小米手機(jī)正式進(jìn)駐東南亞,電商模式能否成功復(fù)制?
據(jù)美國雅虎新聞網(wǎng)站報(bào)道,8月在維瑟克伯德訥姆舉行的發(fā)布會(huì)上小米公司國際副總裁雨果·巴拉和印度安得拉邦首席部長納拉·錢德拉巴布·奈杜宣布小米手機(jī)落戶印度。
今年1月,小米超越三星和蘋果,成為占領(lǐng)印度市場(chǎng)最大份額的4G手機(jī)銷售商。
盡管印度的互聯(lián)網(wǎng)普及率低至12%-15%,但印度發(fā)展空間巨大,普及率正迅速攀升。而且,小米的目標(biāo)群體是年輕一族—大多數(shù)年輕人使用智能手機(jī)上網(wǎng),這也正是小米得以快速揚(yáng)名印度的原因。
小米目前的發(fā)展戰(zhàn)略是大舉進(jìn)軍東南亞地區(qū),而不是經(jīng)濟(jì)實(shí)力更強(qiáng)的發(fā)達(dá)國家。這一想法雖然讓人覺得不可思議,但在印度、印尼和巴西的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上初見成效,而且在巴西甚至由于大量人群涌現(xiàn)在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),小米不得不進(jìn)行了兩次發(fā)布。
眾所周知, 東南亞各國都有自己悠久的歷史,且都是新興的國家。除新加坡外,均屬發(fā)展中國家。今天的東南亞是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最有活力和潛力的地區(qū)之一。在未來新的世界政治,經(jīng)濟(jì)格局中,東南亞在政治、經(jīng)濟(jì)上的作用和戰(zhàn)略地位將更加重要。和中國的國情有著相同的地方,而小米轉(zhuǎn)戰(zhàn)東南亞地區(qū)正是看重了這一點(diǎn),而且小米的電商模式在中國的成功也讓其在發(fā)展中國家嘗到了甜頭!
CNET采訪了小米東南亞地區(qū)總經(jīng)理史蒂夫維克斯(Steve Vickers),與其探討了小米在東南亞地區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略、未來關(guān)注點(diǎn)以及如何保持價(jià)格競(jìng)爭力等。維克斯相信東南亞地區(qū)將在智能手機(jī)市場(chǎng)扮演重要角色。“這是一個(gè)擁有6億人口的巨大市場(chǎng),”維克斯說,“到目前為止,我們已經(jīng)在新加坡、馬來西亞、印度尼西亞和菲律賓發(fā)布了產(chǎn)品,不久將會(huì)覆蓋更多地區(qū)。”
報(bào)道稱,隨著中國手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入成熟期,其增速已從2014年的19.7%下降至1.2%。受此影響,2015年全球智能手機(jī)市場(chǎng)增長率預(yù)計(jì)僅為10.4%。據(jù)美國國際數(shù)據(jù)公司透露,上季度印度智能手機(jī)銷量增長44%,達(dá)到2670萬部。印度是手機(jī)銷量增長最快的市場(chǎng)之一。而印度手機(jī)市場(chǎng)的高增長率與此形成了強(qiáng)烈對(duì)比。
外媒稱,由于中國國內(nèi)智能手機(jī)生產(chǎn)成本增加,市場(chǎng)增速放緩,加上印度市場(chǎng)增速加快和進(jìn)口稅等因素的影響,中國廠商正打算將部分智能手機(jī)生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到印度。
一 互聯(lián)網(wǎng)普及率較低
中國的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)騰飛,基于互聯(lián)網(wǎng)的普及率,東南亞 的國家可能要落后中國幾年之久。而中國互聯(lián)網(wǎng)普及率的迅速翻番,使得智能手機(jī)也迅速普及。緬甸和印尼由于網(wǎng)絡(luò)近幾年才逐漸開始覆蓋,很多人直接跳過了電腦PC端,第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)就已經(jīng)是通過智能手機(jī)了;在更發(fā)達(dá)一些的泰國和菲律賓,人們則非常青睞移動(dòng)電子商務(wù)。這一互聯(lián)網(wǎng)普及的浪潮給這個(gè)占全球人口六分之一的市場(chǎng)帶來了完美的商業(yè)機(jī)會(huì)。
國際數(shù)據(jù)公司IDC亞洲的高級(jí)市場(chǎng)分析師Tay Xiaohan表示,“小米一開始進(jìn)入新加坡和馬來西亞的時(shí)候,人們對(duì)其的期待和宣傳相當(dāng)火爆,但接下來幾個(gè)季度聲勢(shì)就很快下去了。”維克斯則將小米的暫時(shí)受挫歸結(jié)于東南亞地區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售渠道的缺乏,而這其中也不乏有國產(chǎn)手機(jī)華為和OPPO的打壓。
二 小城市銷售渠道既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)
東南亞的國家大多數(shù)人生活的小城市沒有大商場(chǎng)或連鎖店,無需指導(dǎo)在線消費(fèi)者如何使用智能機(jī)購物,因?yàn)檫@是他們知道的唯一在線體驗(yàn), 因此這里的人們更可能進(jìn)行網(wǎng)購。當(dāng)然,向這些小城市發(fā)貨的成本也更高。
小米除了在印度與當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娮由虅?wù)零售商Flipkart合作外,在東南亞沒有與任何一家經(jīng)銷商或零售商合作,其產(chǎn)品都放在線上商店Mi進(jìn)行銷售。這將會(huì)成為小米銷售渠道的軟肋。因?yàn)殡娮由虅?wù)在東南也地區(qū)還屬于嬰兒時(shí)期,才剛剛發(fā)芽,而小米目前大量產(chǎn)品都是通過電子商務(wù)渠道銷售。小米并沒有打算改變這一模式,而是希望通過這一地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的普及來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品線上銷售的全面覆蓋。這意味著在印尼、菲律賓和馬來西亞等國的偏遠(yuǎn)地區(qū)是無法購買小米產(chǎn)品的。
三 產(chǎn)品模式:擴(kuò)大其品牌影響力還是擴(kuò)大產(chǎn)品線
目前小米在東南亞大部分地區(qū)的產(chǎn)品包括智能手機(jī)、移動(dòng)電源、可穿戴設(shè)備等等,但在中國本土的產(chǎn)品門類卻豐富得多。維克斯表示他們的團(tuán)隊(duì)正在考慮將中國市場(chǎng)更多產(chǎn)品擴(kuò)展到東南亞,其中包括小米去年開始嘗試的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容電視業(yè)務(wù)。
小米才剛剛進(jìn)入東南亞地區(qū),對(duì)這里的人文習(xí)慣,風(fēng)土人情等還不了解,再加上其品牌影響力還不夠,在這種情況下擴(kuò)大產(chǎn)品線,實(shí)在不是一個(gè)有效的舉措。如果一旦更多的產(chǎn)品在東南地區(qū)銷售受挫,這將帶來的不光是利潤的下降,更會(huì)影響到產(chǎn)品的知名度!
IDC的分析師Tay也與維克斯有著不同的觀點(diǎn),她認(rèn)為小米應(yīng)該著重?cái)U(kuò)大其品牌影響力,并堅(jiān)持中低端的產(chǎn)品模式,而不應(yīng)該在品牌知名度還不成熟的情況下就開始擴(kuò)大產(chǎn)品線。
雖然維克斯未來對(duì)進(jìn)入更多的發(fā)展中國家顯得非常自信樂觀,但其銷售渠道的缺失和盲目的擴(kuò)大產(chǎn)品線會(huì)給小米在東南亞的發(fā)展帶來致命的一擊。
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