國美在線承諾15重點(diǎn)城市“當(dāng)日達(dá)” 晚就賠
中國電子商務(wù)物流企業(yè)聯(lián)盟訊(蘇曼)10月26日,,國美在線在京召開“真戰(zhàn)11.11”新聞發(fā)布會,,CEO李俊濤再次明言叫板天貓京東,宣布“真品質(zhì),、真低價,、真快速”三項(xiàng)承諾,,并宣稱“貴就賠、晚就賠”,。
雙十一物流環(huán)節(jié)也是幾大平臺的重要競爭點(diǎn),,國美在線物流中心總監(jiān)錢晶表示,今年雙11國美在線物流保障將再次升級,,全力滿足用戶對送貨快速和精準(zhǔn)的兩大需求,。11月10至12日,國美在線在北京,、上海,、廣州、深圳,、廈門,、成都、西安,、天津、杭州 ,、武漢,、南京、濟(jì)南,、青島,、石家莊、太原15個重點(diǎn)城市承諾大家電“當(dāng)日達(dá)”,,當(dāng)日12:00前下單,,當(dāng)日22:00前送到;當(dāng)日12:00后下單,,次日20:00前送到,。
除了“當(dāng)日達(dá)”之外,國美在線還針對物流的精準(zhǔn)配送服務(wù),,推出“約時達(dá)”服務(wù),。“約時達(dá)”完全按照用戶要求的時間精準(zhǔn)配送,相當(dāng)于物流領(lǐng)域的差異化定制服務(wù),。值得一提的是,,雙11期間,針對北京用戶,,北京國美總經(jīng)理安新杰也表示北京地區(qū)所有國美門店將在貨源,、物流、售后服務(wù)方面全力支持國美在線,,消費(fèi)者在國美門店購物,,同樣可享受價格“貴就賠”和物流“晚就賠”兩大保障,。
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