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來(lái)源：交通運(yùn)輸部 作者：

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《郵件快件包裝管理辦法》已于2021年2月3日經(jīng)第2次部務(wù)會(huì)議通過(guò),，現(xiàn)予公布,，自2021年3月12日起施行。    

部長(zhǎng)　李小鵬

2021年2月8日

郵件快件包裝管理辦法

第一章　總則

第一條為了加強(qiáng)郵件快件綠色包裝管理,，保證郵件快件包裝質(zhì)量,，規(guī)范郵件快件包裝行為,，保障用戶(hù)合法權(quán)益和寄遞安全,，節(jié)約資源,、保護(hù)環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》《快遞暫行條例》等法律,、行政法規(guī)，制定本辦法,。

第二條本辦法適用于國(guó)內(nèi)郵件快件包裝物(以下簡(jiǎn)稱(chēng)包裝物)的使用,、包裝操作和相應(yīng)的監(jiān)督管理工作。

第三條本辦法所稱(chēng)包裝物,，包含單個(gè)郵件快件使用的封裝用品,、膠帶、填充材料以及用于盛放多個(gè)郵件快件的郵政業(yè)用品用具,，不含郵件快件內(nèi)件物品的商品,、產(chǎn)品包裝等。

本辦法所稱(chēng)封裝用品，包括郵件快件封套,、包裝箱,、包裝袋等。

本辦法所稱(chēng)郵件快件包裝操作(以下簡(jiǎn)稱(chēng)包裝操作),，是指為了保護(hù)郵件快件安全或者方便儲(chǔ)存,、運(yùn)輸，使用合適包裝物,、按照一定的技術(shù)方法對(duì)郵件快件進(jìn)行包裝的操作活動(dòng),。

第四條國(guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)和省、自治區(qū),、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及按照國(guó)務(wù)院規(guī)定設(shè)立的省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱(chēng)郵政管理部門(mén))負(fù)責(zé)包裝物使用,、包裝操作的監(jiān)督管理工作。

郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)與有關(guān)部門(mén)相互配合,，健全共建共治協(xié)同機(jī)制,，完善郵件快件包裝治理體系。

第五條包裝郵件快件應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)用,、安全,、環(huán)保原則，符合寄遞生產(chǎn)作業(yè)和保障安全的要求,，節(jié)約使用資源,，避免過(guò)度包裝，防止污染環(huán)境,。

第六條禁止使用不符合法律,、行政法規(guī)以及國(guó)家有關(guān)規(guī)定的材料包裝郵件快件。

第七條郵政企業(yè),、快遞企業(yè),、經(jīng)營(yíng)郵政通信業(yè)務(wù)的企業(yè)(以下統(tǒng)稱(chēng)寄遞企業(yè))應(yīng)當(dāng)依法建立健全包裝管理制度，明確包裝管理機(jī)構(gòu)和人員,，落實(shí)包裝管理責(zé)任,，加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)。

使用統(tǒng)一的商標(biāo),、字號(hào)或者寄遞詳情單經(jīng)營(yíng)寄遞業(yè)務(wù)的,，商標(biāo)、字號(hào)或者寄遞詳情單所屬企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)郵件快件包裝實(shí)行統(tǒng)一管理,，監(jiān)督使用其商標(biāo),、字號(hào)或者寄遞詳情單的企業(yè)執(zhí)行郵件快件包裝管理制度。

第八條鼓勵(lì)寄遞企業(yè)采用先進(jìn)技術(shù),，提升包裝的自動(dòng)化,、信息化和智能化水平,。

第九條鼓勵(lì)寄遞企業(yè)與制造業(yè)、農(nóng)業(yè),、商貿(mào)業(yè)等相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)協(xié)同,，推進(jìn)一體化包裝和簡(jiǎn)約包裝，共同落實(shí)有關(guān)包裝管理要求,。

第十條支持建立郵件快件包裝實(shí)驗(yàn)室,，開(kāi)展郵件快件包裝研發(fā)，推行科學(xué)的包裝方法和技術(shù),。

鼓勵(lì)寄遞企業(yè)與包裝生產(chǎn)企業(yè),、科研院校等合作，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研銜接,，促進(jìn)郵件快件包裝產(chǎn)品,、技術(shù)、模式創(chuàng)新和應(yīng)用,。

第十一條依法成立的行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)行業(yè)自律,，督促企業(yè)執(zhí)行有關(guān)包裝管理的法律、法規(guī),、規(guī)章,、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，引導(dǎo)企業(yè)推廣綠色包裝,。

第二章　包裝選用

第十二條寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行包裝物管理制度,，采購(gòu)使用符合國(guó)家規(guī)定的包裝物。

第十三條寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用環(huán)保材料對(duì)郵件快件進(jìn)行包裝,，優(yōu)先采用可重復(fù)使用,、易回收利用的包裝物，優(yōu)化郵件快件包裝,，減少包裝物的使用,，并積極回收利用包裝物。

郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的配合,，推進(jìn)對(duì)包裝物依法實(shí)行綠色產(chǎn)品認(rèn)證,，逐步健全行業(yè)綠色認(rèn)證體系。鼓勵(lì)寄遞企業(yè)采購(gòu)使用通過(guò)綠色產(chǎn)品認(rèn)證的包裝物,。

第十四條寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)禁止,、限制使用不可降解塑料袋等一次性塑料制品的規(guī)定。

鼓勵(lì)寄遞企業(yè)積極回收塑料袋等一次性塑料制品,，使用可循環(huán)、易回收,、可降解的替代產(chǎn)品,。

第十五條寄遞企業(yè)使用的包裝物應(yīng)當(dāng)具備保護(hù)郵件快件內(nèi)件物品的功能,，并方便封裝、運(yùn)輸和拆解,。

鼓勵(lì)寄遞企業(yè)通過(guò)信息化技術(shù)與包裝物相結(jié)合等措施,，提升包裝實(shí)用性。

第十六條寄遞企業(yè)使用的包裝物中的鉛,、汞,、鎘、鉻總量以及苯類(lèi)溶劑殘留應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定,。

禁止使用有毒物質(zhì)作為郵件快件填充材料,。

第十七條鼓勵(lì)寄遞企業(yè)建立可循環(huán)包裝物信息系統(tǒng)，在分揀,、轉(zhuǎn)運(yùn),、投遞等環(huán)節(jié)提升可循環(huán)包裝物的使用效率。

鼓勵(lì)寄遞企業(yè)之間,、寄遞企業(yè)與包裝物供應(yīng)商等市場(chǎng)主體之間健全共享機(jī)制,，擴(kuò)大可循環(huán)包裝物的應(yīng)用范圍。

第十八條寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)包裝箱內(nèi)裝物最大質(zhì)量和最大綜合內(nèi)尺寸,，選用合適的包裝箱,。

第十九條寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先使用寬度較小的膠帶，在已有粘合功能的封套,、包裝袋上減免使用膠帶,。鼓勵(lì)寄遞企業(yè)使用免膠帶設(shè)計(jì)的包裝箱。

第二十條寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化郵件快件包裝,，加強(qiáng)結(jié)構(gòu)性設(shè)計(jì),，減少使用填充材料。

第二十一條寄件人自備包裝物,、不需要寄遞企業(yè)提供的,，其自備包裝物應(yīng)當(dāng)符合法律、行政法規(guī)以及國(guó)務(wù)院和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)關(guān)于禁止寄遞物品和限制寄遞物品的規(guī)定,。

前款規(guī)定的寄件人為協(xié)議用戶(hù)的,，寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)向其書(shū)面告知，其自備的包裝物應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家規(guī)定,。

第二十二條具備條件的寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面推廣使用電子運(yùn)單,，設(shè)計(jì)、使用電子運(yùn)單應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)用戶(hù)信息安全,。

第三章　包裝操作

第二十三條寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)制修訂本單位包裝操作規(guī)范,，并按國(guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)的規(guī)定備案。

第二十四條寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并實(shí)施從業(yè)人員崗前培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)包裝操作知識(shí)技能培訓(xùn),。

第二十五條寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照環(huán)保、節(jié)約的原則,，根據(jù)郵件快件內(nèi)件物品的性質(zhì),、尺寸、重量,，合理進(jìn)行包裝操作,，防止過(guò)度包裝，不得過(guò)多纏繞膠帶,，盡量減少包裝層數(shù),、空隙率和填充物。

第二十六條寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范操作和文明作業(yè),，避免拋扔,、踩踏、著地?cái)[放郵件快件等行為,，防止包裝物破損,。

第二十七條包裝物發(fā)生破損時(shí)，寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)范包裝要求及時(shí)修補(bǔ)并做好郵件快件內(nèi)件物品的防護(hù),。

第二十八條鼓勵(lì)寄遞企業(yè)在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,、處理場(chǎng)所設(shè)置包裝物回收設(shè)施設(shè)備，建立健全相應(yīng)的工作機(jī)制和業(yè)務(wù)流程,，對(duì)包裝物進(jìn)行回收再利用,。

第二十九條鼓勵(lì)寄遞企業(yè)對(duì)回收后外形完好、質(zhì)量達(dá)標(biāo)的包裝箱,、填充材料等包裝物進(jìn)行再利用;對(duì)無(wú)法再利用的包裝物,，按有關(guān)規(guī)定妥善處理。

第四章　監(jiān)督管理

第三十條郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)依照本辦法規(guī)定加強(qiáng)對(duì)寄遞企業(yè)的監(jiān)督檢查,。監(jiān)督檢查以下列事項(xiàng)為重點(diǎn)：

(一)寄遞企業(yè)建立健全和執(zhí)行包裝管理制度的情況;

(二)寄遞企業(yè)落實(shí)包裝操作規(guī)范的情況;

(三)寄遞企業(yè)開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)的情況,。

第三十一條郵政管理部門(mén)實(shí)施監(jiān)督檢查，可以采取下列措施：

(一)進(jìn)入寄遞企業(yè)或者涉嫌發(fā)生違反本辦法活動(dòng)的其他場(chǎng)所實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查;

(二)向有關(guān)單位和個(gè)人了解情況;

(三)查閱,、復(fù)制有關(guān)文件,、資料、憑證,。

郵政管理部門(mén)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查,，可以采取現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)、采集樣品等措施,。郵政管理部門(mén)對(duì)樣品進(jìn)行檢測(cè),、檢驗(yàn)的，應(yīng)當(dāng)明確檢測(cè),、檢驗(yàn)的期間,，并書(shū)面告知當(dāng)事人,。郵政管理部門(mén)委托符合法定條件的專(zhuān)業(yè)技術(shù)組織進(jìn)行檢驗(yàn)、檢測(cè)的,，不免除郵政管理部門(mén)的告知義務(wù)。

郵政管理部門(mén)工作人員對(duì)監(jiān)督檢查中知悉的商業(yè)秘密,，負(fù)有保密義務(wù),。

第三十二條郵政管理部門(mén)根據(jù)履行監(jiān)督管理職責(zé)的需要，可以要求寄遞企業(yè)報(bào)告包裝物中一次性塑料制品的使用等情況,。

寄遞企業(yè)報(bào)送的信息和數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)真實(shí),、完整。

第三十三條郵政管理部門(mén)建立實(shí)施包裝物編碼管理制度,，推動(dòng)包裝物溯源管理,。

第三十四條寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助配合郵政管理部門(mén)依法開(kāi)展的監(jiān)督檢查，如實(shí)說(shuō)明情況并提供文件,、資料,，不得拒絕或者阻礙。

第三十五條寄遞企業(yè)使用的包裝物不符合國(guó)家規(guī)定要求的,，郵政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令寄遞企業(yè)停止使用,。

第三十六條郵政管理部門(mén)可以組織評(píng)估寄遞企業(yè)包裝管理情況。

第三十七條郵政管理部門(mén)依法記錄寄遞企業(yè)包裝違法失信行為信息,，并納入郵政業(yè)信用管理,。

第三十八條單位或者個(gè)人可以向郵政管理部門(mén)舉報(bào)寄遞企業(yè)使用不符合國(guó)家規(guī)定的包裝物等違法行為。

郵政管理部門(mén)接到舉報(bào)后,，應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法處理,。

第五章　法律責(zé)任

第三十九條商標(biāo)、字號(hào)或者寄遞詳情單所屬經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)違反本辦法第七條第二款規(guī)定,，未對(duì)郵件快件包裝實(shí)施統(tǒng)一管理的,，由郵政管理部門(mén)依照《快遞暫行條例》第四十一條的規(guī)定予以處罰。

第四十條寄遞企業(yè)違反本辦法第十六條規(guī)定,，使用包裝物不符合國(guó)家規(guī)定,，或者使用有毒物質(zhì)作為填充材料的，由郵政管理部門(mén)責(zé)令限期改正;逾期未改正的,，處5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款,。

第四十一條寄遞企業(yè)違反本辦法第二十一條第二款規(guī)定，未向協(xié)議用戶(hù)書(shū)面告知包裝物要求的,，由郵政管理部門(mén)責(zé)令限期改正,，可以處5000元以下的罰款。

第四十二條寄遞企業(yè)違反本辦法第二十三條規(guī)定,，未制定包裝操作規(guī)范,，或者未按要求備案的,，由郵政管理部門(mén)責(zé)令限期改正，可以處3000元以上1萬(wàn)元以下的罰款,。

第四十三條寄遞企業(yè)違反本辦法第二十四條規(guī)定,，未對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行包裝操作培訓(xùn)的，由郵政管理部門(mén)責(zé)令限期改正,，可以處5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款,。

第四十四條寄遞企業(yè)違反本辦法第二十五條規(guī)定，對(duì)郵件快件的包裝操作明顯超出郵件快件內(nèi)件物品包裝需求的,，由郵政管理部門(mén)責(zé)令改正,，可以處1000元以上5000元以下的罰款。

第四十五條違反本辦法第十四條,、第三十二條規(guī)定,，未遵守國(guó)家有關(guān)禁止、限制使用不可降解塑料袋等一次性塑料制品的規(guī)定,，或者未按照郵政管理部門(mén)要求報(bào)告塑料袋等一次性塑料制品的使用情況的,，依照《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》第一百零六條的規(guī)定執(zhí)行。

第六章　附則

第四十六條經(jīng)營(yíng)國(guó)際寄遞業(yè)務(wù)的寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取必要措施規(guī)范進(jìn)境郵件快件包裝,，優(yōu)先使用環(huán)保材料,，避免外源性包裝污染。

第四十七條本辦法自2021年3月12日起施行,。