專(zhuān)車(chē)燒錢(qián)大戰(zhàn)烽煙再起:誰(shuí)會(huì)是受益者,?
就在滴滴和快的合并的時(shí)候,很多人表示了失望,,以后沒(méi)有免費(fèi)專(zhuān)車(chē)可以做了,,都合并了,誰(shuí)還舍得燒錢(qián)請(qǐng)全國(guó)人民免費(fèi)坐車(chē)呢,?可是,,互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式,羊毛出在豬身上,,已經(jīng)是鐵律,,它不想燒也會(huì)有人來(lái)逼它繼續(xù)燒。這不,,易到馬上就出來(lái)將了滴滴快的一軍,。
上周,易到用車(chē)宣布從5月21日起,,在全國(guó)推出免費(fèi)搭車(chē)的活動(dòng),,0元起步,0元/公里,,0元/分鐘,,并且服務(wù)車(chē)型不限。是不是很瘋狂,?更瘋狂的還在后面呢,。三天之后,滴滴快的宣布從5月25日凌晨開(kāi)始,,在全國(guó)11各城市推出“免費(fèi)快車(chē)”活動(dòng),,這11個(gè)城市的用戶(hù)每周一都可以全天免費(fèi)乘坐滴滴快的專(zhuān)車(chē)服務(wù)。
這簡(jiǎn)直再一次上演了滴滴和快的在合并前的瘋狂燒錢(qián)大戰(zhàn),,樂(lè)的是用戶(hù),,哭的
是誰(shuí)呢?哦,,不,,應(yīng)該說(shuō)會(huì)燒死誰(shuí)呢?
對(duì)于免費(fèi)的戰(zhàn)火,,對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō),,并不在乎投入多少,雖然雙方喊出的口號(hào)都是數(shù)十億的級(jí)別,,但是對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)這是一次改變出行習(xí)慣的升級(jí),。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷程中,免費(fèi)屢試不爽,,從軟件到硬件到服務(wù)升級(jí),,其實(shí)是展示出中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。
如果過(guò)去1.0到2.0仍然停留在軟件和硬件,,3.0時(shí)代,,服務(wù)升級(jí)才是這一代互聯(lián)網(wǎng)公司需要解構(gòu)的目的。免費(fèi)的目的,,于用戶(hù)是服務(wù)體驗(yàn)提升,,于平臺(tái)加深用戶(hù)習(xí)慣,此外商業(yè)述求,,平臺(tái)要講專(zhuān)車(chē)高調(diào)入市,!
從滴滴快的在出租車(chē)領(lǐng)域進(jìn)行高額免費(fèi)的補(bǔ)貼戰(zhàn)開(kāi)始,圍繞著出行的免費(fèi),,我們的根深蒂固的交通出行產(chǎn)業(yè)變革漸現(xiàn),,行業(yè)的基因進(jìn)行更新?lián)Q代。另外,,隨著以專(zhuān)車(chē)服務(wù)以及快車(chē),、搭車(chē),、順風(fēng)車(chē)服務(wù)的到來(lái),平臺(tái)由高頻服務(wù)向中低頻服務(wù)拓展,,拓展之外將是是產(chǎn)業(yè)服務(wù)的加速升級(jí),。
對(duì)于中國(guó)老百姓來(lái)說(shuō),受夠了出租車(chē)行業(yè)一成不變的體驗(yàn),,甚至更多用戶(hù)對(duì)于出租車(chē)出行已經(jīng)無(wú)力吐槽,,但是隨著時(shí)代的變革,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái),,什么是用戶(hù)需要的,,什么是服務(wù)本身所要體現(xiàn)的,專(zhuān)車(chē)和快車(chē)在同一時(shí)間上滿(mǎn)足了用戶(hù)出行最本質(zhì)的需求,。
這個(gè)需求就是——尊重,,大眾出行不單是便捷,更是一種服務(wù)的尊重,。中國(guó)老百姓過(guò)去幾年一直忍受著傳統(tǒng)出租車(chē)的“虐待”,,機(jī)場(chǎng)打車(chē)排長(zhǎng)隊(duì)、高峰時(shí)間打不著車(chē),、出租司機(jī)挑活,、拒載等等。然而,,打車(chē)軟件的按需分配改革了這樣的局面,。同時(shí)也遭到了地方利益集團(tuán)的反撲。
就在各地出租車(chē)勢(shì)力的反抗聲中,,我們依然可以欣喜地看到,,各地政府對(duì)于出租車(chē)、專(zhuān)車(chē)等法律規(guī)范的政策法規(guī)治理?xiàng)l例的松動(dòng),。
對(duì)于這一切,,估計(jì)很多出租車(chē)行業(yè)的從業(yè)者也非常苦惱,,他們只是提供服務(wù)的個(gè)人,,而服務(wù)的收益大量被有些公司機(jī)構(gòu)奪取,其中以北京為例,,單班司機(jī)每月分子錢(qián)達(dá)5000多,,雙班司機(jī)每月更是高達(dá)10000多元,而任何政策的變化,,油價(jià)因素上漲,,成本增加最后司機(jī)和乘客成為不合理的費(fèi)用的承擔(dān)著。
雖然專(zhuān)車(chē)等各種服務(wù)出現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)容沖擊了一部分公司,但是對(duì)于出租車(chē)行業(yè)的“潛規(guī)則”依然無(wú)法產(chǎn)生沖擊,,而在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),,平臺(tái)推出免費(fèi)的策略,意圖很明顯就是免費(fèi)讓用戶(hù)來(lái)選擇,,通過(guò)用戶(hù)用腳投票的來(lái)刺激產(chǎn)業(yè)的變革,。
在此基礎(chǔ)上,免費(fèi)的做法就理所當(dāng)然了,,因?yàn)閷?duì)于平臺(tái)而言,免費(fèi)促進(jìn)的不是消費(fèi)本身,,而是體驗(yàn)的規(guī)?;蛿?shù)據(jù)化,,只有這兩方面同時(shí)間的迸發(fā),,才能在出行體驗(yàn)時(shí)代產(chǎn)生質(zhì)變,。
產(chǎn)業(yè)的質(zhì)變,,必然需要企業(yè)在這中間充當(dāng)最主要的潤(rùn)滑劑和催化劑,,出行行業(yè)的變革只有短短的時(shí)間,,因?yàn)樽铋L(zhǎng)的易到創(chuàng)業(yè)至今才5年不到,,滴滴快的更短3年不到,,其他的規(guī)模有限,,那么問(wèn)題來(lái)了,,為什么互聯(lián)網(wǎng)可以如此快速引導(dǎo)變革!
有投資人表示,,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入一個(gè)高速迸發(fā)的階段,,對(duì)于資本而言看待任何項(xiàng)目如果可以通過(guò)資本的手段加速其從0-10完成升級(jí),必然會(huì)毫不猶豫的投入,,而且這樣的方式會(huì)屢試不爽,。
滴滴快的和易到必然是資本的寵兒,雙方都獲得了數(shù)十億規(guī)模的資本支持,,對(duì)于投資人來(lái)說(shuō),,早已做好的產(chǎn)業(yè)變革的準(zhǔn)備,可以看到中國(guó)13億人出行需求的迫切性,。
中國(guó)的出行可以說(shuō)是光速的發(fā)展,,從高鐵的建設(shè),到機(jī)場(chǎng)不斷的擴(kuò)容,,還有星羅棋布的高速公路等基礎(chǔ)出行建設(shè),,大眾的出行升級(jí)急需完成。
免費(fèi)是最好的升級(jí)手段,,而這場(chǎng)戰(zhàn)役誰(shuí)落后,,誰(shuí)就會(huì)被甩掉。免費(fèi)是滴滴快的和易到們輸不起的戰(zhàn)役。
如果能夠通過(guò)幾個(gè)平臺(tái)投入的幾十億促成中國(guó)人民的出行服務(wù)升級(jí),,對(duì)于這樣的平臺(tái)必須點(diǎn)贊,。
想象一下,對(duì)于出行的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),,出租車(chē)的運(yùn)營(yíng)模式已經(jīng)存在了多久了,?而專(zhuān)車(chē)才出現(xiàn)多久?現(xiàn)在只是在金錢(qián)上進(jìn)行變革,,對(duì)于產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)這個(gè)需求完全不夠,。此前有數(shù)據(jù)稱(chēng),全國(guó)每天出行的需求高達(dá)5000多萬(wàn)次,,而目前全國(guó)出租車(chē)數(shù)量才200萬(wàn),,滴滴快的合并之后覆蓋了約70%的活躍司機(jī)就是135萬(wàn)多,但是依然有龐大的用戶(hù)需求需要滿(mǎn)足,,那么專(zhuān)車(chē)是最好的滿(mǎn)足,。
從滴滴得到的數(shù)據(jù)稱(chēng),目前滴滴快的峰值的訂單數(shù)是600萬(wàn)單,,而易到雖然沒(méi)有公布具體的訂單數(shù),,但是這個(gè)規(guī)模肯定是百萬(wàn)以上的量級(jí),。另外易到在出行行業(yè)此前與海爾聯(lián)合成立的海易出行規(guī)模達(dá)80億人民幣,。
兩家公司目的非常明確,就是通過(guò)巨額的資本投入來(lái)說(shuō)滿(mǎn)足未來(lái)產(chǎn)業(yè)升級(jí)下數(shù)千萬(wàn)的用戶(hù)出行需求,。
如今,,免費(fèi)的戰(zhàn)火已經(jīng)打響,我們可以預(yù)期到,,滴滴快的,、易到之后還有更多的玩家要進(jìn)入。無(wú)論他們之間如何火拼,,最終受益者都會(huì)是用戶(hù),,最終大火燒向的地方一定是那個(gè)陳舊的系統(tǒng)。
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