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亞馬遜中國發(fā)布“2016海淘白皮書” 全面解讀海淘趨勢

時(shí)間:2016-04-18 08:54:24 點(diǎn)擊:
來源:CNET科技資訊網(wǎng) 作者:

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亞馬遜中國發(fā)布“2016海淘白皮書”,從消費(fèi)行為習(xí)慣,、地域特征以及人群特征等維度全面解讀了中國消費(fèi)者近年海外網(wǎng)購趨勢,。

白皮書披露了第三方研究機(jī)構(gòu)數(shù)字100針對海外網(wǎng)購人群的最新調(diào)查數(shù)據(jù),,八成以上的被調(diào)查者表示生活中跨境網(wǎng)購的比例越來越高,;近七成被調(diào)查者曾在亞馬遜各大海外站點(diǎn)進(jìn)行過購物消費(fèi);超過半數(shù)的被調(diào)查者明確表示對在亞馬遜中國網(wǎng)站上的亞馬遜“海外購”商店的喜愛和信任,,并會向其他人推薦通過亞馬遜“海外購”進(jìn)行海外網(wǎng)購,。白皮書同時(shí)指出,時(shí)尚類選品頗受中國海外網(wǎng)購一族青睞,,包括鞋靴,、服裝服飾、美容產(chǎn)品,、手表,、珠寶等在內(nèi)的產(chǎn)品銷量節(jié)節(jié)攀高。地域上看,,一線大城市仍強(qiáng)勢占據(jù)最愛海外網(wǎng)購城市排行榜前列,,同時(shí)大型省會城市以及沿海二線城市的實(shí)力也不容小覷。海外網(wǎng)購一族個(gè)性迥異,,交織出一幅生動(dòng)的國人海外網(wǎng)購畫卷,。

亞馬遜“海外購”獲得消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可,得益于亞馬遜在跨境購物領(lǐng)域獨(dú)一無二的優(yōu)勢,。作為能夠?qū)崟r(shí)與海外站點(diǎn)保持同質(zhì)同價(jià),、擁有全年無休自建物流的配送網(wǎng)絡(luò)、提供7×24小時(shí)本地客戶服務(wù)支持,、以及提供與本地網(wǎng)購無差別購物體驗(yàn)的跨境購物商店,,亞馬遜“海外購”以“真海淘”引領(lǐng)海外網(wǎng)購風(fēng)潮。同時(shí),,從開展跨境業(yè)務(wù)之初,,亞馬遜中國便采取了多渠道布局架構(gòu),包括海外直郵,、保稅以及一般貿(mào)易進(jìn)口,,根據(jù)不同品類的適用稅率,選擇對消費(fèi)者最實(shí)惠的進(jìn)口途徑,,力求給消費(fèi)者帶來最大的實(shí)惠,。值此“海淘白皮書”隆重發(fā)布之際,從4月11日至4月17日,亞馬遜中國還特別為消費(fèi)者提供了眾多海外爆款直降的優(yōu)惠,,同時(shí),,在此期間凡購買亞馬遜“海外購”或海外購·閃購的商品可額外獲得100元代金券,并可在4/25-5/1期間購買相應(yīng)指定商品滿499元使用,。

商品品質(zhì)最受關(guān)注,,新奇特潮流尖貨受高收入群體青睞

“海淘白皮書”根據(jù)用戶調(diào)查將海外網(wǎng)購人群根據(jù)其海外網(wǎng)購心理、行為特征劃分為六大類:品質(zhì)至上型,、口碑導(dǎo)向型,、摩登時(shí)尚型、理性經(jīng)濟(jì)型,、潮爆新生代和催命急三郎,。

四成消費(fèi)者在海外網(wǎng)購時(shí)最關(guān)注的是商品品質(zhì),構(gòu)成比例最高的 “品質(zhì)至上型” 消費(fèi)人群,,其中尤以一線城市的80后女性白領(lǐng)為代表,,偏愛購買母嬰用品、化妝品,,消費(fèi)能力強(qiáng)勁,。

“口碑導(dǎo)向型”的消費(fèi)者占到整體的兩成,同樣以女性消費(fèi)者為主,,多為居于二線城市的90后白領(lǐng)群體,。口碑導(dǎo)向型消費(fèi)者在海淘中極為關(guān)注商品評價(jià),、喜歡跟進(jìn)潮流,,偏愛購買美妝、個(gè)護(hù)健康以及母嬰類商品,。

“摩登時(shí)尚型”消費(fèi)者約占海外網(wǎng)購人群整體1/8,,極愛購買美妝、服飾,、數(shù)碼電子類商品,,他們中的多數(shù)人有海外生活經(jīng)歷,因此對國外生活方式和商品情有獨(dú)鐘,,在海外網(wǎng)購時(shí)尤為關(guān)注商品帶來的生活品質(zhì)方面的提升,。

同樣占到海外網(wǎng)購人群整體1/8的是 “理性經(jīng)濟(jì)型” 消費(fèi)者,以男性為主體,,出于價(jià)格優(yōu)勢的考慮而進(jìn)行海外網(wǎng)購,,多購買鞋靴、服飾,、玩具,、數(shù)碼電子產(chǎn)品,。

海外網(wǎng)購人群中一個(gè)小眾卻極為引人注目的群體是 “爆潮新生代” 人群,這一群體以企業(yè)高管等高收入人群為主,,他們購物頻率每周高達(dá)四次以上,,且購買國外商品多于國內(nèi)商品,海外網(wǎng)購最吸引他們的地方在于能夠買到國內(nèi)沒有的新奇特,、高品質(zhì)潮流尖貨,。個(gè)護(hù)健康、廚具,、玩具,、運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品最受他們青睞。

在海外網(wǎng)購人群中,,還有一個(gè)小眾群體是 “催命急三郎” ,,他們極為看重物流配送速度,,購買主力為85后及70后,、生活在一線城市的男性自由職業(yè)者,偏愛購買鞋靴,、家居用品,、廚具、玩具等,,且購物頻次較高,。

一線城市引導(dǎo)海淘風(fēng)尚,大型省會城市和沿海二線城市迎頭趕上

亞馬遜“海外購”上線以來的銷售數(shù)據(jù)表明,,北京,、上海、廣州,、成都,、深圳、杭州,、南京,、蘇州、武漢和天津成為海外網(wǎng)購交易額最高的十大城市,。一線城市持續(xù)引領(lǐng)海外網(wǎng)購趨勢,,省會城市及沿海二線城市緊隨其后,尤其是長三角地區(qū)表現(xiàn)出不可忽視的海外網(wǎng)購實(shí)力,。從數(shù)字100的調(diào)查研究也發(fā)現(xiàn),,一二三線城市中,消費(fèi)者對海外網(wǎng)購的熱衷度呈正向遞減趨勢,,相比線下購物,,一線城市消費(fèi)者更愛海外網(wǎng)購,,同時(shí)頻次也更高,這與亞馬遜“海外購”的數(shù)據(jù)結(jié)果不謀而合,。而與此相反,,與城市規(guī)模呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)的是消費(fèi)者對于海淘商品的“個(gè)性化”需求,三線城市海外網(wǎng)購者對此需求最為突出,。

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