時間：2017-04-07 14:52:28 點擊：次
來源：福田時代 作者：

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近年來,，國內(nèi)輕,、微卡市場品牌銷量呈現(xiàn)此消彼長的態(tài)勢,，有的嶄露頭角,，有的偃旗息鼓,，唯獨福田時代連續(xù)20年銷量領(lǐng)先,，任滄海桑田巨變,，它依然穩(wěn)中求勝,，處事不驚。到底是什么力量讓一個產(chǎn)品處于不敗之地,。

今天,，小編帶您走進福田時代，為您解答這背后的故事,。

位于天津市北辰區(qū)的嘉仕偉業(yè)汽車銷售服務(wù)有限公司,，是福田時代的一家專營4S店。嘉仕偉業(yè)銷售經(jīng)理李靜介紹,，福田時代也將天津作為輕卡重要銷售區(qū)域,，“今年的輕卡市場銷量要比去年好，2017年7月汽油國五標(biāo)準實施后,，部分客戶將進行產(chǎn)品的更新?lián)Q代,，福田時代輕卡國五產(chǎn)品早已上市銷售，客戶定會不少”,。

提起福田時代,，就不得不說說它的兩款代表作——時代馭菱和時代康瑞。李靜介紹,，這兩款產(chǎn)品現(xiàn)在是她們店的“暢銷品”,，時代馭菱主要用于城市、城鄉(xiāng)商品批發(fā),、超市食品配送等貨物運輸,；時代康瑞則定位于城市中端物流客戶的中短途運輸，可謂是“雙劍合璧”,。

120臺時代馭菱現(xiàn)場簽單 品質(zhì)是關(guān)鍵

恰逢福田時代與天津同城貨的運輸有限公司戰(zhàn)略簽約儀式,，同時簽訂的還有時代馭菱120臺的年度大單。

據(jù)同城貨的有限公司總經(jīng)理孫東良介紹,，同城貨的在全國有20000多臺車輛,，而福田時代占比達30%。孫總介紹,，公司主要承接同城之間日常生活的中小型物流配送搬運業(yè)務(wù),，如批發(fā)市場、商超的食品配送等,，“時代馭菱VQ系列產(chǎn)品,，均達到國家法規(guī)排放標(biāo)準，它省油,、多拉,、空間大的特點非常適合中短途運輸，與同類產(chǎn)品相比性價比更高”,。這120臺作為公司的日常運營使用,。

批量化的采購,，最怕的就是服務(wù)難以持續(xù)，在孫總看來,，車輛維修方面的費用,，在他們的運營成本中幾乎可以忽略不計。“車輛在運行過程中并沒出什么問題,，與別的品牌相比,，福田時代反饋情況很好，大客戶這邊有定制化的售后服務(wù),，前期有三包服務(wù),，幾年下來只花個保養(yǎng)費，用不了多少錢”,。

上門式定制服務(wù) 消除后顧之憂

福田汽車時代事業(yè)部京津冀大區(qū)經(jīng)理盧曉偉表示,，像同城貨的這樣的大客戶，售后網(wǎng)點會給予定制化服務(wù),，除了公司的三包服務(wù),，在用戶集中的地區(qū)，實施免費定期上門維修保養(yǎng)服務(wù),，以解決客戶的后顧之憂,。

針對平日客戶的維修求助，實行24小時到位制,，用戶車輛損壞后,，維修網(wǎng)點需在24小時服務(wù)到位，如果在天津市附近造成車輛損壞,，會及時聯(lián)系就近服務(wù)站24小時解決問題,，服務(wù)配件也在24小時內(nèi)完成匹配。

盧曉偉介紹,，針對京津冀重點地區(qū),，后續(xù)還會加大服務(wù)力度，加大產(chǎn)品服務(wù)的及時性和便捷性,，推出延保服務(wù),；針對邊遠地區(qū)的客戶，實現(xiàn)遠程信息服務(wù),；也是這樣的服務(wù)和產(chǎn)品,，讓很多物流公司鐘情于福田時代。

智慧貨車 搭建客戶致富之路

福田時代想客戶所想,，為客戶而生的理念擲地有聲,。據(jù)盧曉偉介紹，福田時代的售后服務(wù)不僅僅限于維修服務(wù)網(wǎng)點的布局，而且還致力于引領(lǐng)客戶尋找致富之道,。

為幫助客戶找到貨源，后期福田時代將建立一個客戶,、車輛,、貨物資源鏈接整合的生態(tài)圈——智慧貨車，依托車聯(lián)網(wǎng)技術(shù),，整合福田時代客戶資源和車輛,，為客戶提供發(fā)貨、找貨的渠道,。該信息平臺將全部免費向福田時代客戶開放,，用戶可在相應(yīng)區(qū)域進行“一鍵發(fā)貨”和“一鍵找貨”，貨主可以隨時隨地發(fā)布用車信息,，車主也可以隨時查詢貨源信息和訂單,。未來這個信息平臺將會打造成一個鏈接貨主、貨源,、車輛的車貨信息匹配平臺,，為福田時代用戶帶來更多致富商機。

福田時代能夠在眾多林立的品牌中,，持續(xù)20年銷量領(lǐng)先,，這與它多年品牌的積淀密不可分，為市場而生,，想客戶所想,，不斷在產(chǎn)品及服務(wù)方面尋求進步與創(chuàng)新，這是信賴的聲音,，是品質(zhì)的力量,！