亞馬遜似乎也要進(jìn)軍時(shí)尚界了
對(duì)于亞馬遜來說,僅僅為其他服裝品牌提供銷售平臺(tái)已經(jīng)不夠了,這家美國電商巨頭正緊鑼密鼓地籌備自有服飾,或許會(huì)成為快時(shí)尚品牌們的有力競爭對(duì)手。
盡管至今沒有一份進(jìn)軍時(shí)尚界的具體計(jì)劃,但亞馬遜自有品牌的衣服已經(jīng)悄悄上線了。
亞馬遜已經(jīng)擁有七個(gè)服裝品牌了,覆蓋了男裝、女裝、女包、童裝等1800種時(shí)尚商品。不過這些品牌的名字絕對(duì)不會(huì)讓人聯(lián)想到亞馬遜:Franklin&Freeman、FranklinTailored、James&Erin、Lark&Ro、NorthEleven、Scout&Ro、SocietyNewYork,和其他入駐亞馬遜平臺(tái)的時(shí)尚品牌一起,通通放在亞馬遜(AmazonFashion)類目下。很顯然,亞馬遜目前并不想大張旗鼓地宣揚(yáng)自己在時(shí)尚界的舉動(dòng)。
亞馬遜似乎也要進(jìn)軍時(shí)尚界了
去年10月,亞馬遜時(shí)尚服飾部門副總裁杰夫·約西辛(Jeff·Yurcisin)在一次峰會(huì)上透露,亞馬遜將建立自有服裝品牌。“對(duì)于亞馬遜來說,顧客熱愛品牌,我們也擁有眾多品牌,這是亞馬遜生意中很大一部分份額,但有一些顧客喜歡的品牌總有理由不愿意在亞馬遜平臺(tái)上銷售,我們會(huì)生產(chǎn)類似的品類去彌補(bǔ)。”約西亞同時(shí)也是亞馬遜旗下時(shí)尚購物網(wǎng)站Shopbop的CEO。
賣書起家的亞馬遜一直在試圖改變科技公司與時(shí)尚無緣的局面。
從十年前開始,這家電商巨頭就在嘗試進(jìn)入奢侈品市場領(lǐng)域。2006年2月收購的Shopbop是一家以經(jīng)營服裝設(shè)計(jì)師作品為主的女性電商網(wǎng)站,亞馬遜希望借此打入奢侈品市場;2009年又以超過10億美元的高價(jià)收購了美國最大的在線鞋店Zappos;緊接著還親自搭建了時(shí)尚購物網(wǎng)站endless.com和MyHabit(前者在2012年9月關(guān)閉,業(yè)務(wù)整合到AmazonFashion)。
不僅如此,為了賣出更多時(shí)裝,亞馬遜在紐約布魯克林區(qū)建了一個(gè)號(hào)稱全球最大的攝影棚,又在倫敦東部藝術(shù)家聚集區(qū)Hoxton建起一座4200多平方米的影棚。他們還試圖通過贊助贏得口碑,努力湊近時(shí)尚圈。除了贊助紐約大都會(huì)藝術(shù)博物館慈善舞會(huì)(MetBall),亞馬遜也是首屆紐約男裝周背后的贊助方。此外,他們還在一些頂尖時(shí)裝設(shè)計(jì)學(xué)校舉辦活動(dòng),真金白銀地獎(jiǎng)勵(lì)那些時(shí)尚新星。
亞馬遜似乎也要進(jìn)軍時(shí)尚界了
但事情并沒想象中那么順利,在種種努力之后,亞馬遜還是沒能讓人把“時(shí)尚”跟自己聯(lián)系到一起。像H&M、Forever21這樣的快時(shí)尚品牌很少出現(xiàn)在亞馬遜,人們常常看到的諸如CalvinKlein、Coach、MichaelKors、RalphLauren一般也不會(huì)在亞馬遜上賣當(dāng)季新品。奢侈品巨頭更是不買賬,LouisVuitton前CEO伊夫·卡塞勒(YvesCarcelle)就曾公開表示:“LV的商品永遠(yuǎn)不會(huì)在亞馬遜網(wǎng)站銷售。”對(duì)于時(shí)裝品牌來說,無論出于用戶體驗(yàn)、品牌形象還是營銷節(jié)奏的考慮,在亞馬遜上做生意似乎都是件“掉粉”的事。
亞馬遜自己也意識(shí)到了這個(gè)問題。2015年,在市值正式超越傳統(tǒng)零售大鱷沃爾瑪,成為世界零售業(yè)新巨頭之后,亞馬遜希望時(shí)尚品類可以帶來更進(jìn)一步的增長。而在不斷遭受奢侈品牌的冷遇之后,亞馬遜想要對(duì)時(shí)尚領(lǐng)域的策略做一些調(diào)整。公司首席營銷官珍妮·佩里(JenniePerry)在去年7月接受采訪時(shí)表示:“我們將更加專注于為主流消費(fèi)者群體提供更好的購物體驗(yàn)。”
這一次,亞馬遜把目標(biāo)轉(zhuǎn)向了市場更為廣闊的快時(shí)尚領(lǐng)域。從目前已經(jīng)推出的自有品牌服飾來看,設(shè)計(jì)都偏向基本款,價(jià)格則大致與優(yōu)衣庫相當(dāng)。
從奢侈品到快時(shí)尚,亞馬遜的轉(zhuǎn)變其實(shí)有跡可循。在整個(gè)2015年,盡管面對(duì)成本上漲、全球經(jīng)濟(jì)下滑、業(yè)內(nèi)競爭激烈以及電商沖擊等不利因素,全球快時(shí)尚品牌的銷售業(yè)績卻持續(xù)向好。
例如,因?yàn)殇N售業(yè)績提振的因素影響,Zara母公司Inditex集團(tuán)的市值曾在去年8月短暫超過耐克,達(dá)到1090億美金。優(yōu)衣庫的狀況也是相當(dāng)好,雖然北美地區(qū)的銷售情況令集團(tuán)頭疼,但在大中華區(qū)和本土市場的支撐下,優(yōu)衣庫2015財(cái)年的銷售總額約合168.17億美元,同比上漲21.6%。
過去十年間,快時(shí)尚品牌已經(jīng)從其他零售商手中搶走了數(shù)十億美元的市場份額,而他們的商業(yè)模式與亞馬遜的電商基因其實(shí)十分契合。亞馬遜手中追蹤和收集了大量消費(fèi)者數(shù)據(jù),可以對(duì)大眾的購物傾向做出迅速回應(yīng),自有的服裝品牌可以很好地利用這種優(yōu)勢。況且憑借大規(guī)模的物流網(wǎng)絡(luò),亞馬遜可以把配送和退貨流程變得天衣無縫。與此同時(shí),成衣行業(yè)歷來的高利潤也符合亞馬遜對(duì)于業(yè)績高速增長的期望。
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