跨境電商體驗(yàn)店為何難現(xiàn)人流?
昨日,廣州首家百貨跨境電商“O2O”線下體驗(yàn)店正式開(kāi)門迎客,由于政策限制無(wú)法提供跨境電商產(chǎn)品現(xiàn)提服務(wù),該店首日雖然有不少消費(fèi)者捧場(chǎng),但并沒(méi)形成排隊(duì)搶購(gòu)的盛況。
火爆人流難現(xiàn)市民無(wú)需排隊(duì)
昨日上午10時(shí),位于摩登百貨崗頂?shù)陜?nèi)的跨境電商體驗(yàn)店正式開(kāi)門迎客。現(xiàn)場(chǎng)還邀請(qǐng)歐美猛男模特現(xiàn)場(chǎng)拉客助威,到場(chǎng)體驗(yàn)的顧客還有機(jī)會(huì)獲得店家提供的體驗(yàn)禮品。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,體驗(yàn)店開(kāi)業(yè)雖然吸引了不少市民到場(chǎng)體驗(yàn),但并沒(méi)有出現(xiàn)年初珠江新城保稅展示店開(kāi)業(yè)時(shí)萬(wàn)人空巷的情況,除了猛男秀期間,其它時(shí)分市民均無(wú)需排隊(duì)即可進(jìn)入體驗(yàn)區(qū)。
是什么原因?qū)е略?jīng)深受市民熱捧的跨境電商體驗(yàn)店人流降溫呢?記者了解到,珠江新城保稅展示店曾在開(kāi)業(yè)期間推出跨境電商產(chǎn)品“即買即提”的概念,吸引了大量市民搶購(gòu)。由于該模式并不符合相關(guān)政策,所以保稅展示店隨即取消該模式。模式取消后,該店人氣逐漸走低,難現(xiàn)開(kāi)業(yè)時(shí)盛況。受政策限制,摩登百貨跨境電商線下體驗(yàn)店與珠江新城保稅展示店類似,實(shí)行的是線上銷售、線下展示模式,一般貿(mào)易商品可現(xiàn)場(chǎng)提貨,跨境電商商品不能現(xiàn)提,只能快遞送貨到家,所以開(kāi)業(yè)當(dāng)日并沒(méi)吸引到消費(fèi)者搶購(gòu)。
實(shí)體樣板增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)
與珠江新城保稅展示店大部分跨境電商商品以圖片展示為主不同,摩登百貨跨境電商體驗(yàn)店無(wú)論首層中庭還是頂層七樓的展示區(qū)內(nèi)均有大量跨境商品的樣品,包括各種熱銷保健品、進(jìn)口護(hù)膚品、啤酒等商品均可以現(xiàn)場(chǎng)查看真實(shí)商品的包裝以及成分,現(xiàn)場(chǎng)更有多個(gè)銷售人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)商品介紹,讓消費(fèi)者更容易了解進(jìn)口商品的特性與規(guī)格。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,最受歡迎的商品還是以母嬰產(chǎn)品和進(jìn)口保健品為主,不少市民在母嬰商品區(qū)用手機(jī)查詢其它超市價(jià)格進(jìn)行比價(jià)。
除了跨境電商展示商品以外,體驗(yàn)店還有多種已完稅商品供市民現(xiàn)場(chǎng)選購(gòu),主要集中在紙尿片、衛(wèi)生巾等熱銷衛(wèi)生用品。記者比價(jià)發(fā)現(xiàn),比較受媽媽們歡迎的進(jìn)口花王紙尿片已完稅商品價(jià)格與跨境電商價(jià)格大概相差10~20元左右,如M規(guī)格64片裝的花王MERRIES紙尿褲已完稅價(jià)格是145元/包,跨境電商價(jià)格為266元/2包,平均每包133元。
由于昨日是開(kāi)業(yè)首日,上午時(shí)分,大部分商品并沒(méi)有貼上明顯已完稅或者未完稅標(biāo)簽。市民對(duì)于商品能否現(xiàn)提,價(jià)格是否含稅均表示混亂。不過(guò)該情況在下午已經(jīng)有所改善,大部分商品均貼上完稅標(biāo)簽,并且有店員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)購(gòu)物。
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