沃爾瑪免費(fèi)服務(wù):兩日送貨上門 免收會員費(fèi)
近日,沃爾瑪推出一項(xiàng)免費(fèi)送貨服務(wù),客戶下單后可享受2日內(nèi)送貨上門或到店取貨服務(wù),且免收會員費(fèi)。該服務(wù)適用于200多萬種商品。
除了免收會員費(fèi)外,沃爾瑪還將訂單最低消費(fèi)額從50美元降低至35美元。到店取貨還和以前一樣沒有最低消費(fèi)限制。
沃爾瑪美國電子商務(wù)部總裁兼首席執(zhí)行官M(fèi)arc Lore表示,2日內(nèi)免費(fèi)送貨服務(wù)是沃爾瑪改善客戶體驗(yàn)、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長的重要舉措之一。在當(dāng)今電子商務(wù)時(shí)代,提供2日內(nèi)免費(fèi)送貨是競爭籌碼,若對其再收費(fèi)不再有意義。
除了提供2日內(nèi)到店取貨服務(wù),沃爾瑪還繼續(xù)提供當(dāng)日到店取貨服務(wù)。目前,提供到店取貨服務(wù)的有4600多家店鋪。
同時(shí),沃爾瑪繼續(xù)拓展在線食品雜貨到店取貨服務(wù),覆蓋店鋪新增600多家,且計(jì)劃2018年繼續(xù)擴(kuò)展該服務(wù)。
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