電商紛紛轉(zhuǎn)場(chǎng)微商,,專家咋看,?
《微商“富二代”與電商“陳奕迅”》一文發(fā)出后,引起了許多網(wǎng)友的討論,。有網(wǎng)友表示,,微商是未來(lái)趨勢(shì),;也有網(wǎng)友稱,微商只是電商的一個(gè)分支,。當(dāng)下,,京東、韓束等大品牌紛紛表示要搶占微商市場(chǎng),,未來(lái)是否是微商的時(shí)代,?讓我們來(lái)看看專家是怎么看的吧。
微商只是電商的延伸
“微商和電商都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物,。”許文興教授認(rèn)為,,兩者都要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),但電商客戶端固定,,微商建立在手機(jī)移動(dòng)端上,,兩者一靜一動(dòng)。對(duì)于消費(fèi)者而言,,他們可以主動(dòng)地在電商網(wǎng)站選購(gòu)商品,,而在面對(duì)微商時(shí),消費(fèi)者則被動(dòng)地接受商品信息,。這也是微商與電商的區(qū)別之一,。他認(rèn)為,隨著微信時(shí)代的到來(lái),,微商給電商銷售帶來(lái)一定影響的同時(shí),,也為創(chuàng)業(yè)者提供了一種規(guī)模小、靈活性強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)方式,。在許教授眼里,,微商未來(lái)形勢(shì)是樂(lè)觀的。
“微商是電商的新模式,。” 戴程教授認(rèn)為,,微商是電商的一種新模式,無(wú)論其成功與否,,都是電商的新嘗試,。但是現(xiàn)在微商管理不成熟,許多微商套用直銷模式,,在打法律的擦邊球,。C2C(個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù))模式的平臺(tái)或企業(yè)都可嘗試微商發(fā)展。而B(niǎo)2B(企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系)模式的企業(yè)則不適合發(fā)展微商。
“好電商+微商”是最佳模式
在許教授看來(lái),,未來(lái)微商只會(huì)在電商的銷售中占一定份額,。微商提供的信息量有限,只適合小型化的商品,。而電商對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)更具選擇性,。但在產(chǎn)品信心上,微商熟客較多,,可信度可能更高,,自律性也更強(qiáng)些。而電商靠他律,,還有一個(gè)可信度接受的過(guò)程,。“在我看來(lái),這兩者都只是用來(lái)滿足購(gòu)物需求的方式,。”許教授說(shuō),。
針對(duì)許多電商轉(zhuǎn)戰(zhàn)微商的情況,許教授認(rèn)為,,電商他律性很強(qiáng),,監(jiān)管較為嚴(yán)格,微商客戶數(shù)量則有限,。“我覺(jué)得主流的應(yīng)該還是電商,,微商市場(chǎng)面有限,只能說(shuō)是電商的一種補(bǔ)充,。”他認(rèn)為,,微商面臨的問(wèn)題除了產(chǎn)品比較單一之外,還有規(guī)模的問(wèn)題,。“好電商+微商”是最好的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物模式,。在此種模式下,微商方面要兼顧市場(chǎng)面拓寬,,電商要靠他律維持信用度,,電商們?cè)谵D(zhuǎn)戰(zhàn)微商時(shí)要尋求兩者的平衡點(diǎn)。
微商要打造“爆款”
“市場(chǎng)往哪走,,企業(yè)就往哪走。”戴教授認(rèn)為,,之所以京東,、韓束等企業(yè)大力拓展微商市場(chǎng),是因?yàn)楫?dāng)前移動(dòng)用戶增長(zhǎng)率高,,有巨大的發(fā)展?jié)摿?。然而,雖然目前智能手機(jī)大量普及,但部分消費(fèi)人群還是不會(huì)手機(jī)支付操作,,甚至不信任手機(jī)支付,。“消費(fèi)者可以從移動(dòng)端了解到商品,但到了支付層面會(huì)選擇回到PC端或者貨到付款,。”戴教授認(rèn)為,,支付的問(wèn)題在一定程度上會(huì)制約微商發(fā)展。
而對(duì)于電商“轉(zhuǎn)場(chǎng)”微商的問(wèn)題,,戴教授表示,,微商要進(jìn)行科學(xué)的流程管理,可進(jìn)行技術(shù)層面開(kāi)發(fā),,讓移動(dòng)端也能進(jìn)行IP定位,。同時(shí),要注重品牌維護(hù),。微商在售商品中,,化妝品的毛利率較高,一些非主流化妝品大力發(fā)展直銷,,代理的抽成較高,,歐萊雅等大品牌的表現(xiàn)則較為保守,也更注重維護(hù)品牌形象,。
“微商要打造出自己的‘爆款’,。”戴教授說(shuō),電商產(chǎn)生“爆款”較容易,,但是微商不像電商,,就目前的表現(xiàn)看,在打造爆款上還需加強(qiáng)
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