時(shí)間：2016-09-29 08:37:55 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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2016年9月15日，是一年一度的中秋佳節(jié),，對(duì)于家人來(lái)說(shuō)是個(gè)團(tuán)圓的日子,。對(duì)于福田時(shí)代駐馬店福瑞服務(wù)站來(lái)說(shuō)也是個(gè)特殊的日子，是一個(gè)實(shí)現(xiàn)承諾的日子,。

當(dāng)天上午,，一陣急促的電話鈴聲打破了服務(wù)站所有人的思緒。“你好,，駐馬店福瑞服務(wù)站嗎,？我的車壞在山上了，走不了了,。”電話中能聽(tīng)到陳師傅焦急的聲音,，“你放心，我們會(huì)以最快的速度到達(dá)，不要著急,，有我們?cè)凇?rdquo;

服務(wù)站維修人員以最快的速度整裝出發(fā),，經(jīng)過(guò)半個(gè)多小時(shí)的路程，到達(dá)山腳下,。但由于近日連續(xù)的大雨導(dǎo)致救援車輛只能緩慢地前進(jìn),。

在距離陳師傅還有3公里的時(shí)候車輛停下了，泥濘的道路讓救援車輛無(wú)法前進(jìn),。服務(wù)站救援人員只好徒步前行,，經(jīng)過(guò)二十多分鐘的艱難跋涉后，終于見(jiàn)到了陳師傅,?？匆?jiàn)服務(wù)站救援人員的到來(lái)后，陳師傅臉上終于露出了笑意,。

維修人員經(jīng)檢查初步判斷為變速器故障,，內(nèi)部齒輪損壞。由于車輛無(wú)法移動(dòng),，維修人員只能在泥濘中進(jìn)行維修,。3個(gè)小時(shí)后變速器被拆解。

這時(shí)已經(jīng)下午2點(diǎn)左右了,，熱心的礦山工人給服務(wù)站人員帶來(lái)了午餐,，飯菜雖然簡(jiǎn)單，用餐環(huán)境惡劣,，但大家顧不得那些,，趕緊對(duì)付一口，繼續(xù)工作,。 

服務(wù)站救援人員帶著舊件回到服務(wù)站取新配件。知道普通車輛無(wú)法到達(dá)山頂,，就借來(lái)了老板新提的越野車,。時(shí)間緊迫，掛檔到四驅(qū)直接上山,。

車輛一次次艱難沖過(guò)泥潭,，路途中車輛還陷在了泥濘中。到達(dá)山頂后,，大雨驟降,。奮戰(zhàn)四個(gè)多小時(shí)，對(duì)于服務(wù)站救援人員來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就像噩夢(mèng)一樣,，整個(gè)全身都被泥水掩蓋,，只有笑時(shí)才能看到他們的大白牙。

試車成功，九個(gè)多小時(shí)的辛苦救援終于換來(lái)了陳師傅滿意的笑容,，服務(wù)站人員內(nèi)心也感到特別的充實(shí),。

“全時(shí)關(guān)愛(ài)”不是喊出來(lái)的，是福田時(shí)代駐馬店福瑞服務(wù)站用實(shí)際行動(dòng)對(duì)客戶做出的一個(gè)鄭重承諾,，始于服務(wù),，忠于客戶，不忘初心,。