)略之一,不斷設(shè)立縣及村一級的服務(wù)站、代理點,尋找合作伙伴,角逐廣大的農(nóng)村市場。
四是“新零售”引爆線上線下融合發(fā)展。零售巨頭強強結(jié)盟,推動零售業(yè)向前發(fā)展,阿里巴巴董事局主席馬云也順勢而為,提出了“新零售”這一新概念。在新零售業(yè)態(tài)下,阿里平臺協(xié)助商家打通線上線下渠道,實現(xiàn)“線上下單、門店提貨”、“門店下單、倉庫配送”等新型零售方式。隨后,百聯(lián)集團和阿里巴巴“聯(lián)姻”。百聯(lián)集團擅長線下,阿里擅長線上,線上線下相融合,形成優(yōu)勢互補的結(jié)合模式,從而達到更為理想的效果。
五是 “直播網(wǎng)紅”成為電商新玩法。中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2016年,網(wǎng)絡(luò)直播的用戶規(guī)模已超過3億,占網(wǎng)民總體的近一半,涌現(xiàn)出以papi醬、張大奕、雪梨等為代表的網(wǎng)紅電商,起源于社交媒體的“網(wǎng)紅經(jīng)濟”被看做是電商社交化趨勢下的一個重要產(chǎn)物。網(wǎng)紅電商不僅能帶來巨大的免費優(yōu)質(zhì)流量,同時也因為“低門檻”這一特性,為大量入局者提供了參與的可能性。
六是新技術(shù)推動電商服務(wù)不斷升級。隨著電商平臺支撐能力的進一步提高,云計算服務(wù)商的處理能力也不斷加強。無人倉、無人機等技術(shù)從虛幻走向現(xiàn)實,從概念走向應(yīng)用,大幅提升了物流快遞的效率。同時,新技術(shù)應(yīng)用也催生了營銷模式的不斷創(chuàng)新,大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)支持個性化場景應(yīng)用,可實現(xiàn)針對不同消費者“千人千面”的定向?qū)з徍痛黉N;虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實技術(shù)逐步成熟,縮短了消費者與物品之間的距離,從而提升了用戶體驗。
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