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深度探訪足記:日增人數(shù)暴跌 下一步去哪兒?

時間:2015-04-03 09:23:43 點擊:
來源:第一財經(jīng)日報 作者:

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“火的這一波兒應該快要過去了,我們的日增人數(shù)已經(jīng)在下降,。”足記的聯(lián)合創(chuàng)始人宇文卿的坦誠完全出乎記者的意料。

日前,,記者探訪了這款現(xiàn)象級攝影攝像類App工作的地方——上海靜安區(qū)的創(chuàng)客中心,一個20多平方米的隔間,放了五六張桌子。就是這個剛剛擴充到九個人的團隊,,帶著兩個實習生,維護著這個累計已有千萬用戶的App,,而在21日,用戶規(guī)模已突破千萬,。

  誰是用戶

寬屏大尺寸的畫面,、濾鏡優(yōu)化后的效果,再配上你的心情文字字幕,,“像電影一樣生活”,,這就是足記希望提供給用戶的體驗。

它的誕生始于幾位創(chuàng)始人的興趣,。之前產(chǎn)品處于完全沒有人知道的狀態(tài),,用原話形容就是“在微博上發(fā)兩條,沒人看,,自己的號轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),,也沒有人看”。在這樣的狀態(tài)下,,每天有幾千個新增用戶就讓整個團隊很開心,。

在宇文卿看來,足記“在互聯(lián)網(wǎng)是一個很奇葩的應用,,不是專業(yè)的團隊來做,,也沒有考慮過前景。我們也是做了之后,,聽了很多聲音后,,才覺得自己是不是做得太小眾了,,很難應對這個市場”。

當時團隊成員有了“大片模式”的設想,,就已經(jīng)感覺出這將成為用戶的痛點,,所以硬是決定臨時塞進去。但當初沒有推廣,,本來預想改版后再做,,先積累用戶,再根據(jù)用戶的反饋一步步調(diào)整,。

但傳播的速度改變了這一切,。創(chuàng)客中心有個攝影師朋友喜歡這個應用,她把這個介紹給男朋友,,而男生又是電影圈的人,,足記就這么從電影圈、攝影圈擴散開來,。

中國攝影家協(xié)會會員徐鍇告訴記者:“足記的構(gòu)圖模式很吸引我,。我很喜歡看電影。足記中電影的構(gòu)圖方式可以將自己拍的圖片進行二次構(gòu)圖?,F(xiàn)在手機拍出來的圖片質(zhì)量還是很不錯的,,在足記里面處理一下,再加上自己拍攝時候的心情很有意義,。”

得到了業(yè)內(nèi)人士的認可,,使用方法又非常大眾化,盡管之前幾萬用戶用的都是一直在閃退的版本,,而且恰逢過年,,蘋果商店在修改好的版本提交三周之后才上線,,依然沒有阻礙足記走上爆紅的道路,。

“足記肯定有它火的道理,,它用另外一個方式玩社交,就是用一種分享的方式,,純娛樂,、文藝的。但是如果從長遠來看,,可能我會覺得臉萌比它更能堅持一點,。朋友圈里人際已經(jīng)很完善了,都是熟人,。”艾媒咨詢CEO張毅如是向記者點評,。

在他看來,足記脫離朋友圈比較難存活,,一開始可能是好奇心,,但是長遠來看,,是缺乏社交的。“用戶沉淀之后,,單一發(fā)展會到什么程度是要去思考的,。”

  讓用戶留下來

那么爆紅之后,產(chǎn)品要向何處去?

“我們本來也想轉(zhuǎn)型,,爆紅之后就更要轉(zhuǎn)了,。這個半成品突然擺在800萬人面前,我們感到很羞愧,,中間很多功能都還要修改,。”宇文卿說。

盡管初衷想做所有電影的取景地,、老照片的故事,,但是現(xiàn)在的情況是用戶更多地把它當一個圖片處理的應用。據(jù)介紹,,足記的日活躍用戶大概有50%,,但用戶的圖片更多轉(zhuǎn)到了朋友圈和微博。

團隊也并非沒有考慮過用戶沉淀,。“中國有微博,、微信兩大產(chǎn)品,所以這條路不大好走,。我們沒想過把社交做到什么樣子,,我們只想讓用戶留下來。”宇文卿說,。

用戶越來越多的情況下,對產(chǎn)品本身的要求會越來越多,。“對產(chǎn)品的感覺一定要提煉到思想的高度去吸引住用戶,,而不是產(chǎn)品本身。要去營造一個統(tǒng)一的價值觀,,讓用戶都聚在上面使用,,像一個群體一樣。”張毅有這樣的建議,。

看到用戶喜歡大片模式,,足記團隊表示會繼續(xù)深耕。他們下一步準備重新優(yōu)化濾鏡,,因為是自己開發(fā)的參數(shù),,有些地方還不是很滿意。此外也會上線聊天的功能用來沉淀用戶,,通過推出話題,,讓大家了解一些知識,,圈住用戶。

對于用魔漫,、臉萌的爆紅來對比足記,,溫和的宇文卿直言不諱地告訴記者:“其實不大想再聽到這兩個名字了。”在她看來,,魔漫,、臉萌是一款成熟的產(chǎn)品,用戶使用中不會出現(xiàn)體驗的問題,,而她自己都奇怪“iPhone4S使用頻繁閃退,,用戶是怎么堅持下來的”。

對于足記的團隊來說,,16日用戶才剛剛到10萬,,然后17日晚間服務器壞掉,“就覺得爆紅是個恐怖的事情”,。最忙的時候,,團隊有過三天不睡覺的經(jīng)歷。“沒辦法,,真的沒辦法,。扛不住,,一大把年紀了,。”宇文卿說。18日,,他們迎來了新增用戶153萬的最高峰,。

“現(xiàn)在看,我們團隊實在是太薄弱了,。首先沒有任何互聯(lián)網(wǎng)的背景,,沒有BAT的背景;也沒有做過這種市場化應用的背景;技術(shù)人員雖然挺厲害,但能力不是頂尖的,,這次頂住壓力已經(jīng)超出極限了,,所以我們找了外包幫忙。只能說我們湊巧做了一個市場真的沒有的東西,,我們自己喜歡所以做了這么個應用,。”她說。

這個應用不僅僅是創(chuàng)始人喜歡,,用戶也在表達對足記的期待,。徐鍇希望分類更細化,比如有旅行,、人生哲言等分類,,他表示如果價格在合理的范圍內(nèi)也會考慮付費使用,。

“通常來說用戶量從幾百萬到千萬,再到億的時候,,最大的問題是它要適配適應廣大用戶的一致使用的體驗度,,這時候,原來的東西是不夠的,。所以這個階段,,它還是要思考下,在朋友圈這么便利的情況下如何做得更獨特一些,。”張毅給出了自己的看法,。

“現(xiàn)在是一個很夸張的、人家稱做現(xiàn)象級的東西,,人生中很特別的經(jīng)歷,,其實真的是運氣,不是運氣不知道怎么來解釋這件事情,。”宇文卿笑著說,。

  等待新一輪融資

在過去的7天內(nèi),足記團隊除了忙著維護服務器的穩(wěn)定,,接受各家媒體的采訪,,就是見投資人。“節(jié)約”“低調(diào)”是宇文卿用來給團隊定位最多的詞,。

這個團隊的初始投入是2013年獲得了250萬元的天使投資,,到現(xiàn)在250萬元的資金還有一些留存。

“本來過完年也準備再融一筆資金,,但沒想到這個應用火了,,所以楊柳一天都在和投資人見,我們也希望盡快敲定下來,。”宇文卿說,。

足記是年后才搬到這里的,僅有12個工位,,沒想到如今工位根本不夠。因為融資后的第一步就是擴充團隊為20~25人,,畢竟用戶已到了一個量級,。

宇文卿表示對投資人的期待就是:“最好他們有一些經(jīng)驗,能提供一些相關的渠道,,比如版權(quán)的渠道,。但這些不是絕對的。畢竟要考慮到這是個爆紅的應用,,肯定會暴跌,,如果下來,,投資人能不能接受。”

在等待合適的投資人出現(xiàn)之前,,足記也拒絕了為商業(yè)廣告前來的商家,,“不想剛剛火了,就把用戶體驗給毀了”,??傊阌泩F隊想過跟電影合作,,跟取景地景點合作,,或者介入城市宣傳,但沒想過對用戶收費,。接下來的一周就會上線“拍照片送電影票”的活動,。

而現(xiàn)在,足記并不盈利,,卻有著其他相機應用添加了同樣的“大片”功能,。

“以后要加快腳步,我們之前很多都還是慢悠悠的,,現(xiàn)在等于在市場被用戶推著走了,。”宇文卿提起來,似乎爆紅帶來的困難比好處多,。

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