移動購物主流化 電商營銷的破局與變革
一年一度的618,電商盛宴也是電商大戰(zhàn),天貓粗暴地買下了微博PC端的首屏來揩油和阻擊京東,京東則淡定地玩著移動電商營銷。618已經(jīng)成為整個電商行業(yè)盛宴,天貓、國美、蘇寧、1號店等競爭對手也都紛紛加入618狂歡節(jié)的營銷隊列,京東作為618的東道主則展示了新的電商趨勢和營銷思維。
618是京東的主場,京東上市后保持了高速增長和擴(kuò)張,京東APP、微信購物都快速成長,由于微信和手Q是京東用戶拉新的主要通道,足以看出京東在移動購物戰(zhàn)略上的重視度。
從武器庫來看,“駕豪車搶加油卡”、“全民派紅包”、“億元神券”、“吹出大禮”等重量級的營銷策劃主要發(fā)生在京東移動客戶端上,今年的618是一次移動購物大趴,而電商營銷也將真正進(jìn)入到移動營銷時代。
無參與,不營銷,好營銷要有趣好玩
電商營銷其實挺難的,每年每天都有大大小小的促銷活動,需要無數(shù)的營銷策劃,電商營銷早已經(jīng)不再是口號戰(zhàn)爭時代,已經(jīng)進(jìn)入到了更高級的創(chuàng)意營銷和深層互動的移動時代。像618這樣的全民購物節(jié)需要與眾不同的創(chuàng)意策劃,紅包發(fā)送方式、優(yōu)惠券發(fā)送方式、秒殺新機(jī)制等都需要有讓人眼前一亮的感覺,京東無線不是簡單直接地發(fā)送紅包和優(yōu)惠券等福利,而是將這些活動機(jī)制設(shè)計成好玩的游戲。
目前,我們看到了一個不一樣的電商營銷,沒有什么口號,而是希望大家一起玩的開心、買的歡心,這樣的電商營銷更重視用戶的參與和互動,通過有趣好玩的互動來連接消費(fèi)者。
同時,社交傳播已經(jīng)成為活動策劃設(shè)計的一部分,活動本身就考慮社交平臺的參與度和易傳播,所以,京東無線給電商營銷帶來了一個新的營銷思路--一起玩。一起玩,是大party,party上有獎品、有游戲、有互動,共同打造出一個快樂的購物氣氛,一起玩也讓用戶能夠更真切地感受到這是自己的狂歡節(jié),而不是簡單的促銷。
移動購物主流化,跨屏營銷新體驗
智能手機(jī)、平板電腦等設(shè)備的普及,讓我們來到了一個豐富多彩的多屏?xí)r代,從目前普及度來看,智能手機(jī)是主流設(shè)備,移動購物主要發(fā)生在智能手機(jī)上,PC、手機(jī)、平板的三屏營銷都至關(guān)重要。在這樣的消費(fèi)場景下,電商營銷一下子變成了跨屏營銷,移動購物主流化,PC購物穩(wěn)定化,新的營銷就是要為新場景而生。
移動端電商越來越重要,預(yù)測京東在本屆618的訂單數(shù)可能實現(xiàn)移動端超過PC端,移動購物主流化趨勢不可阻擋,大型的電商營銷活動都應(yīng)該是跨屏營銷,移動端所占的權(quán)重將會越來越高。前段時間,我們看到京東在PC端推出了新版首頁,增加了類目樓層導(dǎo)航,展示了PC端的用戶購物瀏覽習(xí)慣,而京東APP上像老劉專場等專題大多數(shù)是“精美頭圖+雙欄類目導(dǎo)航+列表式或瀑布流式的商品推薦”,跨屏營銷已經(jīng)變成新的營銷思維和電商命題.
6.17中午在朋友圈看到了京東的信息流廣告,輕互動之后指向了移動端的老劉專場,由于微信占據(jù)網(wǎng)民時間方面的獨有優(yōu)勢,微信平臺也在京東618中起到至關(guān)重要的作用。平臺商家的營銷素材、文案、傳播策略都需要視屏而定,移動端的設(shè)計風(fēng)格、清晰度、圖像尺寸等諸多細(xì)節(jié)都會影響用戶體驗,而移動設(shè)備的尺寸差異也給移動端運(yùn)營和營銷帶來更高的專業(yè)度要求。
節(jié)日營銷的品類策略,個性化能力變重要
京東618節(jié)日營銷很有講究了,尤其是移動端的老劉專場,專題設(shè)計更凸顯簡潔性,手機(jī)、大家電、母嬰、小家電四個類目排在最前面,IT數(shù)碼和日用百貨緊隨其后,可以看出京東無線618狂歡節(jié)中的購物趨勢和品類策略在不同屏的不同玩法。
針對重點類目的節(jié)日營銷,京東APP上頭圖中大部分在展示日用百貨類專題,而京東專屬的微信購物也是以日用百貨為重心,從這樣的移動購物品類策略上能夠看出京東平臺的節(jié)日營銷策略。京東節(jié)日營銷策略很有門道,一方面老劉專場優(yōu)先排序手機(jī)家電等京東核心優(yōu)勢類目,另一方面大力推動日用百貨等綜合類目,推動了銷售額高增長,也推動了購物轉(zhuǎn)化率的提升。
不同消費(fèi)者對品類的期待不同,上億的消費(fèi)者不可能通過幾個專題就能滿足需求,節(jié)日營銷有全局的營銷布局,也需要更精準(zhǔn)的部分。購物大數(shù)據(jù)是京東618在PC端和移動APP上實現(xiàn)長尾營銷覆蓋的根本,通過用戶購物數(shù)據(jù)分析來在PC端和移動端進(jìn)行個性化商品推薦,會更有效地推動營銷轉(zhuǎn)化率,也會提升全局消費(fèi)場景的體驗。
電商神功:打造一個節(jié)日
今年的京東618主題是party on狂歡節(jié),相比11.11的純促銷取向,京東無線在營銷上沒有過分地強(qiáng)調(diào)促銷,而是要打造一個集購物、娛樂、社交于一體的電商購物節(jié)日。因為618對于京東而言已經(jīng)超越促銷層面了,京東目前已經(jīng)有商城、智能、到家、金融、拍拍網(wǎng)、海外事業(yè)部等六大事業(yè)集團(tuán),業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋到人們生活的方方面面,打造一個用戶的狂歡節(jié)更有生態(tài)價值。
每一家電商都會起很多xxx節(jié)的活動名字,但是,目前國內(nèi)真正全國范圍內(nèi)的電商大節(jié)只有618和11.11,而京東目前正在做618的移動化、品牌化、生態(tài)化。電商神功在運(yùn)營、在營銷、在戰(zhàn)略,打造一個節(jié)日需要全場景、全渠道的節(jié)日營銷,618的玩法值得電商界去認(rèn)真研究,學(xué)會打造一個節(jié)日需要慢慢來,京東618有12年歷史了,想到一個流行詞:堅毅。
在移動購物主流化的時代里,大多數(shù)人的618狂歡節(jié)會在手機(jī)上過,電商營銷的破局與變革都將主要集中在移動端,這將是一個購物APP和移動社交配合的移動電商營銷新歷程。我驚奇地發(fā)現(xiàn)自己在微信上的時間居然影響到了工作,也驚奇地發(fā)現(xiàn)自己在購物APP上居然能停留那么久,消費(fèi)者的習(xí)慣在變,電商營銷變革正當(dāng)時。
十二年,電商變了?嗯,卻是變了。
相關(guān)新聞:
- 無相關(guān)信息
0條評論
網(wǎng)友評論推薦資訊
全國預(yù)制菜品牌供應(yīng)鏈與冷鏈服
- 國家郵政局:上半年快遞業(yè)務(wù)收入完成6530億元,
- 國家發(fā)展改革委發(fā)布2024年國家骨干冷鏈物流
- 商務(wù)部外貿(mào)司負(fù)責(zé)人解讀《關(guān)于拓展跨境電商
- 以責(zé)任落實筑牢交通運(yùn)輸安全防線
- 2024年端午假期全國郵政快遞業(yè)攬投快遞包裹2
- 交通運(yùn)輸領(lǐng)域七大行動促進(jìn)大規(guī)模設(shè)備更新
- 中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布商貿(mào)流通領(lǐng)域提升支付便
- 2024年度農(nóng)產(chǎn)品骨干冷鏈物流重點縣(重點市)建
- 中歐班列累計開行9萬列
- 關(guān)于舉辦“全國預(yù)制菜品牌供應(yīng)鏈與冷鏈服務(wù)
熱門點擊排行
- ·物流企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:精準(zhǔn)匹配人車貨 技術(shù)創(chuàng)
- ·我國智能航運(yùn)發(fā)展迅速 相繼突破航行關(guān)鍵核
- ·中共二十屆三中全會公報:健全提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)
- ·商務(wù)部財務(wù)司負(fù)責(zé)人解讀《關(guān)于加強(qiáng)商務(wù)和金
- ·財經(jīng)觀察:貨物貿(mào)易創(chuàng)歷史同期新高 增長動能
- ·天津印發(fā)方案打造世界一流自由貿(mào)易園
- ·新疆加快建設(shè)烏魯木齊國際航空樞紐
- ·黑龍江辦理運(yùn)輸企業(yè)“一件事”許可超四千件
- ·交通運(yùn)輸行業(yè)壓實責(zé)任強(qiáng)化巡查排險
- ·深中通道車流量超200萬輛次