時(shí)間：2015-03-27 15:07:43 點(diǎn)擊：次
來源：中國(guó)電子商務(wù)物流服務(wù)網(wǎng) 作者：

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李凱：“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下的中國(guó)郵政云倉(cāng)

2015年3月26日,，2015中國(guó)快遞論壇在上海舉行,。

[中國(guó)郵政速遞物流公司副總經(jīng)理 李凱] 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁,，各位合作伙伴,，很高興今天下午有機(jī)會(huì)給大家分享一下在中國(guó)快遞業(yè)迅猛發(fā)展的當(dāng)今,，中國(guó)郵政的一些時(shí)間和探索。

在今年兩會(huì)政府工作報(bào)告當(dāng)中,，李克強(qiáng)總理已經(jīng)把“互聯(lián)網(wǎng)+”提升為我們國(guó)家的行動(dòng)戰(zhàn)略,。這當(dāng)中對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)如何擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)設(shè)計(jì)了很好的路徑。在這當(dāng)中,，未來物流和快遞業(yè)如何定位,，如何順應(yīng)這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)快遞業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),，我們一直在做思考和準(zhǔn)備,。

“互聯(lián)網(wǎng)+”涉及到的行業(yè)非常多。我們認(rèn)為尤其是在目前帶領(lǐng)快遞業(yè)迅猛發(fā)展的零售業(yè),，尤其是電商零售行更加凸顯,。在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中，快遞物流行業(yè)如何擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,，如何抓住其中的發(fā)展機(jī)遇是我們思考的問題,。從眾多的數(shù)據(jù)當(dāng)中可以看到網(wǎng)購(gòu)交易量不斷擴(kuò)大，B2C占有的比例在不斷提升,。隨著整個(gè)電商市場(chǎng)的發(fā)展,，訂單的隨機(jī)性更大，目前訂單產(chǎn)生分布的地址更加分散,。對(duì)于快遞和物流企業(yè)來說,，如何實(shí)現(xiàn)快速送達(dá)，如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈迅速響應(yīng),，需要更加全面的倉(cāng)儲(chǔ)布局和快遞網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同,。同時(shí)在“互聯(lián)網(wǎng)+”當(dāng)中，我們?nèi)绾卧谠朴?jì)算,、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中應(yīng)用到我們的體系是我們下一步要考慮的服務(wù)模式。

中國(guó)郵政結(jié)合三網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì),，特別是我們服務(wù)于B2B和B2C兩塊市場(chǎng)多年的經(jīng)驗(yàn),，我們把有關(guān)的資源進(jìn)行了整合，創(chuàng)新了新的“云倉(cāng)”服務(wù)模式,。從今年的情況來看,，我們這樣的服務(wù)模式以后進(jìn)行了三個(gè)階段的升級(jí)。第一階段,，是滿足于從源頭到全國(guó)即達(dá)的服務(wù)模式設(shè)計(jì),。第二階段，在南京我們?cè)O(shè)置了航空主要集散節(jié)點(diǎn),。第三階段,，設(shè)立了很多相應(yīng)的下沉倉(cāng)，保證每一個(gè)區(qū)域迅速響應(yīng),。

這個(gè)過程當(dāng)中,，涉及到很多信息化、大數(shù)據(jù)的相關(guān)應(yīng)用,。特別是在實(shí)踐中,，我們要為客戶根據(jù)相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析得出相應(yīng)的一些倉(cāng)儲(chǔ)的選點(diǎn)建立。另外根據(jù)貨量要確定相應(yīng)的路向設(shè)計(jì),。根據(jù)這樣的設(shè)計(jì),，客戶服務(wù)成本下降13%，安全庫(kù)存降低66%,，全國(guó)隔日達(dá)率達(dá)到97%,。去年蘋果把中國(guó)第一次列為首發(fā)地，通過這樣的設(shè)計(jì),，獲得了全球第一的運(yùn)營(yíng)成績(jī),，獲得了美國(guó)蘋果總部頒發(fā)的優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)獎(jiǎng)。通過這樣的模式,，堅(jiān)定了我們?cè)陔娚填I(lǐng)域當(dāng)中,，通過不斷創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)新的模式。

通過信息化的改進(jìn)提升,，包括和合作伙伴相應(yīng)的分享,，我們得到了有關(guān)的供應(yīng)鏈優(yōu)化的設(shè)計(jì)，包括通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),，使得我們可以實(shí)現(xiàn)每一個(gè)物品在全程的追蹤,。同時(shí)通過這樣的服務(wù)模式,，在全國(guó)構(gòu)建了倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，這幾年我們?cè)谛袠I(yè)當(dāng)中分別在快銷,、高科技,、煙草、醫(yī)藥等行業(yè)當(dāng)中定制的不同的解決方案,，提出新的一些服務(wù)模式,。當(dāng)然我們?cè)诋?dāng)中也推行了全國(guó)云倉(cāng)統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括目前以南京為中心的次日遞網(wǎng)絡(luò),，以及全國(guó)7個(gè)大區(qū)集散節(jié)點(diǎn),。我們進(jìn)一步夯實(shí)運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。通過云倉(cāng)我們使云倉(cāng)覆蓋的城市次日遞率達(dá)到了80%,，同時(shí)實(shí)現(xiàn)有效的倉(cāng)儲(chǔ)補(bǔ)貨,。

通過這樣的流程設(shè)計(jì)，建立全國(guó)統(tǒng)一的信息平臺(tái),，可以有效的連接客戶支持我們的云倉(cāng)體系,。實(shí)現(xiàn)全國(guó)分倉(cāng)的布局、訂單的相應(yīng),，貨量峰值平衡,，以及整體DSR的提升。通過這樣的情況來看,，我們認(rèn)為客戶得到增值,，運(yùn)作效率得到了明顯的改觀。下一步在O2O和細(xì)分行業(yè)當(dāng)中繼續(xù)創(chuàng)新形成解決方案,。中國(guó)郵政將更好服務(wù)我們的行業(yè),，我們的客戶，謝謝大家,。