時間：2016-11-10 11:24:18 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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2016年11月5日,，史必諾Speedlog銷售團(tuán)隊(duì)和精英骨干參加了《顧問式銷售智勝策略》課程培訓(xùn)。一天的培訓(xùn)時間里,，就大客戶銷售行為與特征,、顧問式銷售技巧、客戶關(guān)系的維護(hù)等展開討論和學(xué)習(xí),。史必諾Speedlog自成立以來,，一直秉承正直、開放,、學(xué)習(xí)的企業(yè)文化,，把“培養(yǎng)人才”寫進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略，旨在打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),，提升企業(yè)軟實(shí)力,。

1.定位明確：顧問式銷售

作為現(xiàn)代營銷的最先進(jìn)理念，開展顧問式銷售對專業(yè)的銷售人員也提出了一定的要求,。對銷售人員來說,，銷售就是一種職業(yè)生涯，是一種做人的挑戰(zhàn),，是一種激烈競爭,，是一種自我管理，所以專業(yè)的銷售人員在力量,、靈活性及耐力等方面要具有較高的素質(zhì),。

2．顧問式銷售八步巧奪單

顧問式銷售的方法和思路非常重要。學(xué)習(xí)是個過程,，學(xué)而時習(xí)之,，溫故而知新。每一位銷售都是從不懂到略懂,，從略懂到精通,，從精通到熟練運(yùn)用，并成為一種習(xí)慣,，才算是真正掌握了銷售技巧,，才能學(xué)以致用。通過此次培訓(xùn)，大家都意識到作為銷售需要不斷總結(jié)提升,，從客戶角度去思考,，讓客戶真正感受到史必諾Speedlog品牌價值、產(chǎn)品價值以及個人價值,。

3.有效的客戶關(guān)系管理很重要

銷售顧問要堅(jiān)持以客戶為中心的思維,，多換位思考，客戶的滿意度就在于客戶預(yù)期和現(xiàn)實(shí)的差距,，滿意度制約忠誠度,。客戶的忠誠度是客戶關(guān)系管理的終極目標(biāo),，因?yàn)榭蛻魧ζ放频那楦兄艺\最終會導(dǎo)致不斷地產(chǎn)生重復(fù)購買行為,。

4.銷售顧問成就自我

銷售是一項(xiàng)人與人打交道、高手之間博弈的藝術(shù),，考驗(yàn)著一個人的綜合能力,。銷售處處充滿了挑戰(zhàn)，在復(fù)雜銷售中往往因一招不慎則滿盤皆輸,。所以,，銷售人員要永遠(yuǎn)保持充電的狀態(tài)，成為具有“藝術(shù)家的心,、學(xué)者的頭,、勞動者的腳、技術(shù)員的手”的綜合人才,。

未來的市場競爭會越來越激烈,，未來的競爭更多會是服務(wù)的競爭，品牌的競爭,，而絕非是價格的競爭,。為了史必諾Speedlog，更是為了自己,，未來還史必諾Speedlog需要更加努力,，永不懈怠,！