時(shí)間：2015-03-23 11:27:34 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：鴻坤集團(tuán) 作者：

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導(dǎo)讀：在2015年2月13日召開(kāi)的以“遇見(jiàn)未來(lái),，同在鴻坤”為主題的年會(huì)上,，鴻坤集團(tuán)董事長(zhǎng)趙彬和與會(huì)員工、優(yōu)秀員工家屬,、優(yōu)秀服務(wù)商代表分享了鴻坤的人才理念及文化機(jī)制,。在未來(lái),，鴻坤將“以價(jià)值創(chuàng)造者為本”。

以前我們有很多的人才標(biāo)準(zhǔn)和要求,，2014年也做過(guò)人力素質(zhì)模型,，是不是做了這些就足夠了？是不是做的越復(fù)雜,，就越能找到,，并且培養(yǎng)出合適的人才？現(xiàn)在我們?cè)诜此?，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于人才理念,，不是做的復(fù)雜就有用，而是要做的更簡(jiǎn)單,；不是要面面俱到,，而是要有自己的特點(diǎn)、特色和個(gè)性,。

因此,，我們的人才理念、用人觀和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要用最簡(jiǎn)單的方式來(lái)表達(dá),。大家都知道,，我們做住宅地產(chǎn)的時(shí)候,，最關(guān)鍵的是客戶定位，也就是說(shuō),，我們到底賣(mài)給什么樣的客戶,，這批客戶的需求是什么。所有項(xiàng)目從一啟動(dòng)開(kāi)始就做客戶定位,。在做客戶定位的時(shí)候,，我們是有針對(duì)性的滿足目標(biāo)客戶的需求。例如：做豪宅產(chǎn)品,，只需要滿足豪宅客戶的需求,；做大七環(huán)的產(chǎn)品就是要滿足剛需、剛需外溢,，或是追求生活情調(diào)這部分客戶的需求,。所以，做產(chǎn)品,，大家都知道一個(gè)簡(jiǎn)單的道理：我們只能滿足特定客戶的特定需求,，不能滿足所有客戶的所有需求。相同的,，鴻坤的人才理念亦不能夠面面俱到,，不能滿足所有人才的需求，也不能滿足所有人才的所有需求,，我們要把問(wèn)題簡(jiǎn)單化,。

“善建價(jià)值、善見(jiàn)未來(lái)”是鴻坤的品牌口號(hào),，這是鴻坤的特質(zhì),，那么鴻坤人就應(yīng)該是價(jià)值創(chuàng)造者。鴻坤是一個(gè)由價(jià)值創(chuàng)造者組成的團(tuán)隊(duì),，能夠創(chuàng)造價(jià)值的優(yōu)秀人才,，是鴻坤最重要的資本。我們要滿足價(jià)值創(chuàng)造者的需求,，以價(jià)值創(chuàng)造者為本,。

價(jià)值創(chuàng)造者必須有企業(yè)家精神。2013年的時(shí)候,，我們?cè)敿?xì)講了什么是企業(yè)家精神,。當(dāng)時(shí)我們強(qiáng)調(diào)，我們的高管團(tuán)隊(duì)必須具有企業(yè)家精神,，所以,，我們高管團(tuán)隊(duì)的最高獎(jiǎng)是最具企業(yè)家精神的職業(yè)經(jīng)理人獎(jiǎng)。對(duì)于中層和普通員工,，我們沒(méi)有這樣要求,，我們中層的最高獎(jiǎng)是最優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,，普通員工的最高獎(jiǎng)叫操心員工獎(jiǎng)，都沒(méi)有提企業(yè)家精神,。

現(xiàn)在,，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加快速,，對(duì)人的要求也更高,。我們發(fā)現(xiàn)，不僅僅是高管需要企業(yè)家精神,，而是所有員工都需要這種精神。今年1月26日,，我參加中民投和清華大學(xué)舉辦的“全球產(chǎn)業(yè)4.5研究院簽約暨揭牌儀式”時(shí),，清華大學(xué)陳吉寧校長(zhǎng)說(shuō)：“清華大學(xué)是國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的大學(xué)，但也有生存的危機(jī),。因?yàn)?，如今互?lián)網(wǎng)時(shí)代，學(xué)生能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很快地學(xué)習(xí)到所有的信息和知識(shí),，不再需要聽(tīng)一個(gè)學(xué)期的課,，也不需要老教授照本宣科講概念；既然如此,，清華已經(jīng)沒(méi)有存在的價(jià)值了,。”同時(shí)，他說(shuō),，美國(guó)的常青藤大學(xué),，這些世界一流大學(xué)也在說(shuō)自己已經(jīng)沒(méi)有存在的價(jià)。大學(xué)的教育家們都在探討從哪里能突圍,，能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，最后他們定位于在學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)家精神。這些高等院校認(rèn)為,，教育和知識(shí)的比拼已經(jīng)不重要了,，這些都可以通過(guò)各種方式得到，關(guān)鍵是需要培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)家精神,。

企業(yè)家精神為什么這么重要,？企業(yè)家精神首先需要使命感、責(zé)任心,。2013年我們也講到,，企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人、普通員工的最大區(qū)別在于企業(yè)家沒(méi)有退路,；不管結(jié)果是好或壞,，成功或失敗,，收獲或損失，他都沒(méi)有退路,。所有的責(zé)任都?jí)涸谒砩?，他不可能找客觀理由推卸責(zé)任，不可能找人同情自己,，也不可能找其他人替他承擔(dān)損失,。所以，他就會(huì)主動(dòng)去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),，主動(dòng)的提升自我,，培養(yǎng)自己創(chuàng)新、創(chuàng)造,、進(jìn)取的能力,，培養(yǎng)自己有勇氣、敢擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?/p>

一個(gè)大學(xué)生,，不論他畢業(yè)以后,，是創(chuàng)業(yè)成為企業(yè)家，或是從事科研工作,，還是其他行業(yè),；如果他具有這樣的精神，那么在社會(huì)上就具有了非常強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,。所以教育界的突破,，就是培養(yǎng)出學(xué)生的企業(yè)家精神，如果做不到,，那么可能就失去價(jià)值了,。以前我們認(rèn)為企業(yè)家精神只與企業(yè)家有關(guān)，與高管有關(guān),，事實(shí)上并非如此,，這種精神和每一個(gè)人都有關(guān)。因此,，在新的一年,，在企業(yè)里，我們也要把企業(yè)家精神變成對(duì)所有員工的要求,。

有這樣的要求,，我們就必須要有相應(yīng)的適合具有企業(yè)家精神的員工成長(zhǎng)機(jī)制。作為鴻坤來(lái)說(shuō),，就應(yīng)該把企業(yè)打造成價(jià)值創(chuàng)造者充分施展才華的事業(yè)平臺(tái),。

我們提出過(guò)這樣的人才理念：“不進(jìn)步就是退步，無(wú)功就是過(guò)，拒絕平庸,，不允許不進(jìn)步”,，這是我們對(duì)所有員工的要求。即使你自己不愿意再被提拔,，對(duì)薪酬也比較滿意,，滿足于把手頭上的工作做好，公司也不允許這樣,。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,，如果一個(gè)人在一個(gè)崗位上干了幾年，基本工作都做了,，但職務(wù)職級(jí)都沒(méi)有提升過(guò),，也沒(méi)做出突出的貢獻(xiàn)，那么就不能再在這個(gè)崗位上做下去了,，把位置讓給新來(lái)的員工,，自己可以轉(zhuǎn)做專業(yè)性的工作。這個(gè)機(jī)制在2015年要進(jìn)一步落地,。

我們一直在倡導(dǎo)變相馬為賽馬，員工的成績(jī)不是靠領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),，而是結(jié)果導(dǎo)向,，靠業(yè)績(jī)說(shuō)話。所以,，我們會(huì)經(jīng)常在OA上發(fā)布一些空缺的崗位,，面向全員進(jìn)行競(jìng)聘上崗；就是為了創(chuàng)造更多公平,、公正,、公開(kāi)的機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)更多優(yōu)秀的價(jià)值創(chuàng)造者,。
 
還有,，傳統(tǒng)上，什么都是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算,，工作要等領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù),。對(duì)此，我們要逐步去組織化,，去中心化,，讓優(yōu)秀的價(jià)值創(chuàng)造者最大化的實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。例如：我們以前講過(guò)雙通道的機(jī)制,，就是行政職級(jí)高的人,，不代表懂所有的事情；不是所有人都非要去競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)行政職級(jí)的職務(wù)；員工可以在技術(shù),、專業(yè)的序列上進(jìn)行發(fā)展,。但是，我們之前的理解有些片面和落后,，以前只是說(shuō)員工只要專業(yè)做的好,，就給他加工資、給專業(yè)的頭銜,。新的“雙通道”理念的含義是：不僅薪酬待遇,、職級(jí)方面是雙通道，而且讓員工在專業(yè)價(jià)值方面得到充分發(fā)揮,，賦予員工專業(yè)決策能力,，即對(duì)于一些專業(yè)問(wèn)題具有決策權(quán)。這打破了傳統(tǒng)的決策方式,，不是級(jí)別越高的人越有決策權(quán),，行政級(jí)別高但沒(méi)有專業(yè)級(jí)別，就沒(méi)權(quán)決策,。
 
以前銀行系統(tǒng)的貸款決策,，是黨委委員一人一票，工會(huì)主席,、宣傳部長(zhǎng),、組織部長(zhǎng)也是一人有一票，因此貸款業(yè)務(wù)非?；靵y,。改革后，貸款業(yè)務(wù)不是按照級(jí)別來(lái)決策,，而是有專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制部門(mén),，雖然在風(fēng)控部門(mén)的員工只是一個(gè)普通的主管，但是沒(méi)有他的簽字,，貸款也放不出去,。
 
同樣的，鴻坤要去組織化,、去中心化,，雙通道就賦予了新的意義，很多事情根據(jù)專家專業(yè)的級(jí)別（如星級(jí)制,，一星級(jí)~五星級(jí)）,，就能決定做什么事，而不是根據(jù)職級(jí)的高低（如部門(mén)總監(jiān),、中心總等）,，來(lái)決定決策權(quán)力,。所以，我們會(huì)打造一個(gè)嶄新的雙通道機(jī)制,，讓所有的人都能發(fā)揮他們的價(jià)值,。
 
如果我們對(duì)所有人都是平均主義，那么就是抹殺杰出者的貢獻(xiàn),。我們必須打造價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制,，做到獎(jiǎng)罰分明，讓優(yōu)秀的價(jià)值創(chuàng)造者得到超值的回報(bào)?，F(xiàn)在,，我們總部要開(kāi)始轉(zhuǎn)變。如果總部只是按部就班的做日常工作,，那么薪酬已經(jīng)足夠回報(bào)大家的付出了,；如果總部要獲得更多的認(rèn)可和價(jià)值回報(bào)，就要在這些日常工作基礎(chǔ)之上,，創(chuàng)造價(jià)值,。對(duì)于總部來(lái)說(shuō)，衡量是否創(chuàng)造價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)之一就是：能不能發(fā)現(xiàn)區(qū)域和項(xiàng)目的問(wèn)題,；在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了問(wèn)題以后,，能不能找到解決問(wèn)題的方法；找到方法后,，能不能把經(jīng)驗(yàn)固化下來(lái),。做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,、總結(jié)固化，才是真正創(chuàng)造了價(jià)值,。而且只有這樣,，到了年終的時(shí)候，總部的高管和員工才能拿到獎(jiǎng)金,。因?yàn)榫唧w的項(xiàng)目建設(shè)和項(xiàng)目銷(xiāo)售工作,，是項(xiàng)目和區(qū)域，在一套一套房建設(shè),、在賣(mài),；總部體現(xiàn)的管理價(jià)值，基本薪酬已經(jīng)足夠回報(bào),；總部必須要?jiǎng)?chuàng)造管理價(jià)值之外的價(jià)值,，才能夠得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)。所以,，革命要從總部開(kāi)始,，從公司的高管開(kāi)始。這就是我們要建立的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制。
 
除此之外,，我們要建立價(jià)值分享的機(jī)制,。像現(xiàn)在眾多房地產(chǎn)企業(yè)一樣，我們也要引入事業(yè)合伙機(jī)制,，大家利益共享,；每個(gè)人都以企業(yè)家的角色來(lái)思考怎樣經(jīng)營(yíng)，怎樣創(chuàng)造效益,，大家共同做一番事業(yè),！