時(shí)間：2015-04-03 09:23:43 點(diǎn)擊：次
來源：第一財(cái)經(jīng)日報(bào) 作者：

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“火的這一波兒應(yīng)該快要過去了，我們的日增人數(shù)已經(jīng)在下降。”足記的聯(lián)合創(chuàng)始人宇文卿的坦誠完全出乎記者的意料。

日前，記者探訪了這款現(xiàn)象級攝影攝像類App工作的地方——上海靜安區(qū)的創(chuàng)客中心，一個(gè)20多平方米的隔間，放了五六張桌子。就是這個(gè)剛剛擴(kuò)充到九個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，帶著兩個(gè)實(shí)習(xí)生，維護(hù)著這個(gè)累計(jì)已有千萬用戶的App，而在21日，用戶規(guī)模已突破千萬。

　　誰是用戶

寬屏大尺寸的畫面、濾鏡優(yōu)化后的效果，再配上你的心情文字字幕，“像電影一樣生活”，這就是足記希望提供給用戶的體驗(yàn)。

它的誕生始于幾位創(chuàng)始人的興趣。之前產(chǎn)品處于完全沒有人知道的狀態(tài)，用原話形容就是“在微博上發(fā)兩條，沒人看，自己的號轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，也沒有人看”。在這樣的狀態(tài)下，每天有幾千個(gè)新增用戶就讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)很開心。

在宇文卿看來，足記“在互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)很奇葩的應(yīng)用，不是專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來做，也沒有考慮過前景。我們也是做了之后，聽了很多聲音后，才覺得自己是不是做得太小眾了，很難應(yīng)對這個(gè)市場”。

當(dāng)時(shí)團(tuán)隊(duì)成員有了“大片模式”的設(shè)想，就已經(jīng)感覺出這將成為用戶的痛點(diǎn)，所以硬是決定臨時(shí)塞進(jìn)去。但當(dāng)初沒有推廣，本來預(yù)想改版后再做，先積累用戶，再根據(jù)用戶的反饋一步步調(diào)整。

但傳播的速度改變了這一切。創(chuàng)客中心有個(gè)攝影師朋友喜歡這個(gè)應(yīng)用，她把這個(gè)介紹給男朋友，而男生又是電影圈的人，足記就這么從電影圈、攝影圈擴(kuò)散開來。

中國攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員徐鍇告訴記者：“足記的構(gòu)圖模式很吸引我。我很喜歡看電影。足記中電影的構(gòu)圖方式可以將自己拍的圖片進(jìn)行二次構(gòu)圖。現(xiàn)在手機(jī)拍出來的圖片質(zhì)量還是很不錯(cuò)的，在足記里面處理一下，再加上自己拍攝時(shí)候的心情很有意義。”

得到了業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可，使用方法又非常大眾化，盡管之前幾萬用戶用的都是一直在閃退的版本，而且恰逢過年，蘋果商店在修改好的版本提交三周之后才上線，依然沒有阻礙足記走上爆紅的道路。

“足記肯定有它火的道理，它用另外一個(gè)方式玩社交，就是用一種分享的方式，純娛樂、文藝的。但是如果從長遠(yuǎn)來看，可能我會(huì)覺得臉萌比它更能堅(jiān)持一點(diǎn)。朋友圈里人際已經(jīng)很完善了，都是熟人。”艾媒咨詢CEO張毅如是向記者點(diǎn)評。

在他看來，足記脫離朋友圈比較難存活，一開始可能是好奇心，但是長遠(yuǎn)來看，是缺乏社交的。“用戶沉淀之后，單一發(fā)展會(huì)到什么程度是要去思考的。”

　　讓用戶留下來

那么爆紅之后，產(chǎn)品要向何處去?

“我們本來也想轉(zhuǎn)型，爆紅之后就更要轉(zhuǎn)了。這個(gè)半成品突然擺在800萬人面前，我們感到很羞愧，中間很多功能都還要修改。”宇文卿說。

盡管初衷想做所有電影的取景地、老照片的故事，但是現(xiàn)在的情況是用戶更多地把它當(dāng)一個(gè)圖片處理的應(yīng)用。據(jù)介紹，足記的日活躍用戶大概有50%，但用戶的圖片更多轉(zhuǎn)到了朋友圈和微博。

團(tuán)隊(duì)也并非沒有考慮過用戶沉淀。“中國有微博、微信兩大產(chǎn)品，所以這條路不大好走。我們沒想過把社交做到什么樣子，我們只想讓用戶留下來。”宇文卿說。

用戶越來越多的情況下，對產(chǎn)品本身的要求會(huì)越來越多。“對產(chǎn)品的感覺一定要提煉到思想的高度去吸引住用戶，而不是產(chǎn)品本身。要去營造一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值觀，讓用戶都聚在上面使用，像一個(gè)群體一樣。”張毅有這樣的建議。

看到用戶喜歡大片模式，足記團(tuán)隊(duì)表示會(huì)繼續(xù)深耕。他們下一步準(zhǔn)備重新優(yōu)化濾鏡，因?yàn)槭亲约洪_發(fā)的參數(shù)，有些地方還不是很滿意。此外也會(huì)上線聊天的功能用來沉淀用戶，通過推出話題，讓大家了解一些知識，圈住用戶。

對于用魔漫、臉萌的爆紅來對比足記，溫和的宇文卿直言不諱地告訴記者：“其實(shí)不大想再聽到這兩個(gè)名字了。”在她看來，魔漫、臉萌是一款成熟的產(chǎn)品，用戶使用中不會(huì)出現(xiàn)體驗(yàn)的問題，而她自己都奇怪“iPhone4S使用頻繁閃退，用戶是怎么堅(jiān)持下來的”。

對于足記的團(tuán)隊(duì)來說，16日用戶才剛剛到10萬，然后17日晚間服務(wù)器壞掉，“就覺得爆紅是個(gè)恐怖的事情”。最忙的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)有過三天不睡覺的經(jīng)歷。“沒辦法，真的沒辦法。扛不住，一大把年紀(jì)了。”宇文卿說。18日，他們迎來了新增用戶153萬的最高峰。

“現(xiàn)在看，我們團(tuán)隊(duì)實(shí)在是太薄弱了。首先沒有任何互聯(lián)網(wǎng)的背景，沒有BAT的背景;也沒有做過這種市場化應(yīng)用的背景;技術(shù)人員雖然挺厲害，但能力不是頂尖的，這次頂住壓力已經(jīng)超出極限了，所以我們找了外包幫忙。只能說我們湊巧做了一個(gè)市場真的沒有的東西，我們自己喜歡所以做了這么個(gè)應(yīng)用。”她說。

這個(gè)應(yīng)用不僅僅是創(chuàng)始人喜歡，用戶也在表達(dá)對足記的期待。徐鍇希望分類更細(xì)化，比如有旅行、人生哲言等分類，他表示如果價(jià)格在合理的范圍內(nèi)也會(huì)考慮付費(fèi)使用。

“通常來說用戶量從幾百萬到千萬，再到億的時(shí)候，最大的問題是它要適配適應(yīng)廣大用戶的一致使用的體驗(yàn)度，這時(shí)候，原來的東西是不夠的。所以這個(gè)階段，它還是要思考下，在朋友圈這么便利的情況下如何做得更獨(dú)特一些。”張毅給出了自己的看法。

“現(xiàn)在是一個(gè)很夸張的、人家稱做現(xiàn)象級的東西，人生中很特別的經(jīng)歷，其實(shí)真的是運(yùn)氣，不是運(yùn)氣不知道怎么來解釋這件事情。”宇文卿笑著說。

　　等待新一輪融資

在過去的7天內(nèi)，足記團(tuán)隊(duì)除了忙著維護(hù)服務(wù)器的穩(wěn)定，接受各家媒體的采訪，就是見投資人。“節(jié)約”“低調(diào)”是宇文卿用來給團(tuán)隊(duì)定位最多的詞。

這個(gè)團(tuán)隊(duì)的初始投入是2013年獲得了250萬元的天使投資，到現(xiàn)在250萬元的資金還有一些留存。

“本來過完年也準(zhǔn)備再融一筆資金，但沒想到這個(gè)應(yīng)用火了，所以楊柳一天都在和投資人見，我們也希望盡快敲定下來。”宇文卿說。

足記是年后才搬到這里的，僅有12個(gè)工位，沒想到如今工位根本不夠。因?yàn)槿谫Y后的第一步就是擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)為20~25人，畢竟用戶已到了一個(gè)量級。

宇文卿表示對投資人的期待就是：“最好他們有一些經(jīng)驗(yàn)，能提供一些相關(guān)的渠道，比如版權(quán)的渠道。但這些不是絕對的。畢竟要考慮到這是個(gè)爆紅的應(yīng)用，肯定會(huì)暴跌，如果下來，投資人能不能接受。”

在等待合適的投資人出現(xiàn)之前，足記也拒絕了為商業(yè)廣告前來的商家，“不想剛剛火了，就把用戶體驗(yàn)給毀了”。總之，足記團(tuán)隊(duì)想過跟電影合作，跟取景地景點(diǎn)合作，或者介入城市宣傳，但沒想過對用戶收費(fèi)。接下來的一周就會(huì)上線“拍照片送電影票”的活動(dòng)。

而現(xiàn)在，足記并不盈利，卻有著其他相機(jī)應(yīng)用添加了同樣的“大片”功能。

“以后要加快腳步，我們之前很多都還是慢悠悠的，現(xiàn)在等于在市場被用戶推著走了。”宇文卿提起來，似乎爆紅帶來的困難比好處多。