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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

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電商物流備戰(zhàn)年中大促 國(guó)美繼續(xù)緊盯京東

時(shí)間:2015-05-29 09:02:26 點(diǎn)擊:
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 繼京東,、阿里后,昨日國(guó)美在線宣布將于5月28日提前開啟大促活動(dòng),。此外,為應(yīng)對(duì)即將到來的物流壓力,快遞商也已增加運(yùn)力,推出了高峰期應(yīng)對(duì)方案,。

國(guó)美繼續(xù)緊盯京東

在優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目家電領(lǐng)域,國(guó)美在線繼續(xù)采取了緊盯京東的策略,冰洗彩空全場(chǎng)最高減2000元,并將發(fā)放總價(jià)值達(dá)32億元的專用現(xiàn)金券供用戶免費(fèi)領(lǐng)取,。

此外,與京東進(jìn)行比價(jià)的“貴就賠”仍是國(guó)美的秘密武器,即消費(fèi)者購(gòu)買的國(guó)美在線自營(yíng)商品如果比京東貴就賠300元,。

在非家電業(yè)務(wù)方面,國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先表示也將進(jìn)一步加大比重,包括3C數(shù)碼,、服飾,、快消,、黃金等,預(yù)計(jì)在“6·18”活動(dòng)期間的銷售額占比會(huì)超過35%,。此外,他透露,國(guó)美的智能家居平臺(tái)在時(shí)下熱門的跨境電商領(lǐng)域也有布局,。

國(guó)美電器日前公布的一季報(bào)顯示,一季度實(shí)現(xiàn)銷售收入144.6億元,同比上升8.3%,歸母凈利潤(rùn)同比提升9.3%至2.93億元。其中,國(guó)美在線一季度交易額同比增長(zhǎng)107%,移動(dòng)端訪問量同比增長(zhǎng)了400%,。

快遞商推退換貨服務(wù)

記者昨日從順豐獲悉,為應(yīng)對(duì)“6·18”,已推出商家倉配,、高峰應(yīng)對(duì)方案,、退換貨服務(wù)等多項(xiàng)措施,保證90%訂單做到當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)。

此外,順豐還制定了1小時(shí)響應(yīng)機(jī)制,即問題上報(bào)后1小時(shí)內(nèi)必須得到落實(shí)或反饋,最高級(jí)別4小時(shí)內(nèi)處理完畢,。

為解決退換貨難題,順豐還推出了退換貨服務(wù),在商家將消費(fèi)者退換貨需求輸送給順豐后,順豐即可進(jìn)行上門服務(wù),、當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨、信息實(shí)時(shí)回傳等,。

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