【會員動態(tài)】用行動的色彩 描繪服務的藍圖
有這樣一種人,，沒有華麗的語言來形容他們,，他們既不美麗，也不高大，但他們卻用自己的色彩,，描繪出一幅幅生動的畫面。
蘇州興盛服務站是福田時代在江蘇地區(qū)設立的一家銷服一體的星級服務站,，多年來蘇州興盛服務站秉承福田汽車“以客戶為中心”的服務理念,，信守福田時代 “全時關愛”的服務承諾，默默的在蘇州大地上為福田時代客戶進行著全方位的服務保障,，他們在這平凡的地方做著不平凡的事情,，風風雨雨20多年，蘇州興盛服務站永遠走在時代發(fā)展的前沿,。
“學習,、創(chuàng)新、競爭”是蘇州興盛服務站的永恒話題。在繁忙的工作中,，服務站的員工們沒有放棄學習,，他們不斷汲取知識、充實自己,。為了在激烈的市場競爭中長足發(fā)展,，蘇州興盛服務站每月都聘請講師或自發(fā)組織對員工進行培訓，通過學習,，員工們積極地參加班組工作,，服務的每一個環(huán)節(jié)都做得井井有條。他們成立改進小組,，提出合理化建議,，節(jié)約能源降低成本，群體智慧得到了充分發(fā)揮,。他們的心中充滿了希望的陽光,，充滿了競爭的激情，對福田時代的服務充滿了必勝的信念,。
走進蘇州興盛車間,，你看到的是一個個忙碌的身影，一張張歡快的笑臉,，很少有人知道他們背后的痛苦與淚水,。由于服務需求，維修車間的作業(yè)是不分晝夜的,。每天從早間例會這個互知,、 互學、 互動的平臺開始一天的忙碌,，每個人在自己的崗位仔細地工作,，忘記了勞累，忘記了家中的大小事,，甚至忘記了喝水吃飯,。
他們不敢有絲毫的卷怠，因為服務的每一個環(huán)節(jié)都深深刻著“責任”二字,，都關系到車輛行駛的安全,。服務好每一名福田時代客戶是服務站員工們的使命，責任感牢記在每個人的心中,。為了做好服務,，天黑冷雨而歸那是常事，深夜外出救援早已習慣,，寒冷的冬夜爬出溫暖的被窩更是家常便飯……再苦再累他們都堅持工作,，都在默默奉獻自己火熱的青春年華,。
“全時服務 關愛一生”是福田時代的服務承諾，也是蘇州興盛服務站永恒的目標,，服務站全體員工用實際行動在詮釋著福田時代服務的內(nèi)涵,，他們在跌宕起伏、波瀾壯闊的市場競爭中披荊斬棘,，一路向前,。
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