時(shí)間：2015-08-05 11:02:36 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：億歐網(wǎng) 作者：

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平臺(tái)業(yè)務(wù)

此前劉強(qiáng)東在內(nèi)部講話中提到過(guò)京東O2O的三大戰(zhàn)略：滿(mǎn)足產(chǎn)品(Product)的場(chǎng)景化消費(fèi)；高品質(zhì)低價(jià)格(Price),；針對(duì)個(gè)性人群推出個(gè)性化服務(wù)(Personalized Service),。通過(guò)三大戰(zhàn)略的解讀不難發(fā)現(xiàn)，京東的核心思想最終呈現(xiàn)的服務(wù)就是京東到家,。此次溝通會(huì)上京東到家負(fù)責(zé)人也透露未來(lái)將會(huì)開(kāi)放平臺(tái),，接入更多的線上線下商家，從食品到商品,，從美業(yè)到按摩,，“到家”將是京東到家區(qū)別于京東商城最主要的點(diǎn)。

京東到家根據(jù)不同城市不同商家制定不同的合作方式,，以聯(lián)盟的形式聚合本地商戶(hù),，京東以組織者身份對(duì)接各地店鋪，以門(mén)店作為合作倉(cāng)儲(chǔ),，由京東到家完成交易和配送,。

溝通會(huì)現(xiàn)場(chǎng)京東健康到家負(fù)責(zé)人邵清也表示8月4日上線的健康到家將是未來(lái)京東到家重要組成部分，健康到家將提供包括醫(yī)藥,，營(yíng)養(yǎng)保健,，醫(yī)療器械，情趣計(jì)生在內(nèi)的多個(gè)品類(lèi),，打通社區(qū)O2O醫(yī)療服務(wù),。在談到隱私問(wèn)題時(shí)，邵清表示京東已在開(kāi)發(fā)全覆式包裝以及安全條,，快遞員并不清楚運(yùn)送的貨品是什么,，以此來(lái)保護(hù)用戶(hù)隱私。

眾包物流

眾包物流是伴隨京東到家一并上線的物流業(yè)務(wù),，任何年滿(mǎn)18周歲的成年人都可以申請(qǐng)參與京東眾包快遞員,，每單6元為回報(bào)。上線近三個(gè)月,，眾包物流已發(fā)展50000多個(gè)眾包快遞員,，拓展到13個(gè)城市,，相比較傳統(tǒng)物流人員的搭建，在速度上確實(shí)驚人,。

與原有京東自建物流不同的是，眾包物流的參與人員并非職業(yè)快遞員,，其業(yè)務(wù)模型為“社會(huì)人士利用閑散時(shí)間參與快遞配送,，提升物流效率與速度”。邵清表示,，京東到家現(xiàn)在的目標(biāo)是三公里兩小時(shí),，而在未來(lái)將追求三公里一小時(shí)甚至三公里半小時(shí)的高效快遞。

有意思的是,，主辦方當(dāng)場(chǎng)下了兩箱Rio雞尾酒訂單,，經(jīng)筆者計(jì)算送達(dá)時(shí)間為33分鐘。在詢(xún)問(wèn)快遞員是全職還是兼職時(shí),，其回答為全職快遞員,，而兼職的眾包快遞員是否也能完成如此高效的配送仍存疑慮。

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