菜鳥(niǎo)裹裹推出“一鍵出柜”功能 自提柜可“無(wú)碼取件”
近日,,菜鳥(niǎo)裹裹宣布開(kāi)通“一鍵出柜功能”,消費(fèi)者今后使用菜鳥(niǎo)裹裹將告別傳統(tǒng)的掃碼,、輸入短信碼等繁瑣流程,,僅在app內(nèi)滑動(dòng)一下,便可完成取件,。
目前,,菜鳥(niǎo)裹已同速遞易、格格,、日日順等企業(yè)的9萬(wàn)余個(gè)自提柜完成連接,,占全國(guó)總數(shù)70%以上,基本上全國(guó)大中型城市居民都能體驗(yàn)“一鍵出柜”的趣味服務(wù),。
在提升自提柜使用頻率以后,菜鳥(niǎo)裹裹還將針對(duì)自提柜取件的丟失,、破損等問(wèn)題提供解決方案,,屆時(shí),消費(fèi)者無(wú)需跟快遞公司網(wǎng)點(diǎn)溝通,,可通過(guò)線上的投訴按鈕,,直接提交快遞公司總部和自提柜公司解決,由菜鳥(niǎo)進(jìn)行服務(wù)跟進(jìn),。
此外,,為解決自提柜尋找不便的問(wèn)題,菜鳥(niǎo)裹裹在進(jìn)入自提柜2公里范圍內(nèi)便可提供具體定位,,以防止初次使用及不熟悉環(huán)境的用戶花費(fèi)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間,。
在此前與自提柜企業(yè)的合作中,菜鳥(niǎo)解決了數(shù)據(jù)聯(lián)通的問(wèn)題,,讓消費(fèi)者在物流詳情頁(yè)可以看到包裹被放在了自提柜,,現(xiàn)在,,借助菜鳥(niǎo)裹裹的功能設(shè)置,自提柜的使用率將有望得到解決,。
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