時(shí)間：2015-06-17 10:03:09 點(diǎn)擊：次
來源：中國電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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垂直電商集合了品牌型垂直電商和綜合網(wǎng)購平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，不僅提供了多個(gè)廠家品牌供消費(fèi)者選擇，又針對(duì)單品類做了精細(xì)化細(xì)分。對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)化的、專業(yè)性較高的細(xì)分市場(chǎng)，消費(fèi)者需要有細(xì)分平臺(tái)為其提供有特色的和專業(yè)化的服務(wù)。

隨著電子商務(wù)發(fā)展逐漸變得成熟，一些垂直細(xì)分領(lǐng)域的電商開始受到重視，并且越來越受消費(fèi)者的喜歡。區(qū)別于像淘寶等綜合性電商平臺(tái)，垂直電商一般是在某一個(gè)行業(yè)或細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行深化運(yùn)營的電子商務(wù)模式。同時(shí)，在此平臺(tái)上的商品都是屬于同一類型的產(chǎn)品。

相比較綜合性電商平臺(tái)，垂直細(xì)分領(lǐng)域電商可以提供給消費(fèi)者更精準(zhǔn)的服務(wù)。垂直電商集合了品牌型垂直電商和綜合網(wǎng)購平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，不僅提供了多個(gè)廠家品牌供消費(fèi)者選擇，又針對(duì)單品類做了精細(xì)化細(xì)分。對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)化的、專業(yè)性較高的細(xì)分市場(chǎng)，消費(fèi)者需要有細(xì)分平臺(tái)為其提供有特色的和專業(yè)化的服務(wù)。

在美妝行業(yè)，聚美優(yōu)品是第一個(gè)也是目前最大的垂直化妝品團(tuán)購網(wǎng)站。從2010年成立至今，聚美優(yōu)品憑借口碑以及低價(jià)正品，在短短一年的時(shí)間里從月銷售額不足10萬元發(fā)展到現(xiàn)在的2000萬元的規(guī)模。同時(shí)，在2014年，聚美優(yōu)品正式在紐交所上市。并在同年9月份，聚美全面發(fā)力過海外購，并在首頁開通獨(dú)立頻道。

聚美優(yōu)品之所以能取得這樣的成績，與其只做垂直B2C電商有很大的關(guān)系。垂直B2C模式相比較一般的B2C模式，重點(diǎn)是可以銷售某一種商品，使得企業(yè)經(jīng)營管理更加專注。同時(shí)，聚美優(yōu)品做垂直電商便于細(xì)分市場(chǎng)，避免高度同質(zhì)化帶來的惡性競爭。當(dāng)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，消費(fèi)者選擇的余地就會(huì)變少，從而有利于提高用戶的粘性。不過，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)上肯定也會(huì)出現(xiàn)類似聚美優(yōu)品的企業(yè)，而如何處理與競爭對(duì)手的關(guān)系，如何適應(yīng)時(shí)代的潮流，將成為其未來發(fā)展的一個(gè)重大問題。

在生鮮市場(chǎng)上，易觀國際數(shù)據(jù)顯示，從2012年起，中國生鮮交易規(guī)模進(jìn)入迅猛增長階段，2015年和2016年預(yù)計(jì)將分別達(dá)到544億元和1000億元。而天天果園要屬中國水果生鮮電商行業(yè)最專業(yè)的服務(wù)提供商。天天果園成立于2009年，做垂直生鮮電商已經(jīng)六年多，并以年均150%的增速發(fā)展。天天果園從成立伊始就致力于為中國消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)的水果生鮮服務(wù)，在6年來只做一件事——專心、專注地在水果生鮮電商這一門檻極高的市場(chǎng)細(xì)分領(lǐng)域做到極致。正是因?yàn)樘焯旃麍@的專注，使得其在供應(yīng)鏈管理上遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他企業(yè)，而這也是投資人看重的一點(diǎn)。在今年的五月份，天天果園獲得7000萬美元的C輪融資。之前，在2013年和2014年，天天果園分別進(jìn)行了A輪和B輪融資，獲得SIG和Clearvue數(shù)千萬美元的投資。在獲得投資后，天天果園將加速完成在全國的市場(chǎng)布局，繼續(xù)加強(qiáng)供應(yīng)鏈體系的建設(shè)。

另外，在3C數(shù)碼領(lǐng)域，一家成立不到一年的垂直電商“富連網(wǎng)”以其高質(zhì)量和高服務(wù)的獨(dú)特定位，逐漸地被人們熟悉。富連網(wǎng)是富士康旗下孵化的電商平臺(tái)，定位于專業(yè)的網(wǎng)上交易平臺(tái)，以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)為重點(diǎn)，主要經(jīng)營3C數(shù)碼及周邊產(chǎn)品。通過O2O線上銷售線下服務(wù)的模式，搭配移動(dòng)終端、官方網(wǎng)站、移動(dòng)社群行銷，以此讓消費(fèi)者熟悉。

在電商平臺(tái)垂直化趨勢(shì)的今天，富連網(wǎng)以其獨(dú)特的差異化視角切入市場(chǎng)。首先是引流差異化，富連網(wǎng)避開目前3C數(shù)碼手機(jī)等主戰(zhàn)場(chǎng)，用消費(fèi)者更高頻的購物需求點(diǎn)切入，如智能手表以及其周邊配件等。其次是服務(wù)差異化，富連網(wǎng)背靠富士康，在產(chǎn)品獲取、產(chǎn)品豐富度、產(chǎn)品專業(yè)度、產(chǎn)品品質(zhì)把控、產(chǎn)品售后上有著較大的優(yōu)勢(shì)，這也是其他競品難以逾越的地方。

同時(shí)，無論是綜合型電商平臺(tái)還是垂直型電商平臺(tái)，其核心除了精細(xì)化運(yùn)營、物流、供應(yīng)鏈之外，服務(wù)也是至關(guān)重要的。針對(duì)于此，富連網(wǎng)推出了3C達(dá)人服務(wù)，一方面可以在線上為消費(fèi)者提供購買建議，另一方面在售后會(huì)與用戶進(jìn)行深入溝通，了解產(chǎn)品的問題，在第一時(shí)間為消費(fèi)者解決問題。

另外，在6月18日，富連網(wǎng)將舉辦首屆智能手表節(jié)，屆時(shí)蘋果AppleWatch、華為B2、Fitbit系列產(chǎn)品都將現(xiàn)貨發(fā)售。而選中智能手表節(jié)，富連網(wǎng)也是看中了智能穿戴這個(gè)未來的剛需市場(chǎng)。在未來，富連網(wǎng)還會(huì)針對(duì)用戶剛需的3C數(shù)碼配件進(jìn)行；零利潤的持續(xù)性促銷，旨在解決用戶的剛需以及痛點(diǎn)。

垂直細(xì)分電商是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型以及新晉電商最好的突破口，其優(yōu)勢(shì)在于專注和專業(yè)，可以提供更符合特定市場(chǎng)需求的產(chǎn)品服務(wù)，從而獲得更多的忠實(shí)用戶。同時(shí)，做細(xì)分領(lǐng)域電商可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的高度整合，更有利于電商平臺(tái)找到符合自己發(fā)展的模式。