時間：2015-07-03 16:56:08 點(diǎn)擊：次
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 說生意好做的人基本是吹牛，任何時代做生意都要冒風(fēng)險，都要付出巨大的腦力,、心力和體力……一夜暴富成名基本上只是電視劇里的故事,，成功都是需要時間和心血積累打造的。

最近總有人問我：“現(xiàn)在生意越來越難做,，現(xiàn)在在淘寶開店還有機(jī)會賺錢嗎,？經(jīng)常看到有人在淘寶上做得很好,、很快樂而且很賺錢,，而自己做了個把月，生意卻一直不好,，快堅持不下去了,，是不是自己做的太晚了……”

其實做生意從來就沒有容易過！起早貪黑,，擔(dān)心受怕,，患得患失，忙了一年顆粒無收甚至血本無歸,，“眾叛親離”也是很自然,、很正常的事,。說生意好做的人基本是吹牛，任何時代做生意都要冒風(fēng)險,，都要付出巨大的腦力,、心力和體力……一夜暴富成名基本上只是電視劇里的故事，成功都是需要時間和心血積累打造的,?；ù罅繒r間精力未必生意會好，但不花時間精力是肯定不會有好生意的,！淘寶開店也一樣,。

其實十三年前開店一直堅持到今天的人并不多，那時開淘寶店非常艱難,，因為網(wǎng)購的客戶很少,，物流很差，支付也不順暢……那時開實體店的人常常嘲笑開網(wǎng)店的人異想天開,。十多年來,，那些想通過開網(wǎng)店迅速致富的人基本都失敗或放棄了。而那些堅持把開網(wǎng)店當(dāng)樂趣和與人溝通交流平臺的人卻成功了,。

做生意的第一要素是要用心,。你所做的事是不是你真正喜歡和熱愛的。你用心做自己的產(chǎn)品和服務(wù),，發(fā)現(xiàn)有客戶對你的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的時候,，你自然會充滿感恩，會耐心熱情地和客戶溝通交流,。充滿感恩的人容易成功,，做喜歡的事才不會覺得太累。在開始的時候,，做不做得成生意不重要,，找到對你的產(chǎn)品和服務(wù)感興趣的人非常重要。

做生意的第二要素是用腦,。選擇了做什么后,，就必須思考如何做。尤其是小企業(yè),，必須做出特色來,，做出與眾不同來，做出樂趣來,，做出和客戶的感情來,。做生意不是簡單的買賣關(guān)系，而是在創(chuàng)作或發(fā)現(xiàn)你和客戶之間都認(rèn)同的價值,。找到喜歡你的產(chǎn)品的客戶其實就是找到了一個“知己”,。

做生意的第三要素是要花時間,、精力和體力。幾乎所有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者在走路,、吃飯,、洗澡、睡覺做夢甚至上廁所時都在思考如何改進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù),，在抓緊每一分鐘傾聽客戶和自己的員工溝通,，在流淚中學(xué)習(xí)，在沮喪中感受希望,，在擔(dān)憂中品味零星的希望,。過去的十五年，很多人說淘寶的成功是因為運(yùn)氣好,，我們確實有很多運(yùn)氣的成分在里面,，但我們一定比大家起得早，我們一定比很多人下班晚,，我們一定沒有大家睡得香,，我們一定比大家的假期少得多，我們的身體一直在沮喪和挫折中掙扎……

今天,，淘寶生意好做嗎？不容易,！但也找不到其它更好做的地方了,。如果在每天上億網(wǎng)購者來訪問的網(wǎng)站，你都沒辦法找到自己的客戶,，你是否想過應(yīng)該用心,、用腦、用體力去改變自己的方法,？以前你做生意或許只能面對幾十個人,，而今天你可以面對全國甚至全球數(shù)十億的消費(fèi)者，問題是你的產(chǎn)品和服務(wù)是不是夠獨(dú)特,，是否能在十幾億人中找到知己,，是否能讓這些知己滿意，成為終身“知己”,。

淘寶網(wǎng)剛設(shè)立的時候,，我們希望給很多人帶去交易和交流的快樂。賣出東西是一種快樂,，賣不出東西,，思考如何賣，和有興趣的人交流也是一種獨(dú)特的快樂和享受,。淘寶不是按商場或大賣場的買賣而設(shè)計的,，而是希望年輕人通過貨物和服務(wù)的交易,、交流產(chǎn)生一種新的生活方式。就如同人們?nèi)バ前涂瞬粌H是為了品嘗咖啡的味道,，而是因為它是一種生活方式,。人們買昂貴的服飾不是為了保暖，而是追求一種獨(dú)特的生活態(tài)度,！淘寶在打造的是一種創(chuàng)新,、創(chuàng)造、創(chuàng)意的生活空間,，里面是無奇不有的“萬能淘寶”,！

我發(fā)現(xiàn)成功的淘寶店主基本上是那些把開店當(dāng)成樂趣的那些“奇葩人士”，他們覺得買賣就是一種樂趣和交流方式,。如果沒有人買你的東西,，只能說明你找“知己”的方法有問題，或者你自以為“特別”的服務(wù)和產(chǎn)品,，其實根本就沒有“知己”,。不靠創(chuàng)意、耐心和服務(wù)去發(fā)現(xiàn)“知己”市場,，單純花錢砸市場是愚蠢的自殺行為,，當(dāng)然，不想投入就想找到“知己”也是幼稚行為,。

電子商務(wù)才剛剛開始,，未來三十年才是真正的發(fā)展時期。未來,，你可以不做生意,，但你必須要有買賣。你買賣的未必是實物,，而是你的創(chuàng)意和創(chuàng)造,，是你對這個世界的暢想和夢想，你要找到的不是“買家“而是“知己”,，你要學(xué)會與之相處的不是生意是未來,，是明天的生活方式。你要經(jīng)營的不是生意,，而是經(jīng)營更好的自己,！

世界那么大，電商的機(jī)會至少還能持續(xù)三十年,，試試看吧,！萬一你找到了一大批“知己”了呢？我們可以沒有很多的錢，但我們必須有很多的“知己”,、朋友和“親”,！

從巴西回國的路上，隨感而寫,。送給那些在艱難創(chuàng)業(yè)路上的人,，感謝旅途中那些素不相識的各國創(chuàng)業(yè)者過來握手和交流。（文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),，不代表新華網(wǎng)立場,。）