時間：2017-02-23 17:04:57 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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 時間退回到2016年秋天……

筆者在小區(qū)樓下轉(zhuǎn)悠著想找一個快遞員郵寄點(diǎn)東西的時候,，剛好碰到一個申通的快遞員經(jīng)過。經(jīng)過詢價(jià),，填單,，付款后，筆者禮貌性的道別,。就在這時,，快遞員遞給筆者兩個紅彤彤的煙臺紅富士蘋果，并告訴筆者：“我是山東的,，自家產(chǎn)的蘋果,，有需要可以給我打電話，也可以加我微信下單,。”

隨著中國社會消費(fèi)大升級,，互聯(lián)網(wǎng)滲透率不斷提升，農(nóng)產(chǎn)品微商的潛力有目共睹,，各家快遞企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域紛紛發(fā)力,。順豐優(yōu)選開通地方特色館，打通全國各地的特產(chǎn)直供平臺,，此舉意在深挖農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地直發(fā)資源,，擁有強(qiáng)大的市場潛力；中通自2016年開始逐步增強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè),，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)深入接觸產(chǎn)農(nóng)，主動幫助他們彌補(bǔ)農(nóng)產(chǎn)品微電商運(yùn)營知識,，幫助其解決外銷難題,；申通則動員基層網(wǎng)點(diǎn)加入農(nóng)產(chǎn)品微商大軍，由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行資源整合及微電商運(yùn)營,，快遞員做微商進(jìn)行宣傳推廣的形式,，深入產(chǎn)地做農(nóng)產(chǎn)品直發(fā)。

附圖：各家快遞企業(yè)在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域深耕細(xì)作

雙壹認(rèn)為：全民微商時代已經(jīng)到來,，快遞企業(yè)利用自己的線下網(wǎng)點(diǎn)資源,，動員基層人員加入農(nóng)產(chǎn)品微商大軍，這種全民參與的經(jīng)營模式將為快遞企業(yè)爭霸農(nóng)村市場畫上濃墨重彩的一筆,。

“基層網(wǎng)點(diǎn)+快遞員”微商運(yùn)營模式

“基層網(wǎng)點(diǎn)+快遞員”運(yùn)營模式是由申通快遞率先在內(nèi)蒙試點(diǎn),，當(dāng)?shù)鼗鶎泳W(wǎng)點(diǎn)紛紛報(bào)名加入。目前,，申通在呼和浩特建立了電商產(chǎn)業(yè)園,，已經(jīng)開始運(yùn)營烏蘭察布種植的土豆，試點(diǎn)成功后再將該模式復(fù)制在其他地區(qū),。該模式是由各地優(yōu)秀基層網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人組成優(yōu)質(zhì)資源共享群,，負(fù)責(zé)人進(jìn)行當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)資源的尋找和洽談，洽談成功后,，再動員其他地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行宣傳銷售,。

在這個群里，有貨源的就做產(chǎn)地直發(fā),，沒有貨源的負(fù)責(zé)宣傳和銷售,，而成千上萬的快遞員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的宣傳和推廣?；鶎泳W(wǎng)點(diǎn)通過這種優(yōu)質(zhì)資源共享模式不僅可以創(chuàng)收,，同時也為快遞企業(yè)做大農(nóng)村市場奠定了基礎(chǔ)。

“基層網(wǎng)點(diǎn)+快遞員”微商模式好處多多

基層網(wǎng)點(diǎn)人員大多來自農(nóng)村,，在尋找優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品資源方面有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,。他們來自農(nóng)村，近距離接觸過農(nóng)產(chǎn)品,，知道農(nóng)產(chǎn)品是怎么種植的,，有何賣點(diǎn)和優(yōu)勢，所以他們知道怎樣去尋找合適的農(nóng)產(chǎn)品,，在產(chǎn)品宣傳及營銷方面更接地氣,，更容易獲得消費(fèi)者的信賴。

農(nóng)產(chǎn)品的銷售和推廣離不開廣泛的人脈,，隨著網(wǎng)點(diǎn)的持續(xù)經(jīng)營,，基層網(wǎng)點(diǎn)逐漸累積了一定的客戶群。送禮送健康，當(dāng)前社會,，人們越來越崇尚用具有一定特色的農(nóng)產(chǎn)品贈送親朋好友和發(fā)放員工福利,。基層網(wǎng)點(diǎn)可以動員自己身邊的朋友和客戶購買適合的農(nóng)產(chǎn)品自家食用或送人,，同時結(jié)合一些推薦分享有優(yōu)惠的營銷活動擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷量,。就在去年，山西臨猗的一個企業(yè)老板在圣誕節(jié)前夕通過宣傳用圣誕果給員工發(fā)放福利的形式,，短短幾天就賣出10萬個圣誕果-阿克蘇蘋果,。

這種模式對于快遞員也是好處多多，快遞員可以攬派更多的快遞,，不僅能賺取更多快遞費(fèi),，還能通過微商獲利?？爝f員通過自己的影響力在社區(qū)范圍積累了一定人脈關(guān)系,，可通過自己的朋友圈推薦分享。除此之外,，一些快遞網(wǎng)點(diǎn)會為快遞員準(zhǔn)備一些產(chǎn)品的試吃裝,，在快遞員為客戶送快遞的時候?qū)⒃嚦匝b推薦給客戶，讓客戶以較低價(jià)格體驗(yàn)產(chǎn)品,，通過這種形式和客戶建立聯(lián)系,，以增加客戶追單概率，成功把客戶變成消費(fèi)者,。

這種農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)營模式,，讓快遞員名正言順搞起了副業(yè)，充實(shí)了自己,，增加了收入,。對于基層網(wǎng)點(diǎn)來說，解決了“人難養(yǎng),，人難留”的問題,，增加了和客戶的互動，從而增加了客戶關(guān)系的親密度,，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營也不再是難題,。

附圖：2016年圣誕節(jié)，陜西西安一個快遞員把自家蘋果包裝成圣誕果賺錢

總之,，“基層網(wǎng)點(diǎn)+快遞員”微商模式在一定程度上發(fā)揮了快遞基層網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢,，使得基層人員在創(chuàng)收的同時，又通過農(nóng)產(chǎn)品的銷售與客戶建立了更深層次的關(guān)系,，增加了客戶對企業(yè)的依賴程度,，一舉數(shù)得,。

“基層網(wǎng)點(diǎn)+快遞員”微商模式需克服的困難

由于“基層網(wǎng)點(diǎn)+快遞員”微商模式在農(nóng)產(chǎn)品尋源、銷售,、包裝及售后方面全部啟用快遞企業(yè)的基層網(wǎng)點(diǎn)人員,，所以，在產(chǎn)品運(yùn)營方面注定不會一帆風(fēng)順,。

一方面,，基層網(wǎng)點(diǎn)在農(nóng)產(chǎn)品線上銷售運(yùn)營方面經(jīng)驗(yàn)欠缺，在產(chǎn)品營銷策劃方面力不從心,。有很多快遞網(wǎng)點(diǎn)人員都是初次接觸農(nóng)產(chǎn)品微商這個領(lǐng)域，對于產(chǎn)品的策劃經(jīng)營一知半解,，有的甚至還停留在“微信發(fā)一發(fā),，朋友圈刷一刷”的意識形態(tài)，更別談如何勢獲得客戶的信任,，把客戶變成消費(fèi)者,。單憑網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的一時沖動很難把量做大，即便做大了量,，如何維護(hù)也是難題,。

另一方面，快遞員的工作時間都是飽和的,，對于客戶的咨詢及售后問題很難第一時間受理,。快遞員普遍學(xué)歷偏低,，銷售產(chǎn)品的專業(yè)能力及溝通能力不佳,，而這些都是影響交易促成的關(guān)鍵因素。

所以,，農(nóng)產(chǎn)品微商說起來容易,，真正做起來，不僅需要對農(nóng)產(chǎn)品有專業(yè)的了解,，更要在規(guī)范化的運(yùn)營方面下足功夫,。未來的路布滿荊棘，基層網(wǎng)點(diǎn)必須用知識武裝自己,，在微商學(xué)習(xí)上面下足功夫,。

快遞企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)微商？

新鮮事物總有一個成長的過程,，早年的淘寶亦是如此,，如今的微商也不例外。民以食為天,，安全健康的農(nóng)產(chǎn)品越來越受到城市消費(fèi)者的青睞,，在國家“快遞向下”政策的引導(dǎo)下,，一些快遞企業(yè)紛紛看好農(nóng)村市場?？爝f企業(yè)利用自己先天優(yōu)勢,，整合優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品并成功打通產(chǎn)銷通道，不僅要在網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)建設(shè)方面增加自己的硬基礎(chǔ),，更要在基層網(wǎng)點(diǎn)微商運(yùn)營及銷售方面增強(qiáng)自己的軟實(shí)力,。

微商發(fā)展至今，已成為一個有效的商業(yè)形式,。消費(fèi)者的心智一旦形成,，將很難改變，而微商正在慢慢成為培育消費(fèi)者心智的搖籃,。電商是快遞企業(yè)發(fā)家的第一春,，而微商將會是快遞企業(yè)發(fā)家的第二春。微商作為快遞企業(yè)新的起點(diǎn)和機(jī)會,，未來也將是其相互廝殺的陣地,。快遞企業(yè)想要把握當(dāng)下機(jī)遇,，讓每一位參與者都了解微商,，學(xué)習(xí)微商運(yùn)營。讓專業(yè)團(tuán)隊(duì)做專業(yè)的事,，在關(guān)鍵時刻先發(fā)制人,、不受制于人，才能在通向成功的路上披荊斬棘,、所向披靡,。

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