線上線下冰火兩重天 零售高潮大PK
沃爾瑪、家樂福等傳統(tǒng)線下商超增長(zhǎng)緩慢,連續(xù)下滑的股價(jià)反映出投資人信心不足。而已經(jīng)吃掉中國(guó)零售消費(fèi)10%市場(chǎng)份額的電商平臺(tái),卻因互聯(lián)網(wǎng)的馬太效應(yīng)陷入幾家歡喜幾家愁。
從國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,雖然2015年GDP增速放緩,但是消費(fèi)市場(chǎng)并未受到影響,2015年社會(huì)零售品消費(fèi)總額突破30萬(wàn)億大關(guān),同比增長(zhǎng)10.6%。在消費(fèi)高潮黃金期,本應(yīng)該延續(xù)輝煌、皆大歡喜的零售業(yè)卻表現(xiàn)出線上線下冰火兩重天的景象。
沃爾瑪、家樂福等傳統(tǒng)線下商超增長(zhǎng)緩慢,連續(xù)下滑的股價(jià)反映出投資人信心不足。而已經(jīng)吃掉中國(guó)零售消費(fèi)10%市場(chǎng)份額的電商平臺(tái),卻因互聯(lián)網(wǎng)的馬太效應(yīng)陷入幾家歡喜幾家愁。
贏家通吃的電商市場(chǎng)
日前,國(guó)際投行摩根士丹利發(fā)布報(bào)告稱:京東商城核心業(yè)務(wù)盈利正在加速。在其財(cái)報(bào)披露出76億虧損的情況下,依舊保持對(duì)京東商城股票”增持”評(píng)級(jí),除了摩根士丹利依舊力挺為增持評(píng)級(jí)外,資本市場(chǎng)也并沒有因京東虧損而出現(xiàn)劇烈的反應(yīng),在財(cái)報(bào)發(fā)布后,京東股價(jià)依舊保持在26美元附近波動(dòng),甚至小有漲幅。對(duì)此相關(guān)分析人士指出,京東的虧損主要來(lái)源于之前的投資,隨著物流系統(tǒng)的完善,京東邊際成本將會(huì)進(jìn)一步降低。
在電商市場(chǎng)一枝獨(dú)秀的并非京東一家。雙十一當(dāng)天天貓成交量就達(dá)到912.17億元,超去年同期76.4%,在阿里的零售平臺(tái)上,有8個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)下銷量世界紀(jì)錄,其中手機(jī)銷量超過(guò)300萬(wàn)臺(tái)。蘇寧線上平臺(tái)商品交易總規(guī)模約503億元,增長(zhǎng)將近95%。
沃爾瑪們的苦惱
與電商的滿載而歸相比,線下零售商逐步走下神壇,由曾經(jīng)的零售王者逐漸退為凡人。2月中旬,沃爾瑪發(fā)布了2015財(cái)年財(cái)報(bào),其全年?duì)I收與利潤(rùn)呈現(xiàn)雙降,同比分別滑落0.7%、7.2%。其中在消費(fèi)形勢(shì)一片大好的中國(guó)區(qū)利潤(rùn)僅增長(zhǎng)0.3%。動(dòng)力不足的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)直接表現(xiàn)在股價(jià)上,在過(guò)去一年,沃爾瑪股價(jià)呈現(xiàn)下跌趨勢(shì),從2015年3月5日的83美元一路滑落到最低點(diǎn)的54美元。
在業(yè)績(jī)壓力的逼迫下,沃爾瑪開始“窮則思變”,一方面做減法瘦身,宣布將陸續(xù)在全球關(guān)閉269家門店,并加速調(diào)整其門店的布局,在中國(guó)等消費(fèi)旺盛的新興市場(chǎng),加大山姆會(huì)員店以及沃爾瑪超市的布局力度。另一方面則是嘗試觸網(wǎng),如2015年7月,沃爾瑪全資控股一號(hào)店。
然而沃爾瑪?shù)睦Ь巢⒎呛?dú)景,另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),僅2015年上半年,全國(guó)就有121家線下大型商超企業(yè)因經(jīng)營(yíng)不佳出現(xiàn)倒閉,其中萬(wàn)達(dá)百貨關(guān)閉10家,家樂福關(guān)閉3家,永輝超市關(guān)閉5家……而在線下零售商的關(guān)閉潮中,運(yùn)營(yíng)成本上升與電商的兩面夾擊則被看成是傳統(tǒng)零售企業(yè)風(fēng)光不再、陣地頻失的主要原因,為此線上化、線上突圍就成了這些霸主自我救贖的唯一途徑,但線上突圍就一定能贏嗎?
等死還是找死
線下零售廠商的轉(zhuǎn)型并非今日之談,也有諸多高屋建瓴的轉(zhuǎn)型者,如銀泰百貨,但是從效果來(lái)看,成功者少之又少。2010年9月,銀泰百貨斥資數(shù)千萬(wàn)成立銀泰網(wǎng),并從京東、凡客等平臺(tái)挖角多名高管,但是收效甚微。
傳統(tǒng)電商觸網(wǎng)難的原因在于兩方面,一是在電商出現(xiàn)苗頭時(shí),傳統(tǒng)廠商即便開始轉(zhuǎn)型那也是業(yè)務(wù)上的嘗試、試水,畢竟對(duì)于一個(gè)新興的業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō),它的成長(zhǎng)需要持續(xù)不斷的高投入,將資源側(cè)重于尚未盈利、前景不明“問號(hào)”型業(yè)務(wù)是每一個(gè)企業(yè)都不愿意做的,所以我們可以看到,在2010年前后,即便電商苗頭顯現(xiàn),但是這些企業(yè)依舊將大量的資源投放在商場(chǎng)、超市布設(shè)與升級(jí)中。
二是與傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)資源聚集相應(yīng)緩慢相比,電商由于具有互聯(lián)網(wǎng)基因,所以其贏者通吃的馬太效應(yīng)非常明顯,與線下商超企業(yè)需要幾十年才能確定的江湖地位相比,電商借助互聯(lián)網(wǎng)只需要幾年的時(shí)間,而當(dāng)傳統(tǒng)廠商醒悟時(shí),不論是從進(jìn)入成本還是進(jìn)入難度上,傳統(tǒng)廠商都已經(jīng)失去先機(jī)。
漆黑的隧道何處是出路?
對(duì)于觸網(wǎng)找死,不觸網(wǎng)等死的兩難境地,部分廠商開始逐步放棄零售業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他領(lǐng)域。2014年年底,海寧皮草城迫于零售業(yè)績(jī)的蕭條開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,希望通過(guò)“炙手可熱”的互聯(lián)網(wǎng)金融來(lái)尋找新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。而在早年交了4000萬(wàn)電商轉(zhuǎn)型學(xué)費(fèi)后,王府井百貨放棄電商轉(zhuǎn)型,而是依托其現(xiàn)有零售業(yè)務(wù),為其百貨用戶提供消費(fèi)金融服務(wù),在增加百貨用戶粘性的同時(shí),也增加了盈利點(diǎn)。
因此對(duì)于傳統(tǒng)零售商而言,電商轉(zhuǎn)型并非最佳選擇,企業(yè)的本質(zhì)在于逐利,發(fā)現(xiàn)、拓展新興增長(zhǎng)點(diǎn)的效費(fèi)比要遠(yuǎn)高于針尖對(duì)麥芒的直接競(jìng)爭(zhēng)。固守陣地或是固執(zhí)己見都會(huì)讓企業(yè)在未來(lái)付出更大的代價(jià)。
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