“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下電子商務(wù)迎來黃金期 蘊(yùn)藏巨大商機(jī)
2,、揚(yáng)長避短
手機(jī)是用戶最為隱私的個人物品,。手機(jī)的安全性也是電子商務(wù)經(jīng)常討論的重要議題,需要十分認(rèn)真地對待,。電子商務(wù)的相關(guān)廠商需要結(jié)合產(chǎn)品的安全屬性,,建立合理的安全管理體系。一旦發(fā)生手機(jī)丟失或者被遺忘的情況,,可以做好緊急狀況下的個人信息的處理與保存,。360安全衛(wèi)士等電腦品牌殺毒軟件,已經(jīng)從原來電腦安全維護(hù)進(jìn)入了手機(jī)安全維護(hù)領(lǐng)域,,手機(jī)網(wǎng)絡(luò)化會增加安全系統(tǒng),,可助用戶監(jiān)控手機(jī)運(yùn)作狀態(tài)、優(yōu)化手機(jī)系統(tǒng)的功能,,保護(hù)手機(jī)瀏覽網(wǎng)絡(luò)的安全等功能,。前幾年,一款手機(jī)叫“商務(wù)通”,,其中就設(shè)置了相應(yīng)的安全維護(hù)系統(tǒng),,一旦出現(xiàn)用戶手機(jī)丟失的情況,商務(wù)通可以通過一個外置電話會進(jìn)一步將自己的資料進(jìn)行及時上傳,,從而保護(hù)用戶的個人信息,。
在考慮移動終端的時候,一定要區(qū)分其主要的功能,。電話的接打功能與電子購物的功能需要進(jìn)行有效整合才會更好地發(fā)揮其作用,。傳統(tǒng)手機(jī)在來電時往往會以接入電話為主。但是,,如果此時,,用戶正在通過電話進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品訂購,是否會因為電話的介入而發(fā)生中斷,,或需要再次確認(rèn)所購買的物品,。這種操作的不便利需要我們進(jìn)一步考慮。在利益的驅(qū)使下,,有些電子商務(wù)網(wǎng)站采用虛假的購物信息來蒙騙消費(fèi)者,。這會極大地?fù)p害消費(fèi)者的切身利益,也給電商網(wǎng)站造成了負(fù)面影響,。根據(jù)深圳2009年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,通信服務(wù)投訴同比增長為645%,其中網(wǎng)絡(luò)購物投訴同比增長為127%,,具體包括網(wǎng)購商品質(zhì)量的瑕疵,、貨單不對等、虛假廣告宣傳、質(zhì)量不合格,、收取貨款后不發(fā)貨等侵權(quán)和欺詐行為,。在移動電子商務(wù)模式下,本環(huán)節(jié)得到了有效結(jié)合,,極大方便了用戶的操作,。將前后兩端的環(huán)節(jié)進(jìn)行整合,使得“最初一公里”與“最后一公里”相結(jié)合,,節(jié)約了顧客購物所需的時間,。從供應(yīng)鏈的兩端,更能體現(xiàn)出移動電子商務(wù)的巨大市場潛力,。
伯樂效應(yīng):“互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)+”時代的機(jī)遇
互聯(lián)網(wǎng)新環(huán)境,,為企業(yè)提供了發(fā)展的基礎(chǔ)和強(qiáng)大的動力,企業(yè)需要認(rèn)真分析,,把握好行業(yè)形勢帶給自己的利好信息,,主要可以分成交易市場空隙挖掘、基礎(chǔ)物流體系構(gòu)建和軟件與硬件融合發(fā)展等三個方面,。
1,、交易市場空隙挖掘
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國移動電子商務(wù)2014年的交易規(guī)模達(dá)到46億元,,同比增長230%,。由此可見電子商務(wù)的巨大市場潛力。筆者查閱了艾瑞的統(tǒng)計數(shù)據(jù),,跟商務(wù)中心如出一轍,,其預(yù)測中國移動支付市場整體規(guī)模有望突破390億元。移動電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化拓展已經(jīng)呈幾何速度增長,,同一時期出現(xiàn)的云技術(shù)等相關(guān)IT科技,,將進(jìn)一步助力移動電子商務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新。如果說互聯(lián)網(wǎng)時代是信息井噴的時代,,那么物聯(lián)網(wǎng)時代就是信息對流的時代,它建立在互聯(lián)網(wǎng)充分運(yùn)用基礎(chǔ)之上,。將商品的信息與物品的信息進(jìn)行連接,,有利于提高商品的信息透明度,并對商品的流通進(jìn)行合理的監(jiān)控,。以宅急送物流公司為例,,當(dāng)用戶進(jìn)行商品運(yùn)輸時,可以在途查閱商品的運(yùn)輸路徑,,隨時隨地通過電子訂單追蹤查詢系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)與查詢,。物聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)受到了政府的高度重視,2010-2011年期間,已經(jīng)開展了很多涉及物聯(lián)網(wǎng)的城市應(yīng)用項目,,在政府工作報告中,,物聯(lián)網(wǎng)城市應(yīng)用也成為了未來北京市物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重點(diǎn)工程。在政府建設(shè)的平臺之上,,電子商務(wù)會有更加廣闊的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督,。
2、基礎(chǔ)物流體系構(gòu)建
專業(yè)物流公司與一般的物流公司進(jìn)行合作,,可以提供更加專業(yè)的物流服務(wù),,并將物流資源(如倉儲、運(yùn)輸?shù)龋┻M(jìn)行合理的利用,。電子商務(wù)巨頭“淘寶公司”就退出了“大淘寶”的物流戰(zhàn)略,,并在近幾年中興建7個自己經(jīng)營的物流配送中心。電子類銷售網(wǎng)站京東商城也宣布將加強(qiáng)對物流配送方面的投資,,實現(xiàn)產(chǎn)品150個城市的自行配送,,并計劃在未來3年之中將覆蓋500到800座城市,將自身的物流覆蓋能力提高到97%以上,。作為兵家必爭之地,,物流配送系統(tǒng)的建設(shè)對于開展電子商務(wù)網(wǎng)站尤為重要。政府在移動電子商務(wù)的發(fā)展中占有重要的地位,,其政策的導(dǎo)向性直接影響到移動電子商務(wù)的普及,。政府可以有效利用自身的影響力進(jìn)行資源的優(yōu)化組合,組建電子網(wǎng)絡(luò)硬件與軟件的對接,。成都市就是一個很好的典范,,該市把移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索,制定了“打造國際一流的移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地”和“國內(nèi)最先進(jìn)的移動電子政務(wù)大廳”的目標(biāo)及相關(guān)政策,。2011年4月,,成都市政府聯(lián)合中國銀聯(lián)正式成立了移動電子商務(wù)示范基地;并在今年8月份,,促進(jìn)中國銀聯(lián)和京東商城簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,,共同推動銀聯(lián)手機(jī)支付的模式。政府的大力支持將會在今后的城市發(fā)展中得到回報,。
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