同城配送格局變化,帶來(lái)了哪些新鮮業(yè)態(tài)?
在物流的版圖中,同城物流與消費(fèi)者的日常生活構(gòu)成了最直接的聯(lián)系,作為一個(gè)龐雜的系統(tǒng),同城物流不可避免地與城市交通形成了密切的關(guān)聯(lián)性,在這其中也出現(xiàn)了諸如“最后一公里”物流的難題。
目前同城物流的需求空間正在出現(xiàn)巨大的變動(dòng),原先以b端為主的物流需求持續(xù)旺盛,而較為薄弱的c端需求也隨著一些到家產(chǎn)品的逐漸火熱而開(kāi)始旺盛。
在整個(gè)市場(chǎng)之中,除了已經(jīng)頗成規(guī)模的快遞類企業(yè)外,還逐漸形成了對(duì)接干線的落地配企業(yè)和園區(qū)到商戶類配送企業(yè),從同城商戶到商戶的供應(yīng)鏈運(yùn)輸管理類企業(yè),從商戶到消費(fèi)者的配送類企業(yè)。
值得注意的是,同城物流與一個(gè)城市的整體規(guī)劃密切相關(guān),目前城市規(guī)劃和管理的一些不合理現(xiàn)象也是目前同城物流發(fā)展的難關(guān),同城物流的發(fā)展有賴于包括政府、企業(yè)在內(nèi)的多方參與。
1、同城物流市場(chǎng)的變動(dòng)
作為一個(gè)格外龐雜的體系,同城物流涵蓋了多種多樣的物流需求,這些需求在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間中,由一些零散的承運(yùn)人所提供的服務(wù)進(jìn)行填補(bǔ),但是隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化,需求快速的增長(zhǎng),對(duì)于這些新增長(zhǎng)的空間原有零散承運(yùn)人已經(jīng)很難完全提供足夠的運(yùn)力和足夠標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
變化首先來(lái)自園區(qū),對(duì)于傳統(tǒng)專線企業(yè)而言,終端配送一直都非分內(nèi)之事,為了壓縮成本,一般的零擔(dān)貨物都需要客戶自提,即使是能夠配送也是需要等待類似目的地的貨物積攢到一定量時(shí),再一次性配送。
這一空間在以往由大量零散的承運(yùn)人進(jìn)行填補(bǔ)——幾乎每個(gè)園區(qū)周圍都有大量的個(gè)體車主在進(jìn)行最后的配送。然而這一情況逐漸出現(xiàn)了變化,一位園區(qū)相關(guān)人士透露,近年來(lái)的貨物呈現(xiàn)小批量、多批次、時(shí)效要求高的特點(diǎn),這一貨物特點(diǎn)就提升了客戶對(duì)于園區(qū)配送入戶的需求。
與此同時(shí),在同城消費(fèi)端也崛起了大量的同城配送需求。隨著O2O消費(fèi)習(xí)慣的興起,類似于生鮮、餐飲、生活用品的到家消費(fèi)的現(xiàn)象逐漸增多,由此帶來(lái)了大量從商戶到住戶的短距離配送需求。這種配送對(duì)于時(shí)效性的要求極高,需要在城市中有大量的布點(diǎn)以及一線的配送人員。
2、不同發(fā)展路徑
市場(chǎng)環(huán)境的變化帶來(lái)了新的市場(chǎng)空間,在這些空間中,也崛起了各種類型的企業(yè),在這其中有主要面向b端市場(chǎng)的車貨匹配類企業(yè),也有主要面向c端的配送類企業(yè)。
值得注意的是,在整個(gè)市場(chǎng)尚未成型以前,這兩個(gè)新興市場(chǎng)都在沿著各自的路徑摸索前進(jìn)的道路,在摸索的過(guò)程中,出現(xiàn)了不同的可能性。
車貨匹配類市場(chǎng)在2014年到2015年上半年出現(xiàn)了一輪大混戰(zhàn),多家企業(yè)都先后獲得融資,并利用充沛的資金模仿出行行業(yè)的補(bǔ)貼大戰(zhàn)進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)展,但是在2015年下半年,隨著資本市場(chǎng)的冷卻,各家企業(yè)開(kāi)始尋找一條更為冷靜和可持續(xù)的發(fā)展道路。而在這其中,“供應(yīng)鏈管理是b端市場(chǎng)的未來(lái)”成為了多家企業(yè)的共識(shí)。
“在同城貨運(yùn)中,c端的需求是非常零散的,也是低頻的,只有b端才有比較穩(wěn)定的需求,而與一個(gè)b端達(dá)成較為長(zhǎng)期的合作后,延展業(yè)務(wù)的最佳方式就是向著供應(yīng)鏈管理的方向發(fā)展。”一位車貨匹配企業(yè)相關(guān)人士這樣表示。
而在c端配送市場(chǎng),同樣面臨著一些變動(dòng),其中最重要的就是配送成本和利潤(rùn)的協(xié)調(diào)。目前c端配送在一天的時(shí)間中有明顯的高峰低谷期,高峰期一線配送員運(yùn)力緊張,而低谷期運(yùn)力閑置,即使通過(guò)一些長(zhǎng)尾業(yè)務(wù)的開(kāi)展也很難均攤這一運(yùn)力失衡,一些企業(yè)開(kāi)始嘗試眾包的服務(wù)降低配送的成本。
在利潤(rùn)方面,c端配送的利潤(rùn)并不高,需要巨大的人力成本支出,而整個(gè)模式的核心依然是線上平臺(tái)銷售和推廣,這使得一些頗具規(guī)模的c端配送企業(yè)開(kāi)始自己向上游延伸,嘗試自建平臺(tái),與順豐打造順豐優(yōu)選類似,企圖建立一個(gè)完整的消費(fèi)環(huán)境。
3、多城市嘗試創(chuàng)建終端共同配送體系
在整個(gè)市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí),不論是已經(jīng)頗具規(guī)模的快遞還是同城物流中新興的部分,都面臨著一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題:如何協(xié)調(diào)城市交通和物流系統(tǒng)間的關(guān)系。
目前中國(guó)的諸多城市本身就面臨著交通資源緊張的現(xiàn)象,城市的交通資源主要利用在滿足城市中日常出行的需求,對(duì)于物流體系并未給予足夠的空間。
正是這種資源的緊張,讓一些城市對(duì)于貨車入城的時(shí)間做了嚴(yán)格的規(guī)定,甚至禁止包括快遞三輪車在內(nèi)的多種終端配送交通工具的使用。
目前也有政策措施開(kāi)始嘗試解決這一運(yùn)力間的矛盾,共同配送體系的建設(shè)就是解決的嘗試之一,共同配送是物流企業(yè)整合資源,通過(guò)倉(cāng)配中心和終端配送資源進(jìn)行同一的城市配送,在共同配送的體系中,不僅需要物流企業(yè)的資源整合,更重要的是需要政府的政策推動(dòng)。
包括長(zhǎng)沙、鄭州、重慶、海口等多個(gè)節(jié)點(diǎn)城市都開(kāi)始嘗試在城市內(nèi)建立共同配送體系。這些城市不僅出臺(tái)政策,甚至于提供相關(guān)的資金來(lái)扶持共同配送體系的建設(shè),比如海口制訂了《海南省城市共同配送試點(diǎn)項(xiàng)目管理辦法》,安排試點(diǎn)資金重點(diǎn)支持公共服務(wù)平臺(tái)、三級(jí)(或二級(jí))配送網(wǎng)絡(luò)體系等建設(shè),每個(gè)項(xiàng)目最高可獲600萬(wàn)元資金支持。
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