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 中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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劉江峰創(chuàng)業(yè)怎么玩?

時(shí)間:2015-04-29 14:50:50 點(diǎn)擊:
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華麗地發(fā)表了《時(shí)間未老,理想還在》離職信的華為榮耀前總裁劉江峰,,在4月28日正式公布了他的新動(dòng)向:創(chuàng)業(yè)!生鮮電商平臺(tái),!已獲得1億美元的天使輪投資。

1億美元,,天使輪,,IDG領(lǐng)投,一家消費(fèi)類投資基金跟投,。即使創(chuàng)業(yè)公司估值瘋漲的2015年,,天使輪一般只在幾百萬美元級別以下。劉江峰宣布的“1億美元的天使輪”,,再次創(chuàng)下創(chuàng)業(yè)融資的天價(jià),。 在4月28日接受網(wǎng)易科技的專訪時(shí),劉江峰稱“現(xiàn)在什么還都沒有”,,新創(chuàng)業(yè)的公司叫Dmall,,定位于近距O2O生活電商平臺(tái),他的名片上連公司地址還沒有印,,公司僅有的H5頁面剛開始測試,,用戶數(shù)、DAU(日活)等數(shù)據(jù)都沒任何參考價(jià)值,。

如此巨額投資被理解為投資方對劉江峰個(gè)人價(jià)值的認(rèn)可,。在2014年,劉江峰帶領(lǐng)的華為榮耀品牌,,賣出了2000萬部手機(jī),、30億美金銷售額,,撼動(dòng)小米根基。一個(gè)在華為呆了19年的悍將,,業(yè)績輝煌,如果創(chuàng)業(yè),,無論他做什么,,相信都會(huì)眾多的投資方追逐。

問題是:為什么在通信圈呆了19年的劉江峰會(huì)選擇生鮮電商跨界創(chuàng)業(yè),?對于生鮮電商創(chuàng)業(yè)重重雷區(qū)將如何規(guī)避,?真的不必繞開電商巨頭的“冰山”?

用1億美元天使輪+生鮮電商,,華為榮耀前總裁劉江峰創(chuàng)業(yè)打算怎么玩,?網(wǎng)易科技4月28日專訪劉江峰,就以上問題進(jìn)行提問,。坦率地說,,有一些問題劉江峰想得并不清晰,但對投資人來說,,也許這并不重要,,重要的是相信這個(gè)人有足夠大的格局觀、高效的執(zhí)行力以及快速的學(xué)習(xí)能力,。

問題一:為何選擇生鮮電商跨界創(chuàng)業(yè)

這是劉江峰自離職創(chuàng)業(yè)之后,,被問及最多的一個(gè)問題。

“創(chuàng)業(yè)有時(shí)其實(shí)沒那么多理性態(tài)度的選擇,。你如果問現(xiàn)在的方向一定對嗎,?也不一定。但是,,生鮮電商和生活電商在中國至今沒有一個(gè)巨頭性的大平臺(tái),,大多是碎片化的存在,而我覺得O2O熱潮正給生鮮電商帶來非常好的機(jī)遇,,加上消費(fèi)者已經(jīng)在很大程度上體驗(yàn)到了通過互聯(lián)網(wǎng)享受線下服務(wù)的便捷,,開始漸漸普遍地接受了這個(gè)消費(fèi)觀念。(所以應(yīng)該是個(gè)不錯(cuò)的創(chuàng)業(yè)選擇,。)”劉江峰半開玩笑對網(wǎng)易科技回答,。

劉江峰說,他非??春蒙r電商平臺(tái),,因?yàn)橹皼]有這一方面的經(jīng)驗(yàn),所以挑戰(zhàn)還是不小,,而Dmall與其他O2O模式最大的不同則在于“承認(rèn)線下的價(jià)值”,、“重估線下價(jià)值”,。至于跨界的準(zhǔn)備與風(fēng)險(xiǎn),他并未做過多正面回答,。

據(jù)今年三月末“中國農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇”上的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,目前全國生鮮電商企業(yè)共有4000家左右,但其中僅1%實(shí)現(xiàn)了盈利,,7%巨虧,,88%略虧,4%持平,??春蒙r電商市場的大有人在,但實(shí)際上生鮮電商遠(yuǎn)比其他品類電商更難做,。

一般而言,,目前掣肘生鮮電商發(fā)展三個(gè)最重要原因已經(jīng)成了老生常談:商品損耗大,物流成本高,,標(biāo)準(zhǔn)化不定,。

首先,生鮮產(chǎn)品容易損耗,,所以對冷鏈倉儲(chǔ)等要求更高,,加大了成本的風(fēng)險(xiǎn)投入。其次,,生鮮產(chǎn)品本身價(jià)格定位相對較低,,而物流的配送費(fèi)在此模式下容易顯得“小題大作”,消費(fèi)者往往并不愿意花甚至和商品差不多的價(jià)錢來付物流的支出,。再次,,對于生鮮的標(biāo)準(zhǔn)化定位千人千面,比如對于菜品大小的喜好選擇,,又比如如何解釋魚的新鮮度等問題,,都難有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。也正是由于這些原因,,直到最近一兩年才逐漸有膽大的吃蟹者開始規(guī)?;卦囁r電商。

劉江峰做Dmall的邏輯則還有一條:問題多的地方機(jī)會(huì)多,,有風(fēng)險(xiǎn)才有收益,。“生鮮電商市場之所以沒做起來是因?yàn)殡y度大,但是現(xiàn)在可以看出,,越難做卻進(jìn)來的人越多,。”Dmall方的解釋稱,現(xiàn)在生鮮電商交易的增長非???,2014年生鮮網(wǎng)上交易增長超過100%,,未來五年會(huì)增長到15%——即1800億的規(guī)模。

“非常有想象的空間,。”劉江峰對網(wǎng)易科技補(bǔ)充道,。Dmall從生鮮做起,擴(kuò)展到全品類生活日用品,,目標(biāo)是“做中國人首選的生活電商平臺(tái)”,。

問題二,如何規(guī)避生鮮電商創(chuàng)業(yè)“雷區(qū)”,?

“Dmall相當(dāng)于超市的電商部門”,劉江峰表示,,用戶從Dmall下單后,,駐扎在超市的Dmall的配送人員將從超市里揀貨,1小時(shí)內(nèi)送達(dá)到用戶手中,,目前Dmall上的折扣是95折(比超市便宜5%,,滿59元免費(fèi)配送),7天內(nèi)無理由退換,。

劉江峰從三個(gè)方面來解釋Dmall模式,。

首先,Dmall的定位是做一家“輕公司”,,聚焦于用戶,,做“最后一公里”的分撿物流的配送及收付環(huán)節(jié)的交易,至于冷鏈與倉儲(chǔ)等環(huán)節(jié)則都不涉及,,所以在生鮮商品損耗上承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)幾乎為零,。

其次,做的是“分布式電商”模式,,與線下超市以ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)系統(tǒng)為基礎(chǔ)進(jìn)行深度融合,。以北京舉例,Dmall選擇和物美超市合作目前分布在北京的物美超市共有一百多家,,所以可以在很大的程度上確保對用戶做到“一小時(shí)送達(dá)”,。

再次,做超市平臺(tái)客觀上可以幫助連鎖超市電商化,,實(shí)現(xiàn)超市價(jià)值的重估,。零售業(yè)從雜貨鋪式的1.0時(shí)代——shopping mall式的2.0時(shí)代——“seven-eleven”為代表的社區(qū)超市3.0   時(shí)代,到當(dāng)下的電商4.0時(shí)代,,覆蓋半徑遠(yuǎn)遠(yuǎn)變大,。

在采訪過程中,劉江峰幾次強(qiáng)調(diào)一句話:Dmall不是做社區(qū)超市的搬運(yùn)工,,未來通過Dmall上的用戶分析,,甚至去指導(dǎo)超市去進(jìn)行采購等,。

問題三,是否要繞開電商巨頭的“冰山”,?

就目前來看,,國內(nèi)多家已成規(guī)模的“巨頭”級電商平臺(tái)已經(jīng)在布局生鮮鏈條,此前,,1號店成立生鮮事業(yè)部,,京東上線主打生鮮品類的App“拍到家”,天貓也在上個(gè)月宣布全球70多個(gè)國家的生鮮食品的配送服務(wù)將覆蓋到包括新疆在內(nèi)的301個(gè)城市,。

那么創(chuàng)業(yè)繼續(xù)挖生鮮電商的金礦,,是否有撞車巨頭之虞?

“越多越好,,眾人拾柴火焰高,。只靠幾個(gè)玩家就把市場教育起來是很難的。”劉江峰還比較樂觀,,他認(rèn)為現(xiàn)在在生鮮電商領(lǐng)域嘗試的方法很多元化,,“但我們也不能說自己的就一定是最好的、會(huì)成功的,,誰也沒有這個(gè)保票,。只是我們覺得這個(gè)模式的成功率還挺大。畢竟Dmall不去碰商品本身,,(就避開了很多問題),。”

劉江峰并未有“競爭對手”的概念:“對做電商的來說,我是最窮的,,做這一塊的都是大玩家,。如果說做創(chuàng)業(yè)這件事誰是競爭對手,那只有自己——我們現(xiàn)在什么都沒有,,只能是先活下來再說,。”

目前切入生鮮電商的創(chuàng)業(yè)公司并不算少,包括前快的CEO陳偉星創(chuàng)辦的“小美生活”以及前搜狐聯(lián)席總裁兼首席運(yùn)營官王昕創(chuàng)辦生鮮電商網(wǎng)站“春播”,。據(jù)相關(guān)報(bào)道,,春播獲得3億元的外部注資。

“小美生活”則起家于杭州等非北上廣等地,,被問及未來是否有可能出現(xiàn)諸侯割據(jù)的情況,,劉江峰稱在中國創(chuàng)業(yè)燒錢、老大通吃的模式下,,拼速度是關(guān)鍵,。至于未來,不排除領(lǐng)域內(nèi)成熟企業(yè)的合并可能,。

據(jù)悉,,目前Dmall團(tuán)隊(duì)已召集三十人左右,,核心團(tuán)隊(duì)成員分別來自華為、京東,、百度,、唯品會(huì)等,分別有著互聯(lián)網(wǎng)或超市等不同行業(yè)背景,。劉江峰也在4月28日的GMIC大會(huì)上進(jìn)行了他創(chuàng)業(yè)的首秀--攜Dmall亮相公開演講,,為著也是招攬更多的人才。

問題四,,未來怎么賺錢,?

按Dmall的規(guī)劃,截至到5月底,,會(huì)逐漸在北京地區(qū)鋪設(shè)1000名左右配送員,,今年年底將北上廣深四個(gè)一線城市鋪開;“雖然成本會(huì)很高,,但如果不快做就更沒有機(jī)會(huì)了。”劉江峰說,。

網(wǎng)易科技做了一個(gè)估算,,以Dmall提供每名配送員每個(gè)月工資8000計(jì)算,每個(gè)月的配送人員開銷成本即高達(dá)800萬,,加上市場推廣階段給用戶補(bǔ)貼(商品比超市便宜5%,,這部分是Dall的補(bǔ)貼),每個(gè)月的開支將超過1000萬,,但劉江峰稱“這是小錢,。”1億美元基金的天使輪融資額,也許這個(gè)是劉江峰的底氣,。

Dmall從超市采購商品,,意味著從中賺取價(jià)格差的空間非常少,商品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化,,即使未來大額的采購超市給予返點(diǎn),,這個(gè)價(jià)格差也不會(huì)太大。加上配送費(fèi),,未來怎么盈利,?目前有點(diǎn)類似Dall的創(chuàng)業(yè)公司“社區(qū)001”的模式是,通過采購配送超市的高頻低價(jià)的商品去吸引用戶,,但賺錢的部分是自營高價(jià)的商品(比如茶葉,、燕窩、酒店等),。劉江峰稱自己不走“社區(qū)001”模式,。

“做電商一開始千萬不能想著賺錢,,一旦賺錢,肯定有人抄你的后路,。這一點(diǎn)我們要向京東學(xué)習(xí),。”劉江峰說。對于未來如何盈利的問題,,劉江峰坦誠還沒想清楚,。

在接受網(wǎng)易科技采訪時(shí)他稱自己已經(jīng)過了四十歲的不惑之年,“我終究是想到新的空間去闖蕩一下,,趁著青春的尾巴,。”這是劉江峰在離職信里提到一句話。

中流擊水,,浪遏飛舟,。

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【華為榮耀總裁劉江峰發(fā)布離職感謝信】

2015年4月,劉江峰發(fā)表離職信稱:“我終究是想到新的空間去闖蕩一下,,趁著青春的尾巴,,中流擊水。等多年以后回想今天時(shí),,我不希望后悔我不曾嘗試,,錯(cuò)過了又一次浪潮的到來。”


劉江峰在華為工作19年,,先后任職多個(gè)業(yè)務(wù)部門,,2013年接管華為榮耀業(yè)務(wù)部,將華為榮耀打造為互聯(lián)網(wǎng)子品牌,,為華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型作出了突出貢獻(xiàn),,僅一年就創(chuàng)造了2000萬部終端出貨量、24億美金銷售收入的優(yōu)秀成績,。

【劉江峰:用戶體驗(yàn)是唯一導(dǎo)向】

2014年2月,,劉江峰說,華為榮耀業(yè)務(wù)部必須要有新的思維,,去中心化,,平等、開放的組織設(shè)計(jì),,才能吸引更多的人才加入,,才能把外界的力量充分調(diào)動(dòng)起來。

“以用戶為終,,也以用戶為始,。”劉江峰說,不管功能部門的設(shè)置如何,以產(chǎn)品經(jīng)理為核心的產(chǎn)品設(shè)計(jì),,以用戶體驗(yàn)為唯一導(dǎo)向,,以電商為營銷平臺(tái),是這次組織整合的目標(biāo),。

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