時間：2017-02-23 15:20:20 點擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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 新疆的冬夜,，氣溫已經(jīng)降到了零下20度。

一月底的一天深夜里,，福田時代巴州吉美安服務(wù)站24小時值班電話突然響起——福田時代的一位客戶在前往巴音布魯克山區(qū)的途中,，車輛突然無法行駛，請求服務(wù)站安排外出救援,。

巴州吉美安服務(wù)站張站長詳細了解后得知,，客戶車輛是庫爾勒移動公司雇傭前去巴音布魯克山區(qū)進行基站搶修，如不能按時到達目的地將會導(dǎo)致巨大損失,，因此客戶非常焦急,。張站長一方面安撫客戶情緒，一方面迅速指派服務(wù)站黃師傅帶上工具和可能損壞的離合器等相關(guān)配件,，火速前往救援地,。由于下著小雪，再加上道路崎嶇,，救援車輛經(jīng)過2個多小時才到達現(xiàn)場,。黃師傅先給客戶送上一杯熱水,，讓客戶驅(qū)散寒意，隨后便展開了搶修工作,。由于天氣極寒,，正常情況下1個多小時就可以處理完畢，但是這次將近3小時才為客戶車輛排除故障,。故障排除后服務(wù)站黃師傅已凍得說不出話,。

客戶看到救援人員在如此惡劣的天氣中為自己的車輛排除故障，非常感動,，連聲說著謝謝,。此時天氣雖然寒冷，但客戶的心里已被時代服務(wù)“全時關(guān)愛”的溫暖所占據(jù),。這正是：寒夜救援暖人心,，時代服務(wù)美名傳！