時(shí)間：2015-04-15 16:48:41 點(diǎn)擊：次
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為加快全省郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所信息化建設(shè)，方便群眾用郵，日前，福建省郵政管理局升級(jí)了郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理信息系統(tǒng)，開發(fā)了普遍服務(wù)用郵滿意度網(wǎng)上調(diào)查功能，并納入國(guó)家郵政局域名鏈接管理。系統(tǒng)升級(jí)后，網(wǎng)站滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，訪問(wèn)量已達(dá)10649人（次），公眾對(duì)系統(tǒng)滿意度達(dá)到了93.15%。

福建省郵政管理局研究開發(fā)的郵政普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理信息系統(tǒng)于2014年6月正式上線運(yùn)行，并在全省各級(jí)郵政管理部門網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布，供公眾查詢使用。該信息系統(tǒng)高效、便民的功能受到了公眾一致好評(píng)。為更廣泛地調(diào)動(dòng)社會(huì)力量，讓社會(huì)公眾共同參與郵政普遍服務(wù)監(jiān)督，福建局借助該平臺(tái)，繼續(xù)添加普遍服務(wù)用戶滿意度網(wǎng)上調(diào)查功能，使用戶在進(jìn)入普遍服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理信息系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)信息查詢的同時(shí)，可以對(duì)其在省內(nèi)各市郵政網(wǎng)點(diǎn)用郵、郵政企業(yè)提供普遍服務(wù)等情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。郵政管理部門根據(jù)用戶評(píng)價(jià)情況，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總后得出用戶滿意度，以進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)自律。

福建省郵政管理局表示，下一步將繼續(xù)推廣應(yīng)用該系統(tǒng)，在為社會(huì)公眾用郵提供公開、便捷的查詢服務(wù)的同時(shí)，著力提升郵政管理部門普遍服務(wù)監(jiān)管效能。