生鮮電商七大模式誰將成為真正贏家,?
電子商務(wù)這些年在國內(nèi)可謂是風(fēng)聲水起,幾乎觸及到了傳統(tǒng)行業(yè)的每一個角落,。而近日“互聯(lián)網(wǎng)+”更是在國內(nèi)掀起了一層又一層波浪,,可惜在生鮮電商領(lǐng)域卻始終沒有激起浪花。不過這卻并沒有阻擋國人對于生鮮電商的熱情,,在他們看來,,生鮮電商是國內(nèi)電子商務(wù)市場僅剩的一塊肥肉,決不能放過這個機會,。
生鮮電商七大模式誰將成為真正贏家,?
目前,在國內(nèi)市場不管是電商平臺還是傳統(tǒng)的線下超市,,甚至連物流企業(yè)都踴躍地加入到了這場生鮮電商的爭奪戰(zhàn),,模式也非常多樣,差不多共有七種模式,。但是從目前的格局來看,,還沒有哪種模式能夠真正稱霸生鮮電商這個市場,,那么在未來,,這七大模式誰又將成為最后真正的贏家呢?
模式一:綜合電商平臺
說到電商,,我們不得不提阿里,、京東等電商巨頭。目前,,國內(nèi)的天貓,、京東、蘇寧易購,、一號店,、亞馬遜等綜合電商平臺都已經(jīng)開始涉足生鮮電商。那么相比其他生鮮電商而言,,綜合電商平臺具有幾大明顯的優(yōu)勢,。
其一,綜合電商平臺最大的優(yōu)勢則是入口上的優(yōu)勢,,尤其是天貓,、淘寶,占據(jù)著整個中國超過80%的市場份額,這種強大的流量優(yōu)勢是其他生鮮電商平臺短期內(nèi)難以企及的,。
其二,,綜合電商平臺早就培養(yǎng)了用戶良好的購物習(xí)慣,這更是一種天然的優(yōu)勢,。很多用戶到天貓,、淘寶、蘇寧易購等平臺上購物的同時看到了生鮮電商類的產(chǎn)品也就相應(yīng)地會去選擇購買,。
其三,,對于網(wǎng)購的用戶來說,信任是非常關(guān)鍵的一項因素,。很多人選擇網(wǎng)購更愿意選擇天貓,、京東等具備足夠誠信力的平臺去購買,而很多剛剛起步的生鮮電商卻很難在一開始做到這一點,。
其四,,對于生鮮電商這樣的網(wǎng)購平臺來說,完善的支付系統(tǒng)也是相當(dāng)有必要的,。而這一點上,,恐怕對于其他生鮮電商平臺來說,是很難像淘寶,、天貓那樣再打造出一個強大的支付寶出來,。
其五,天貓,、京東等綜合電商平臺具有強大的品牌優(yōu)勢,,擁有眾多忠誠的用戶,這也是其他生鮮電商所不具備的,。
既然綜合電商平臺具有如此眾多的優(yōu)勢,,那么是不是就說他們在生鮮電商領(lǐng)域就完美無瑕了呢?當(dāng)然不是,。
第一,,他們面臨著商品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題。對于綜合電商平臺來說,,他們主要做的都是平臺,,大部分生鮮電商是通過平臺上的商家來銷售??墒遣煌纳碳宜麄冧N售的生鮮產(chǎn)品在質(zhì)量,、價格等方面都沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這對消費者來說就需要大量的對比才能選擇出更物廉價美的生鮮產(chǎn)品,。
第二,,由于綜合電商平臺做的是平臺模式,,商家銷售的生鮮產(chǎn)品質(zhì)量無法把控??墒巧r產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品,,一旦出現(xiàn)食品安全問題那對整個平臺來說是毀滅性的災(zāi)難。
第三,,對于綜合電商平臺來說,,商品損耗是一個非常普遍且嚴(yán)重的問題。很多商家在郵寄商品的時候沒有特別注明或者選擇一些服務(wù)不太好的快遞,,商品損耗就避免不了,。
第四,很多商家選擇的送貨物流在送貨時間上沒有保證,,這對于生鮮產(chǎn)品的保鮮來說也是個非常嚴(yán)峻的問題,。
第五,同樣還是物流上的問題,,由于生鮮產(chǎn)品對于物流的要求比較高,,所以它的運送單價自然也就貴。本來就沒有什么價格優(yōu)勢的生鮮電商還需要客戶付出昂貴的物流費用,,這自然是客戶難以接受的,。
模式二:物流電商
說到生鮮電商模式,依托快遞起家的順豐優(yōu)選是我們不得不提的一種模式,。農(nóng)業(yè)是電子商務(wù)唯一一個沒有完全電商化的行業(yè),,順豐CEO王衛(wèi)選擇從快遞跨界到生鮮電商也是雄心不小。在他看來,,順豐快遞選擇做生鮮電商有著其他任何平臺所不具備的優(yōu)勢,。
優(yōu)勢一:順豐擁有國內(nèi)最龐大的快遞大軍,而順豐的快遞服務(wù)在國內(nèi)所有的快遞公司當(dāng)中也是最受用戶認(rèn)可的,。生鮮電商是一個對快遞要求非常好的領(lǐng)域,,而這個恰恰是順豐的優(yōu)勢所在,。
優(yōu)勢二:生鮮電商對于倉儲的要求也十分高,,順豐物流在全國各地?fù)碛写罅康膫}儲中心,而這個也是順豐相較于其他平臺不小的優(yōu)勢,。
優(yōu)勢三:順豐快遞能夠與順豐嘿店很好的結(jié)合起來,,目前順豐在全國70個城市擁有超過500家順豐嘿店,這個對于順豐優(yōu)選做社區(qū)O2O來說也是個明顯的優(yōu)勢,。
當(dāng)然,,順豐打造一個全新的生鮮電商平臺也面臨著不小的挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)一:順豐優(yōu)選在前期的推廣成本會非常高,,這也是為何目前順豐優(yōu)選雖然在生鮮電商的市場份額最高卻仍然不能盈利的原因所在,。
挑戰(zhàn)二:順豐優(yōu)選做生鮮電商自營,,在供應(yīng)鏈管理方面面臨的挑戰(zhàn)非常之高。如何保證平臺能夠?qū)崟r供應(yīng)新鮮,、上好的生鮮產(chǎn)品需要與全國各地很多農(nóng)場,、水果蔬菜批發(fā)市場達成緊密的合作。
模式三:食品供應(yīng)商
中糧我買網(wǎng)和光明菜管家是傳統(tǒng)食品公司進軍生鮮電商的兩位典型代表,,當(dāng)然我買網(wǎng)是中糧一手打造的,,而菜管家則是光明食品集團后來收購的。食品公司直接做生鮮電商,,自然也是有著不小的優(yōu)勢,。
首先,我買網(wǎng)和菜管家在食品供應(yīng)鏈上是其他生鮮平臺難以PK的,。很多生鮮電商之所以會難以運轉(zhuǎn)下去,,很大一部分原因就是食品的供應(yīng)鏈上面出了問題。
其次,,中糧和光明食品集團在食品倉儲上能力也是相當(dāng)強大的,,這一點也是很多生鮮電商平臺難以企及的。
其三,,中糧和光明的食品在安全上很容易獲得用戶的信賴,。食品安全對于一個生鮮電商平臺來說是用戶購買的第一步。
最后,,中糧和光明在生鮮食品上有著明顯的價格優(yōu)勢,,很多食品的價格都掌握在他們手中,所以打價格戰(zhàn)的話他們會很有優(yōu)勢,。
同時,,對于我買網(wǎng)和菜管家來說,物流也是他們面臨的一大困難,。物流跟不上,,就意味著生鮮產(chǎn)品送到用戶手中很難繼續(xù)保持新鮮,同時損耗率也會比較高,。
此外,,相較于淘寶、京東等電商平臺,,我買網(wǎng),、菜管家在前期運營上需要更多的人力、財力,。
模式四:垂直電商
莆田網(wǎng),、優(yōu)菜網(wǎng)、本來生活網(wǎng)等垂直生鮮電商可謂是生鮮電商的發(fā)起者,。正是因為他們的崛起,,才讓其他的電商平臺開始覺醒,。
由于垂直電商的專注,比別人更關(guān)注細(xì)分領(lǐng)域,,所以也就比其他平臺更懂用戶,。不過由于垂直電商的諸多劣勢,劉曠認(rèn)為垂直生鮮電商很難做大做強,。
劣勢一:對于垂直電商來說,,他們在食品的供應(yīng)商并沒有前期的積累,這就導(dǎo)致他們在供應(yīng)鏈上很容易出現(xiàn)問題,。尤其是一些剛創(chuàng)業(yè)的垂直電商,,由于實力比較弱小,也就沒有食品供應(yīng)商愿意與其合作,。
劣勢二:生鮮電商對于物流配送來說,,要求十分高。如果采用物流外包,,商品損耗的可能性會比較高,。而如果采用員工配送,這就需要大量的人力,,并且在一定程度上限制了公司的擴張速度,。
劣勢三:由于缺乏品牌知名度,前期要獲取用戶的信賴并到平臺上直接消費購買生鮮產(chǎn)品的難度非常大,、成本非常高,。
劣勢四:食品冷倉儲也是垂直電商的一大劣勢。規(guī)模龐大的冷倉儲需要投入大量的資金,,這對于實力并不雄厚的垂直電商來說自然也是困難重重,。
模式五:農(nóng)場直銷
農(nóng)場直銷模式的代表有多利農(nóng)莊、沱沱公社,,依托自己的農(nóng)場打造生鮮電商,,他們也有著不小的過人之處。
第一個優(yōu)勢也是最大的優(yōu)勢,,因為是自己的農(nóng)場,,所以在食品安全問題上他們有絕對的信心,而且生態(tài)果蔬也是消費者最喜歡也最愿意購買的,。
第二個優(yōu)勢則是他們在供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢,,由于是自產(chǎn)自銷,所以他們完全不用擔(dān)心產(chǎn)品的供應(yīng)會突然出現(xiàn)問題,。
第三個優(yōu)勢則是在近距離上的優(yōu)勢。由于都是剛采摘的新鮮果蔬,,近距離配送的話對于農(nóng)場直銷來說能夠保證果蔬的新鮮度,。
既然近距離是優(yōu)勢,,那么遠(yuǎn)距離配送自然就成為了農(nóng)場直銷模式的劣勢。因為對于農(nóng)場直銷平臺來說,,由于農(nóng)場的距離比較偏遠(yuǎn),,快遞上門取貨送貨都是一個比較麻煩和耗費時間的過程。
再者,,農(nóng)場直銷平臺由于是自產(chǎn)自銷,,在產(chǎn)品的廣度上自然也就無法滿足具有多樣化需求的用戶。
此外,,農(nóng)場直銷平臺也需要承擔(dān)一定的風(fēng)險,。自產(chǎn)的果蔬有可能會因為季節(jié)、雨水,、技術(shù)等原因會導(dǎo)致收成不好,,這就會在一定程度上影響自己的供貨量。
模式六:線下超市
從華潤萬家,、永輝超市到麥德龍等生鮮平臺的相繼關(guān)閉,,可以看出線下超市涉足生鮮電商并非易事。
雖然在商品的近距離配送,、冷倉儲,、供應(yīng)鏈管理等方面都有著較為明顯的優(yōu)勢,但是由于搭建生鮮電商平臺之后的入不敷出,,這就導(dǎo)致了線下超市涉足生鮮電商紛紛關(guān)門大吉,。
一方面,他們多了一項沒必要的配送人工成本(本來客戶都是直接到超市購物,,現(xiàn)在卻需要給他們配送,,如果是遠(yuǎn)距離同樣也多了一份快遞成本,且需要專人來打包發(fā)貨),;另一方面,,他們還需要為此付出更多的網(wǎng)上運營成本,這個本來就不是線下超市的強項,,不懂互聯(lián)網(wǎng)的他們自然需要為此付出更多,。
模式七:社區(qū)O2O
其實說到社區(qū)生鮮O2O,不管是淘寶,、京東,,還是順風(fēng)優(yōu)選、垂直電商等都有在涉及,,他們都在試圖以此作為生鮮電商的突破口,。不過,最具代表的還是要數(shù)微商,,通過借助微信公眾號,,大量的創(chuàng)業(yè)者做起了社區(qū)生鮮配送,。
其一,社區(qū)O2O送貨上門十分方便,,并且能夠保證菜品的新鮮,,減少損耗率。
其二,,在支付環(huán)節(jié)上,,社區(qū)O2O也能夠通過線下貨到付款的方式,這樣對消費者來說更有保障,。
其三,,對于很多購買生鮮電商的用戶來說,他們講究的是一個速度,,因為家里沒菜了需要買菜,,但是又不想去菜市場,而這個時候只需要通過微信公眾號或者手機app就可以直接購買,。社區(qū)O2O模式能夠保證送貨時間很短,。
其四,社區(qū)O2O商家只是送貨到附近的小區(qū),,不需要大量的冷倉儲,,他們只需要采購少量的新鮮蔬菜就行,同時還能保證果蔬及時賣掉,,這就減少了浪費,、節(jié)省了成本。
當(dāng)然,,對于社區(qū)生鮮微商來說,,他們前期也需要在推廣上下一番苦功夫。尤其是在規(guī)模擴張上,,需要更多的成本,,同時擴張速度也會相當(dāng)緩慢。
大家都知道,,手機淘寶,、手機天貓同樣具有定位的特性,而這就解決了淘寶做生鮮O2O的困境,,淘寶推淘點點成功殺入餐飲O2O就是一個很好的例子,。相比微商而言,淘寶,、天貓在生鮮電商的商品標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一上更容易實現(xiàn),。此外,阿里菜鳥物流正在為生鮮電商的遠(yuǎn)程配送保駕護航。
總體來看,,在這七種模式當(dāng)中,,劉曠認(rèn)為最后生鮮電商會形成以淘寶為主,、微商為輔的格局,。垂直生鮮電商、順豐優(yōu)選,、我買網(wǎng),、菜管家等最終在規(guī)模上很難跟淘寶相比,而線下超市,、農(nóng)場直銷等最后可能都會跑到淘寶上去開店,,并且借助微信公眾號來為其推廣、服務(wù),。
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