呼市工商局開展清理整治物流,、快遞業(yè)霸王條款行動
近期,,物流、快遞行業(yè)的消費維權(quán)問題成為12315投訴熱點,,針對這一情況,,呼市工商局即日起集中開展清理整治物流、快遞行業(yè)霸王條款行動,。
呼市工商局開展清理整治物流,、快遞業(yè)霸王條款行動
執(zhí)法人員對物流快遞行業(yè)常見的霸王條款進(jìn)行了梳理,理出幾種典型的條款,,如:“貨物保價只負(fù)責(zé)丟失,,不負(fù)責(zé)破損”,;“有外包裝貨物內(nèi)部破損,如無意外事故責(zé)任自負(fù)”,;“玻璃,、陶瓷、配件,、燈具等易損貨物的賠償只負(fù)責(zé)丟失,,不負(fù)責(zé)破損”;“貨物一個月不取,,按無主貨物處理”,;“發(fā)生爭議,提交承運人所在地人民法院解決”,;“先簽字后驗貨”以及“貨品丟失最高賠償額500元”等,。
執(zhí)法人員要求快遞經(jīng)營戶自覺清理各式合同中的霸王條款,避免出現(xiàn)服務(wù)意識淡薄,、法律意識不強,、設(shè)置條款不合理、收費標(biāo)準(zhǔn)隨意等問題,。截至目前,,共出動執(zhí)法人員68人次,檢查快遞經(jīng)營戶15戶,。
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