快遞漲價順豐成“出頭鳥” 其他公司暫無漲價計劃
時間:2015-01-21 11:05:30 點擊:次
來源:億邦動力網(wǎng) 作者:夏兜
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近日,新浪微博上有傳言稱,,下月1日起,,順豐速運將調(diào)高快遞費。1月20日,,記者采訪了解到,,不少“運費月結(jié)”賣家收到了順豐速運發(fā)出的《關(guān)于發(fā)布 2015年順豐速運快遞等服務(wù)新版價格的通知》以及價格索引。上述微博傳言得到證實,。據(jù)了解,,順豐省內(nèi)快遞將不會漲價,800公里以外的長線路首重費用將上浮1元錢,。記者從我市其他幾家快遞公司了解到,,圓通、申通,、中通,、韻達(dá)快遞都暫無漲價計劃。不過,,據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱,,快遞微利化跡象越來越明顯,快遞行業(yè)漲價將是趨勢,。
調(diào)整
快遞漲價順豐成“出頭鳥”
1月20日上午,,記者致電順豐速運,,客服人員以官網(wǎng)到時會發(fā)布消息為由拒絕了記者采訪。不過,,當(dāng)天記者從某女裝定制店老板李女士處拿到了順豐價格調(diào)整通知,。李女士說,該通知是順豐速運公司1月12日發(fā)布的,,宣布自2015年2月1日起,,順豐將發(fā)布新版價格。記者采訪獲悉,,目的地為山西,、安徽、福建,、湖北,、湖南、吉林,、內(nèi)蒙古,、寧夏、陜西,、甘肅,、黑龍江、四川,、重慶,、貴州、青海,、云南,、廣東、廣西,、海南等省份的快遞,,首重(1千克)增加1元。以新疆,、西藏為終點的快遞,,首重加2元。省內(nèi)以及發(fā)往剩余省份的運費則沒有變化,。“根據(jù)通知可以看出,,漲價主要發(fā)生在800公里以外的長線路上。”李女士告訴記者,。
據(jù)介紹,,我市市民大多從江浙、京滬以及廣東等地的網(wǎng)上賣家購買商品。業(yè)內(nèi)人士稱,,根據(jù)順豐新價格標(biāo)準(zhǔn),,發(fā)自上述地區(qū)的運費不變,東營網(wǎng)購族在“雙 11”,、“雙12”時可以繼續(xù)任性,,無須擔(dān)心運費,但如果購買廣東等地的商品,,則應(yīng)適當(dāng)考慮一下運費,。隨后,記者又致電我市中通,、圓通,、申通、韻達(dá)等快遞分公司了解到,,目前尚未價格調(diào)整計劃,。不過,據(jù)市快遞行業(yè)協(xié)會馬秘書長分析,,快遞公司漲價估計只是時間問題,。“不少快遞公司靠吃三年前行業(yè)火爆時的老本經(jīng)營,賠本壓力將會促使日后不少快遞公司選擇漲價,。”
分析
多重因素致運費上漲
據(jù)介紹,快遞公司漲價呼聲由來已久,,2014年“雙11”之前呼聲達(dá)到了最高峰,,但最終漲價呼聲未能轉(zhuǎn)化為行動。多方人士稱,,此次順豐漲價的原因與之前沒有太多不同,。
業(yè)內(nèi)人士稱,物料費等包裝成本上漲只是其中一個原因,。另一個關(guān)鍵因素是快遞員工資上升帶來的壓力,。據(jù)了解,前幾年工資僅占快遞公司比重的15%左右,。但最近兩年,,快遞用工荒迫使快遞公司以高薪招工,改變了之前的支出結(jié)構(gòu),,加重了快遞企業(yè)的成本壓力,。
據(jù)了解,順豐速運本次價格上浮主要是800公里以上的長距離線路,,而這些線路順豐多以高鐵或飛機進(jìn)行運輸,,與其他快遞公司相比,此領(lǐng)域投入特別大,,因此綜合成本也比其他公司高,,基于上述原因才做出運費調(diào)整,。此外,在采訪中,,不少快遞公司都提及了霧霾天氣對運費的壓力,。在他們看來,大霧天氣使商品積壓在快遞公司的倉庫或者運輸途中,,加上快遞公司消化和運轉(zhuǎn)庫存的能力不夠,,以及中轉(zhuǎn)倉庫偶爾出現(xiàn)“爆倉”現(xiàn)象,快遞公司的運營成本隨之上漲,,不得不考慮運費漲價,。
聲音
“運費上漲了,服務(wù)也得跟上去”
快遞公司,、電商賣家以及網(wǎng)購市民,,是電商時代的利益相關(guān)方。對于即將到來的運費上漲,,記者采訪了解到,,他們各有看法與訴求。
對市民來說,,關(guān)心的是費用提高了,,服務(wù)質(zhì)量和快遞速度也能否同步跟得上。“現(xiàn)在快遞是微利行業(yè),,漲價也是為了他們企業(yè)自身生存發(fā)展,,我能理解,但是我希望快遞公司在提價的同時,,也進(jìn)一步提高自身服務(wù)水平,,價格漲了服務(wù)質(zhì)量也要跟上去。”市民李先生說,,快遞公司尤其要提高快遞速度,。
“運費漲價,對于我們賣家來說,,就是意味著成本升高,。”本地淘寶網(wǎng)賣家劉女士告訴記者,快遞公司給每天發(fā)貨量大的賣家給予了每件2—3元的優(yōu)惠,,運費漲價,,就不可能享受那么多的優(yōu)惠了,發(fā)貨成本就會提高不少,。“估計有不少賣家會把一部分運費成本轉(zhuǎn)換到商品價格上,。”劉女士補充說。順豐快遞員小郭告訴記者,快遞若是漲價,,淘寶賣家的利潤會有所減少,,他們就會選擇與不漲價的快遞公司進(jìn)行業(yè)務(wù)合作。為了防止出現(xiàn)客戶大面積減少的情況,,我們只能通過努力完善服務(wù)細(xì)節(jié)留住客戶了,。
解釋
適當(dāng)提高運費是合理舉措
對順豐速運即將實施的2015年新版價格標(biāo)準(zhǔn),市快遞行業(yè)協(xié)會馬秘書長并不知情,。但他表示,,即使這次有價格提升也不應(yīng)該稱為“漲價”。“運費有一個基本價格,,之前快遞公司會給出30%—50%的優(yōu)惠,,但現(xiàn)在迫于成本壓力,它們現(xiàn)在減少了優(yōu)惠幅度,,因此不少人覺得運費上漲了,。”
馬秘書長告訴記者,快遞派送員職業(yè)壓力較大,,一般很少有人愿意從事,,但網(wǎng)購的火爆又使得快遞公司急需快遞員。這樣的矛盾就逼迫快遞公司提高工資吸引求職者,。如此循環(huán)下去,,就導(dǎo)致了快遞公司成本的居高不下。“說實話,,現(xiàn)在快遞企業(yè)都不怎么掙錢,,適當(dāng)提高運費對于經(jīng)營發(fā)展來說是合理舉措。”
“燃油費用在快遞公司支出只占20%左右的比例,,況且很多中轉(zhuǎn)車、派送車輛都耗氣,,因此油價十二連跌導(dǎo)致運費下跌的影響很小,。”馬秘書長告訴記者,市民應(yīng)該深刻理解快遞漲價這一問題,。
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去年全市收發(fā)508萬件快遞同比增長近4成
1月20日,,記者從市郵政管理局了解到,2014年1至12月,,全市快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成508.93萬件,,同比增長39.08%。
截至目前,,我市共有郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點84個,,具備經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)資格的法人企業(yè)及分支機構(gòu)累計達(dá)32家。去年,我市快遞業(yè)務(wù)收入累計完成7837.41萬元,,同比增長16.56%,。郵政企業(yè)和快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入累計完成2.41億元,同比增長3.91%,,這其中不包括郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入;業(yè)務(wù)總量累計達(dá)2.21億元,,同比增長8.36%。
日前,,省郵政管理局通報,,北京飛騰順達(dá)物流公司、上海麥力快遞有限公司和深圳全信通快遞有限公司在未取得快遞經(jīng)營許可或者僅取得同城許可的情況下,,違法向全國招攬加盟商經(jīng)營快遞業(yè)務(wù),。日前,我市郵政管理局提醒,,各快遞企業(yè),、個體經(jīng)營者在加盟各快遞網(wǎng)絡(luò)前審慎進(jìn)行經(jīng)營資質(zhì)的合法性審查,消費者使用快遞服務(wù)應(yīng)選擇正規(guī)快遞企業(yè),,切勿相信“黑快遞”,。
市郵政管理局行業(yè)管理科工作人員表示,各快遞企業(yè),、各快遞行業(yè)經(jīng)營者應(yīng)注意:經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)需取得相應(yīng)資質(zhì)的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可或辦理分支機構(gòu)備案,,并取得允許經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的工商營業(yè)執(zhí)照等合法資質(zhì)后方可開展快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營。
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