時間：2017-02-22 10:19:41 點擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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近年來，電商行業(yè)風(fēng)云變幻,，新零售概念的提出,、消費升級,、體驗式購物興起，電商進入下半場廝殺,。面對全新的市場環(huán)境和迥異的消費者訴求,，作為電商后勤保障的第三方物流行業(yè)該如何變革，才能在風(fēng)口浪尖上扛起電商下半場的戰(zhàn)旗,！

3PL背景及發(fā)展現(xiàn)狀

第三方物流（3PL）在中國的起源可追溯到上世紀(jì)90年代,。伴隨著全球化進程，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和國內(nèi)市場環(huán)境的變化,，第三方物流思想傳入國內(nèi),，一些擁有豐富倉儲物流管理經(jīng)驗和先進管理方法的第三方物流公司應(yīng)運而生。從星星之火到如今的燎原之勢,，二十年來,，憑借規(guī)模化的價格優(yōu)勢,，第三方物流行業(yè)一直保持相對穩(wěn)定增勢,，尤其是過去十年,電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，以阿里巴巴和京東為代表的電子商務(wù)在中國取得了驚人的成績,，給第三方物流(3PL)帶來了海量的業(yè)務(wù),，極大的促進了第三方物流的快速擴張。然而,，伴隨著“新零售”概念的提出,，消費者對購物體驗提出更多的要求，電商進入下半場廝殺,。面對全新的市場環(huán)境和迥異的消費者訴求,，作為電商后背支撐的第三方物流行業(yè)也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)不得不去思考該如何變革,，才能在風(fēng)口浪尖上屹立前行,。

電商下半場，3PL痛點

作為商家與消費者之間的紐帶,，第三方物流企業(yè)面臨著雙方帶來的壓力,。

一、就商家而言,，隨著電商進入下半場,，B2C市場規(guī)模逐漸超越C2C躍居第一，電商企業(yè)和平臺更加重視消費者的訴求,，由于物流環(huán)節(jié)是網(wǎng)絡(luò)購物中的重中之重,其及時性,、準(zhǔn)確性和完好性直接關(guān)系到客戶體驗，商家希望第三方物流企業(yè)能夠提升倉儲物流服務(wù)質(zhì)量,，給消費者帶去更完美的購物體驗,，從而提高消費者對平臺滿意度和忠誠度，因此對第三方物流企業(yè)有著更高的要求,；

二,、就消費者而言，當(dāng)然希望物流服務(wù)能夠更快,、更便捷,，從而得到更好的購物體驗，提升購物的愉悅度,。然而現(xiàn)在的物流服務(wù)仍然不盡人意,，消費者還是會經(jīng)常遇到投遞服務(wù)差、物流速度慢和丟失短少等問題,。

市場大環(huán)境的變化,，第三方物流價格優(yōu)勢也在激烈的市場競爭中越來越低，如果不采取適宜的對策,，很可能會被市場所淘汰,。在此之下，第三方物流企業(yè)不得不認真思考該如何改善自身服務(wù)質(zhì)量,，才能贏得客戶和消費者的信任和滿意,。

3PL信息化建設(shè)

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務(wù)模式和消費者需求不斷變化,，當(dāng)價格優(yōu)勢銳減,，第三方物流企業(yè)唯有不斷加強自身信息化建設(shè)、提高倉儲物流服務(wù)水平,，才能開拓市場,，提高客戶黏度。

一,、精益化倉儲管理

倉儲環(huán)節(jié)作為物流供應(yīng)鏈的重要環(huán)節(jié),，對物流速度和物流的準(zhǔn)確度都有著極大的影響，所以第三方物流企業(yè)提高物流服務(wù),，首先要加強倉儲的精益化管理,。在第三方倉庫中，往往具有以下特點：

1.倉庫服務(wù)多個貨主,，貨品類型也不盡相同,，在倉儲過程中需要不同的存儲條件。

2.不同的貨主根據(jù)需求建立了自身的平臺和系統(tǒng),。第三方物流企業(yè)在管理時候切換不同平臺和系統(tǒng),。

由于第三方倉儲多貨主、多平臺、多品類等特點,，管理起來效率和準(zhǔn)確度不高,，故而急需通過一套體系來進行統(tǒng)一管理，專業(yè)化的倉儲管理軟件WMS的恰好可以幫助第三方倉庫解決了這一難題,。通過WMS與電商ERP系統(tǒng)的對接,，可以幫助第三方倉庫實現(xiàn)對貨品的統(tǒng)一管理。同時,，WMS系統(tǒng)的全序列碼管理可以大大提高倉庫作業(yè)的準(zhǔn)確度,，另外，訂單波次分析,、揀選效率優(yōu)化和大促作業(yè)流程等也提高了物流效率,，降低了人力資源成本。

二,、可視化訂單追蹤

在物流配送環(huán)節(jié),，WMS（倉儲管理系統(tǒng)）、OMS（訂單管理系統(tǒng)）,、TMS（訂單追蹤系統(tǒng)）,、BMS（計費管理系統(tǒng)）等軟件的應(yīng)用，聯(lián)通整個物流鏈條,，可以實現(xiàn)庫存的全程可視化管控和訂單的全程追蹤,，使得物流服務(wù)更加數(shù)據(jù)化和透明化，讓消費者和商家更加安心,。

通天曉助力3PL打造智慧物流

電商下半場,，物流行業(yè)面臨著風(fēng)云巨變。通天曉軟件作為專業(yè)物流解決方案供應(yīng)商,，在第三方倉儲領(lǐng)域積累了豐富的項目實踐經(jīng)驗,，現(xiàn)已成功為伊藤忠物流、頂通物流,、安得物流,、蓋世集團、申通易物流等眾多3PL領(lǐng)先企業(yè)提供專業(yè)的物流解決方案及實施服務(wù),。通天曉針對于不同行業(yè)特性設(shè)計流程優(yōu)化方案,，適用鞋服、化妝品,、食品快銷,、醫(yī)藥、母嬰等十二大行業(yè),，通過與主流電商平臺,、ERP系統(tǒng)、快遞系統(tǒng)進行對接，串聯(lián)整條物流鏈,，使物流鏈更加透明化,，同時面對大型促銷活動，具有強大的抗壓能力,，能夠在暴量訂單環(huán)境下穩(wěn)定運行,。電商下半場,，通天曉愿助力更多第三方倉儲物流企業(yè)建設(shè)專業(yè)化信息化物流系統(tǒng),，打造智慧物流，扛起戰(zhàn)旗向前沖,！